用友软件市场营销策略分析文献综述

《用友软件市场营销策略分析文献综述》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、题口用友软件市场营销策略分析院系管理学院市场营销系年级专业「】场营销班级_学号姓名指导教师—职称实验师用友软件市场营销策略分析文献综述1•摘要小国管理软件市场经过了近I•年的发展已经从“上ERP可能早死，不上ERP等死的”尴尬局面中摆脱出來，进入了高速发展的时期，企业信息化势在必行，管理软件已经成为企业长期发展的必要战略Z-o因此对中国木土的管理软件市场营销策略的研究是一个非常具有现实意义的课题。本文充分利用现有的研究成果，经过调查和分析，遵循理论分析与实际调研相结合的原则，利用营销学、管理学等学科的相关理论和方法进行综合研究。通过对管理软件的营销环境分析和营销现状分析，结合用友软件

2、市场营销策略现状，提出当前用友软件市场营销策略存在的主要问题，并提出了策略实施的改善措施。为用友软件和其他管理软件供应商更好的开展营销工作提供参考和建议。关键词：管理软件用友营销策略2.国内外研究情况冃前国内对软件营销的研究还处于初级阶段，国内现在研究的重点是ERP的成功实施，但是对ERP企业的营销策略的研究述不是很成熟。国内主要的研究主要有作者庞继红、刘晓静在《体验式营销在我国ERP企业营销中的应用研究》中指出进入体验经济时代，传统式营销将逐渐被体验式营销所代替。文中指出我国当前ERP企业营销模式的现状,通过引入体验营销的概念，提出我国ERP企业从感官、情感、思考、行动、关联五个方

3、面设计与实施体验营销策略。管理软件作为新型的行业在传统的营销模式中没有得到充分的发展，体验式营销止是迎合这种新事物的营销方式。在市场竞争的环境屮，在信息科技的普及、品牌至上的现象以及沟通与娱乐间的高度整合影响下，消费者购买产品与服务时，不仅是以功能导向来满足意愿,更在显示个人品味、追求刺激或触动人心方面寻求体验。相对于传统营销注重产品的性能及利益,体验营销则将焦点放在顾客体验上，提供感官、情感、思考、行动及关联上的价值。在竞争□益激烈的坏境下，许多具竞争力的企业也逐渐意识到体验营销的价值:企业的竞争优势并非只是來口于产品创新、营销组合或价格竞争等策略，也在于给予顾客有价值的体验。当企

4、业所提供的产品与服务，与竞争对手越来越相近时，未来的营销战场将集中于消费体验。刘延美在《管理软件代理商的发展瓶颈及突破方法浅析》针对管理软件代理商的特性进行描述，运用产业链对行业环境进行分析，代理商如何平衡与软件厂商竞争与合作的关系是其在发展壮大过程中所必须处理好的关系之一；同时客户选型谋区也影响到代理商的发展。当然代理商内部存在的问题也制约了口身的发展。突破瓶颈的方法主要有准确定位、加强人力资源管理，提高服务能力三种，借此以追求更大的发展空间。李惠玲在《用友ERP软件整合营销体系研究》中，提出ERP的整合营销体系，笔者以整合营销为依托,提出了ERP软件新营销模式,并建构ERP软件整

5、合营销体系，在ERP的整合营销方而作出探索性研究。正是基于此，首先本文在对相关文献进行综述的基础上介绍了ERP与整合营销理论体系，对ERP本身进行了透彻的研究。然后对用友公司ERP实施整合营销模式的必要性进行了阐释,主要是通过分析用友ERP目前面临的营销环境及国内外的竞争对手情况比较，找到用友ERP营销所而临的营销困境，进一步分析了造成困境的原因，为构建ERP整合营销体系做好铺垫。最后根据理论论述和实践研究分析，从受众决策过程及增加带给客户的价值的角度来构建ERP软件的整合营销体系。楼润平、土惠芬在《竞争标杆为导向的ERP软件营销策略》中提出以介绍功能和管理咨询为主的竞争营销策略。笔

6、者在近三年实地调查40多家MRPII/ERP系统应用企业、比较10多家屮外ERP软件系统的实施方法后发现；国内ERP软件公司的营销策略存在着两种主要的导向，第一种是以介绍ERP功能为导向的产品推销策略，第二种是以管理咨询为导向的ERP营销策略，这两种策略都有利弊。根据多年來给考察广大企业实施ERP系统的经验和教训；综合对企业进行IT规划和ERP系统实施咨询的经验，我们提出第三种ERP营销策略：以竞争标杆管理为导向的ERP营销策略。随着政府的大力支持和国内研究的不断深入厂商的大力推进，国内企业对信息化的认识不断深入，应用范围和应用深度不断加深。曹运金在《用友品牌定位和营销策略研究》中结

7、合作者在管理软件行业从事品牌营销工作8年的经验，以中国的行业领导品牌——“用友”作为研究对象，在参考国内外主要品牌理论的基础上，探讨屮外管理软件主要品牌的历史和现状，比较其差异和差距，并结合大量的行业研究数据和用友公司品牌调研报告数据，分析中国管理软件品牌定位与营销的共性问题，主要表现在定位不清和长远品牌利益与短期经济利益营销平衡失当两个方而。另一方面，通过总结用友品牌发展历史与现状，并结合大量研究数据比较中国管理软件主要品牌定位与营销策略差异，分析用友品