研究“家乐福”超市市场营销定位策略

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1、研究“家乐福”超市市场营销定位策略摘要：实践证明国外零售业取得的成功与它们的市场定位密切相关。家乐福在世界上取得了巨大的成功，它于1995年进入中国后，通过对中国市场的准确定位，在业态、选址、商品、定价、促销这一系列策略上，家乐福都取得了成功。事实证明市场竞争激烈，企业没有定位，就没有竞争优势，没有竞争优势，就必然会淘汰。因此，中国的企业应通过多种策略来体现自己独特的定位。只有定位准确，才能在竞争中取胜。关键词：定位策略1、市场定位概述1.1定位的含义市场营销学大师菲利普科特勒对定位定义为：公司设计出自己的产品和形象，从而在目标顾客中确定与

2、众不同的有价值的地位。从它的目的出发可将其诠释为：定位是企业确定自身品牌的特定形象与个性，并传递给消费者选择该品牌的理由，使消费者趋向于偏爱自身品牌，最终占据有效的细分市场空间的一种战略思路和活动。1.2市场定位在市场营销中的重要性（1）市场定位能创造差异。（2）市场定位是制定各种营销策略的前提和依据。（3）市场定位形成竞争优势。研究“家乐福”超市市场营销定位策略摘要：实践证明国外零售业取得的成功与它们的市场定位密切相关。家乐福在世界上取得了巨大的成功，它于1995年进入中国后，通过对中国市场的准确定位，在业态、选址、商品、定价、促销这一系

3、列策略上，家乐福都取得了成功。事实证明市场竞争激烈，企业没有定位，就没有竞争优势，没有竞争优势，就必然会淘汰。因此，中国的企业应通过多种策略来体现自己独特的定位。只有定位准确，才能在竞争中取胜。关键词：定位策略1、市场定位概述1.1定位的含义市场营销学大师菲利普科特勒对定位定义为：公司设计出自己的产品和形象，从而在目标顾客中确定与众不同的有价值的地位。从它的目的出发可将其诠释为：定位是企业确定自身品牌的特定形象与个性，并传递给消费者选择该品牌的理由，使消费者趋向于偏爱自身品牌，最终占据有效的细分市场空间的一种战略思路和活动。1.2市场定位在

4、市场营销中的重要性（1）市场定位能创造差异。（2）市场定位是制定各种营销策略的前提和依据。（3）市场定位形成竞争优势。2、家乐福的市场定位2.1家乐福的简介家乐福成立于1959年，是大卖场业态的首创者，是欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。现拥有11,000多家营运零售单位，业务范围遍及世界30个国家和地区。家乐福于1995年进入中国，已成功地进入了中国的25个城市。2.2家乐福的定位策略2.2.1确定目标市场家乐福大型超市的目标顾客琐定为大中城市的中产阶级家庭。家乐福在进入中国所作的分析报告指出，中国今天高收入阶层的消费结构类

5、似于法国的20世纪60年代，中国最大的消费群体是新生的中产阶级，人数大约为1.5亿，年收入在1500-3000美元之间，30岁以下的人占中国人口的53%,容易接受新产品，这是家乐福发展的顾客基础。2.2.2确定市场定位点(1)家乐福的定位点决策。家乐福自己制定的形象宣传口号是“开心购物家乐福”，确定的经营理念是：一次购足、超低售价、货品新鲜、自选购物和免费停车。这五个理念中真正比较有优势的是超低售价和货品新鲜的集合，其他因素是大型超市的共同特征，因此，家乐福确定的定位点是让顾客获得更大价值。(1)家乐福定位点描述。家乐福大型超市的属性定位是

6、超低价格，利益定位是使顾客获得更多的价值，价值定位于开心购物。这一定位点的选择是与目标顾客的购买心理和竞争对手是相吻合的。从目标顾客方面看，关注的是购买的价值，这可以从两方面实现：一是增加产品价值，二是降低价格。2.2.3实现定位战略(1)业态。家乐福目前经营的四种零售业态：大型超市、超级市场、折扣店和便利店。在中国主要是大型超市。1995年12月家乐福首次进驻中国内地，在中国市场急风暴雨式的扩张,■■■在进入期,家乐福首选大型超市。因为大型超市具有较强的客户凝聚功能，投入产出的速度比建立中小型门店快，还能在当地建立起自己的产品采购供应链，

7、能有力地拉动当地的市场消费能力。(2)选址。首先是，商圈覆盖状况和消费能力，“家乐福”法语意为十字路口，因此家乐福在选择店址时，一般以人口密集、交通流量大的十字路口为依托，通过计算周围地区的交通便利状况来划定商圈范围大小，在通过计算商圈内居民的年龄结构、文化层次、可支配收入的情况来划定普通销售区域和重要销售区域，最后决定大卖场的店址。(2)商品。商品样样俱全零售业中，家乐福最早提出了“一站式购物”的概念，所谓“一站式购物”就是顾客来一次就能购足所需物品。1）一个店铺里什么都卖。家乐福釆取“高堆贱卖”和“一个店铺里什么都卖”的原则，为顾客提供

8、了超全、超值的商品。其目的就是最大限度地满足各个层次顾客的需要。2）齐全的商品品牌。家乐福要让顾客一次购足就得品种齐全，就品牌或知名度而言，既要有全国性的商品和地方性的商品，也要