物业管理--物业管理法规的重点

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1、法规1、（1）《物业管理条例》于2003年9刀1FHE式开始实施（2）这是我国第一部关于物业管理的行政法规。（3）屮国物业管理行业将步入法制化、规范化发展的新时期（4）它规范了物业管理企业的服务行业，也为民众评判物业管理金业合格与否提供了可行性标准。2、物业的法律属性（1）物业的权属即物业物权白括房屋所有权和土地使用权（2）该物权是多种权利的集合体，如物业的所有人可以将物业转让、岀租、抵押等，形成一个完整的权利体系。3、（1）政府在物业管理过程中的行政管理关系政府主管部门与业主、业主委员会、物业使用人和物业管理金业的关系（不平等）（2）物业管

2、理金业在物业管理过程中的协作关系物业管理企业与建设单位、与业主、业主委员会的关系（平等）4、物业管理法律事件是指物业管理法律规定的，不以物业管理法律关系主体的意志为转移而能够引起物业管理法律关系的产生、变更和终止的客观情况。5、业主大会是指由一定的业主代表组成的、维护物业区域内全体业主的公共利益，行使业主物业管理自治权的业主自治机构。6、业主委员会是指经业主大会选举产生并经房地产行政主管部门登记，在物业管理活动屮代表和维护全体主业合法权益的组织，代表业主行使业主自治管理权的执行机构7、物业管理协会是指山物业管理企业参加的维护木行业共同利益的行

3、业性自律组织，具有非盈利性。8、共有人的权利和义务权利（1）使用权（2）收益权（3）修缮改良权（4）请求权义务（1）按共用部分原來的用途使用共用部分（2）分担共同费用和负担的义务9、物业相邻权是指相互毗邻的物业所有人或物业使用人为更好地行使权利彼此Z间应给了的一定的便利和接受一定的限制。（紧挨在一起的）10、物业权属登记是指房地产行政主管部门代表政府对房屋所有权进行登记，并依法确认房屋产权的归属关系的行为。11、房地产登记具有三种功能（1）产权确认（2）公示（3）管理12、物业管理自治机构的特征（简答题）（1）民主性（2）白治性（3）公益性1

4、3、业主的义务（1）遵守业主公约、业主大会议事规则（2）遵守物业共用设施设备维护的规章制度（3）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定（4）缴纳专项维修资金（5）缴纳合理的物业服务费用（6）法律、法规规定的其他义务14、物业管理区域（1）是指一个由业主委员会管理的范F用，由原设计构成的自然街坊或封闭小区（2）自然街坊是城市建设中自然形成的相对独立的居住区（3）（物业管理条例）规定，物业管理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素。（4）《广东省物业管理条例》规定，物业管理区域的划定办法由省建设行政主管部门

5、会同省公安、民政等行政主管部门制定（5）县级以上人民政府物业管理行政主管部门根据物业管理区域的划定办法，划定木辖区内每个物业管理区域的范围。15、业主大会的决议（1）决议的类型（2）决议的通过：①可以采用集体讨论的形式，和书而和书而形式征求意见的形式%1应当有物业管理区域内持有1/2以上投票权的业主参加，作出的决定必须有投票权去1/2以上通过%1修改公约、选聘和解聘物业管理企业的决定，必须经全体业主投票权的2/3以上通过。16、主业大会的职责（1）制定、修改公约和大会议事规则（2）选举、更换、监督业主管委会的工作（3）选聘、解聘物业管理企业（

6、4）决定专项资金的使用、须筹方案并监督实施（5）制定、修改共用设就设备维护等方而的规章制度（6）法律、法规或业主大会规则规定有关物业管理的职责17、业主公约是指全体主业制定规范全体业主行为的书面白治规则18、主业公约的内容（1）物业基本情况（2）共用部分（3）共同事务的管理（4）专有部份使用的限制（5）共用部分使用的情况（6）违反业主公约的责任19、物业管理企业的作用（1）改善环境（2）提高物业的使用效益（3）承担了社会管理的职责（4）有利于我国房地产经济体制的改革20、一级资质（500万）技术人员不少于30人、中级以上职称的人员不少于20人

7、二级资质（3（）（）力J技术人员不少于2（）人、屮级以上职称的人员不少于1（）人三级资质（50万）技术人员不少于10人、小级以上职称的人员不少于5人21、部门设置（1）金业办公室（2）拓展部（开发部）（3）物业管理部（保洁部、财务部、等）22、物业管理合同是指在物业管理活动屮双方达到一致，以书而的形式明确双方权利和义务的协议23、前期的物业管理合同是指业主、业主大会在选聘物业管理企业Z间由建设单位与所聘企业签订的明确双方利义的协议。24、合同无效或被撤销后的法律后果（1）返还财产（2）赔偿损失（3）追缴财产25、违约责任的免责事由有三利常况（

8、1）不可抗力（2）免责条款约定（3）债权人故意26、物业服务费用是指业主与物业管理企业在物业服务合同中约定的是保证口常物业管理工作正常运行的主要资金来源。27、物业