策划设计部整体工作流程规范_(可排版)

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1、策划设计部整体工作流程规范部门架构部门经理丁迅（组长）策划组袁语孺郑珊珊黄传严（组长）设计组唐蔚航李丰林徐蕖夏明敏（组长）测试组李杨肖高飞部门架构图严格注意事项：各组组长，从2008年6月16日开始，每天下班而半个小时，必须将今天的工作内容整理完毕（整理可以是文档、进度表或事务系统R志），并且必须向部门经理汇报今天工作内容的进展（包括明天的工作汇报和安排），包括问题的反馈及建议l>.各组组员，需要大力配合组长的工作安排和计划，且口己口身必须要有良好的时间规划，按照当前任务的优先级别，自行或与组长讨论任务的处

2、理，每天下班前半个小吋，也必须主动地将今天工作的内容汇报给组长（包括明天的工作汇报和安排）。如碰到组长无法解决，或不能作出决定的，可以直接找部门经理或耍求组长跟进。如杲在工作过程中，与组员或跨部门处理问题时，发生口角或其他问题时,不要正面冲突，应该第一•时间找组长或相关部门负责人，协调解决，如果其他部门负责人不愿意配合，或问题不能得到很好的解决的，应立即转交到部门经理，岀面协调解决问题。组长必须做好每个组员每天，每周，每月的工作评估，主要考核包括：1）工作态度、热情、沟通、理解、积极心及做事的方式，2）工作的责任心

3、，3）工作效率和效益，4）个人规划及计划。组长需要积极的推动工作的进展，主动的跟进各任务环节的进度，协助组员并提供全方位的支持，带动组员主动讨论任务需要的各方资源，内容及时间规划。组长必须每天跟进自己组的工作内容，冇没冇按时按质量完成，且必须积极推动各模块的负责人员，必须按照事务系统所提出的时间完成任务,提醒或督促,口J以以邮件或事务系统中消息的通知，通知模块负责人及时处理，对不配合，或由于某些原因所导致任务未能按吋完成的，必须记录、存档并向部门经理负责人报告事件。部门日常工作流程而向新功能及BUG的需求工作流程图

4、严格注意事项：为进一步规范策划设计部的需求分析，跟踪及测试过程，提高更高的工作效率，因此上图的工作流程，请各位仔细阅读并按照以上流程执行任务。我们提倡的是高效的工作效率，对于任务的分配，必须是明确11可跟踪、可计划、可控制的，故此策划设计部所有成员，必须对自己所负责的工作模块认真负责，任务完成时应主动每周工作周报备注组员必须在每周五下午5点正主动提交每周周报到相应组的组长手中，由组长统一整理，以邮件的形式打包发送到部门经理处，邮件地址:oscar.tan@41go如组员或组长没能按时提交周报者，则直接追究其责任，组

5、员绩效分扣：3%,组长扣5%o周报必须描述木周当丽工作内容，各组长应在每周一而对各组的组员分配并指定必须要完成的任务，如果碰到临时任务，则组员或组长应主动保持联系，讨论工作的内容分配，如果在情况允许的情况下，应使用：Project计划自己或所属组的各项任务的指标内容、时间及负责人。周报必须要清楚地描述各项任务的明细，不管任务的大小和分类，只要涉及工作内容的，都必须填写，对于关键和核心部门应尽可能的详细叙述。如果由于特别情况，诸如请假、停电、外出等，而当天没冇任何工作计划的,也必须在工作内容屮描述其原因，要尽可能的详

6、细。如果在执行任务或跟进任务时，碰到其它部门的工作人员，不配合、态度恶劣、工作延迟而导致自己的工作计划和内容受阻的，也必须描述其原因，请在备注一栏中，详细描述其过程及内容，如不填写则视为当丽负责人的责任。表格姓名:日期：工作内容（计划）工作内容（完成情况）备注（建议及困难等）周二、周三、周四、周五、周六、周日、卜•周工作计划大纲如未分配，则保留为空组长审核意见组氏对组员完成的任务内容、进度评价，以及需要反馈和对该组员的工作态度、指标等评论。部门经理审核意见审核H期:签名：请自行复制上面的表格，单独一个文件，口行填写

7、每周的工作内容报告，面向个人的文档文件名格式为：谭炳炎工作周报（20080616）,组长打包文件的格式为：策划组工作周报测试组每天工作计划为了加强并配合网站整体运营工作，对网站的整体性能、安全及能够正常运行，故此特别需求测试组，每犬必须测试并评估以卜•栏目的内容是否止常：面向试衣网网站注册系统，包括注册是否成功、激活是否成功、完善资料是否成功、收发邮件是否成功。网站个人、企业管理后台是否登陆成功。网站试穿系统是否能够试穿，包括其他功能是否能应用。企业管理后台（内网或外网测试服务器）是否能发布商品、管理商品等相应操作

8、项网站前台购物系统，测试立即支付、放入购物车，走支付宝流程等是否成功。网站前台高级搜索与各频道的搜索系统是否搜索的项匹配一致等。网站首页、其他各频道，检杳打开的速度、图片的显示是否止常等。面向3D商城进入3D商城、商店（可以随机抽取5间进入）、商品详情页、IM聊天系统等，检查性能，是否可用、可进入的测试，包描数据的显示及其商品视觉效果。测试登陆、退岀、注册、