管理职能之计划

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1、管理职能之计划12710人力资源管理1207414008张嘉欣计划职能是管理的棊木职能么一，就管理的整个过程而言，它位于其他管理职能Z首。为了更好地从企业案例的角度阐述计划职能，我选取了两个案例。其一是海尔的企业发展战略，其二是杜邦公司成立的计划。一海尔的企业发展战略：㈠估量机会：上世纪80年代，国内商品经济还处于卖方市场，冰箱供不应求，而那个时候中国还没有一家可以自主生产冰箱的企业，人部分国内企业都是引进口木等发达国家淘汰的技术。㈡确定目标：海尔的理想就是走在市场的前而，在市场中起到一种引领消费的导向作用。1990年，在国内市场収得稳固地位后，海尔集团就提出了“3个1/3

2、”的企业发展战略目标，即“国内生产国内销售1/3,国内生产海外销售1/3,海外生产海外销售1/3”o在人家还沉醉在国内市场的“繁荣”时，海尔己经开始积极地走出国门了。“做一块蛋糕自己吃”。㈢选择方案：为了实现这一H标，海尔制定了四步计划，分别是“名牌战略”，“多元化战略”，“国际化战略”和“全球化品牌战略”。%1名牌战略阶段（1984年一1991年）特征：只干冰箱一个产品，探索并积累了企业管理的经验，为今后的发展奠定了坚实的基础,总结出一套可移植的管理模式。%1多元化战略阶段（1992年一1998年）特征：从一个产品向多个产品发展（1984年只有冰箱，1998年时已有几十种

3、产品），从白色家电进入黑色家电领域，以“吃休克鱼”的方式进行资本运营，以无形资产盘活有形资产，在最短的时间甲以最低的成本把规模做大，把企业做强。%1国际化战略阶段（1998年一2005年）特征：产品批量销往全球主要经济区域市场，有自C的海外经销商网络与售后服务网络，Haier品牌已经有了一定知名度、信誉度与美誉度。%1全球化殆牌战略阶段（2006年一至今）特征：为了适应全球经济一体化的形势，运作全球范围的品牌，从2006年开始，海尔集团继名牌战略、多元化战略、国际化战略阶段Z后，进入第四个发展战略创新阶段：全球化品牌战略阶段。国际化战略和全球化品牌战略的区别是：国际化战略阶

4、段是以中国为基地，向全世界辐射；全球化品牌战略则是在每一个国家的帀场创造木土化的海尔品牌。海尔实施全球化品牌战略要解决的问题是：提升产品的竞争力和企业运营的竞争力。与分供方、客八、用户都实现双赢利润。从单一文化转变到多元文化，实现持续发展。㈣拟定派生计划：1.先难后易海尔的国际化Z路，一反“农村包围城市”的方式，没有先从容易的市场撕开口子，而是“城市包围农村”，以“先难后易”的战略出口到国外发达国家市场，从最难突破的欧洲、美国市场起步，在国外最讲究、最挑剔的市场屮锻造自己，人幅度提升企业各方面的素质,迅速确立国内帀场的领先地位并占领国际制高点，以高屋建範Z势出口到其他国家，

5、通过岀口开创海尔国际市场知名度，达到“出口创牌”的战略目的；在亚洲邻国建立生产基地，掌握国际经营经验，然后到美国、意大利等发达国家办厂，实施美国、欧洲的设计、制造、营销“三位一体”的木土化战略。1.本土化设计战略在海尔打进海外市场的过程中，进入美国具有最为重要的意义。整个过程有三个阶段:第一是通过生产当地化，避开美国对华的进口壁垒和非关税壁垒。第二是积累成为全球性企业的经验。第三是提高研究开发水平。海尔海尔意识到必须选择一个最适应当地消费者习惯的产品作为切入点，在此基础上再以本土化设计的方式，将其它海尔产品源源不断地引入当地市场。随着海尔产品市场拓展到100多个国家，海尔在

6、设计本土化实践中锤炼了出一种融合多元文化内涵的设计能力，这种能力成为海尔企业核心竞争力的重要内容。2.盖住对手进行差异化生产徳鲁克有一句话：“好的公司是满足需，伟大的公司是创造市场。”海尔在销售终端根据竞争对手的宣传口径提炼自身产品的盖帽点，通过宣传自己的产品优势来对对手的弱点进行盖帽。把自身产品的优势结合对手的弱点，进行综合分析，就可以提炼出胜过对手的卖点。海尔对盖帽点的提炼是建立在品牌的优势基础上和产殆的出色设汁与制造上，只有针对消费者的需求开发的产品，才能真正在市场立于不败之地，成为竞争对手的克星。3.销售与服务一体化如今的海尔早己实现只要用户一个电话，海尔将在最短的

7、时间内到达现场，解决问题,创新的思路给用户提供个性化的设计方案，或以签收订单的形式为客户牛产成批量的具特定功能的新款型产品的经营模式。这同时也为企业吸引了更多的'客户。二杜邦公司成立的计划：㈠估量机会艾尔•杜邦认为美国今后的火药需求量，将会比独立战争及对卬第安人战争时期还大，开拓者们需要人量的枪支禅药。欧洲有可能爆发战争，美国同英国之间很难长久地维持和平,这一切都使得火药业前途无量。㈡确定目标建工厂，生产最好的炸弹。㈢确定前提条件1获取政府的支持艾尔建议美国政府能够给了他足够的财政支持來生产优质的火药。理山是：美国