责任关怀概论

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1、“X抉怀”的产生与頰1984年12月3口凌晨，在印度I専帕尔市的美国联合碳化物公司农药厂发生了毒气泄漏事故，有近40吨剧毒的甲基异氤酸酯(MIC)及其反应物在短时间内冲向天空，随着每小时7・4公里的西北风，向东南方向飘去，刹时间毒气弥漫，覆盖了相当部分市区(约64.7平方公里)•高温且密度人于空气的MIC蒸气，在当时17度的大气中，迅速凝聚成毒雾，贴近地面层飘移。许多人因屮毒在唾梦屮就离开了人世。而有更多的人被毒气熏呛后惊醒,涌上街头。人们被这骤然降临的灾难弄得晕头转向，不知所措。博帕尔市顿时变成了一座恐怖之城，一座座房屋完好无

2、损，满街遍野到处是人、畜和飞鸟的尸体，惨不忍睹。在短短的几天内死亡2500余人，有20多万人受伤需要治疗。一星期后，每天仍有5人死于这场灾难。半年后的1985年5月还有10人因事故受伤而死亡。据统计本次事故共死亡2500多人。受害者需要治疗，孕妇流产、胎儿畸形。肺功能受损者不计其数。这次事故经济损失高达近百亿美元，震原整个世界。各国化工行业有关组织纷纷进行安全检査清除隐患，都在汲取这次悲惨事故的教训，防止类似事故发4。这起事故严重地损害了化T企业的形象，•谈起化丁厂，人们就匚、惊胆•战，其至达“谈化色变”的程度。M何改变化工企业

3、在社会公众中的形象，己成为各国化丁企业共同关注的问题。在这样的背景下，1985年在加拿大产生了“责任关环”的理念。其宗旨是剖自瞬诺，不断改善畛安全和环保状况。jwz不断改解业环境和劳动条件，确保员工的安全与健康。企业提出了“零事故”和“零排放”的日号，从最高管理者到每个作业工人，人人关心“责任关怀”，人人按“责任关怀”的准则去做。“责任关肘这i企业理念很快被美国采纳,并迅速在欧洲各大型跨国化工公司得到推行。目前已在全球52个国家和地区实施。“责任关怀”理念的推行,对促进金球化工行业的可持续发展具有十分重要的意义。经过20多年的推

4、广和实践，“责任关怀”已不仅仅是一系列规则和口号，而悬1过信息分享、严格的检测体系、运行指标和认证辭,使化学丁业向世人展示其在健康、安全和环境改进方面乃至推动T业发展等方面所取得的成就。更为重要的是，企业通过推行“责任关怀笃既可为自身树立良好的企业形象，也可为化学工业在公众中树立良好的行业形象。“责任关怀”的概念与内涵“责任关肝是针对化工行业的特殊性而提出的一种企业理念。它是一种自发的自律行为，是自愿的承诺，并没有田可人或法律法^的强制性。主要是在健康、安全和环保三个方面，不断改进其表现。实施“责任关怀”的企业，应充分意识到对附

5、近社区、社会公众，对环境保护及员工的健康、安全是负有责任的。可持续发展是社会经济发展的基础，也是企业成长的不可缺少的一个重要方面。可持续发展旨在平衡当今社会对经济、生态和社会三方面的要求,并且不应损害子孙后代的发展机会。实施“责任关怀”的企业，都耍承诺把可持续发展的原则作为木企业的主要冃标，并一直致力于实施这一原则。企业决不能把经济利益凌驾于健康、安全和环保乙匕并要确保其实施“责任关环”的投入。“责彳抉怀”的原则要求“责任关肝的主要原则有以下七个方血1、提高认知度和行为意识，避免造成损害化丁企业在进行化学品的生产、储运、销售、使

6、用过程屮，是否对其生产技术、生产工艺和产品对健康、安全和环境的影响有所认识和认识程度如何，其作业人员是否具有安全意识和姪行为、卫生行为，将直接影响企业能否正常开展生产经营嗣J。若企'I以寸于化学品对健康、安全和环境的影响没有认识或认知度不高，作业人员的安全意识不强，那么这个企业的生产过程处于盲目状态，在此种状态下，不町避免会发生安全事故，造成人员伤亡，财产损失，环境污染。企业实施“责任关怀”的一个主要原则就是要不断捉高管理层和全体员工M化学品危害的认知度，提高员工的安全意识和安全行为、卫生行为。而且要把这些认识告知相关人员，提高

7、其对化学品危害的认识。2、二充分地使用能源，并使废弃物达到最小化。任何化工生产都需耍能源，没有能源则机器不能开动，生产活动无法进行。田可化工企业只耍进行生产活动，就会有“三废”产生。我国绝大多数的屮小化工企业的能源利用率都比较低，如多数中小氮肥厂的能源利用率只有30%左右。而有的化工厂产生的废物总重量甚至超过产品的总重量。能源不能充分利用，是拿于孙的发展资源谋取今天的经济发M：“三废”不能妥善处理，是以牺牲坏境、破坏生态来谋取今天的经济发展，这是绝对不可取的。我国政府明确提出，在“十一五"期间单位GDP育带要降低20%。实施“责

8、任关怀”的企业，就是要充分使I睢源，采取各种有效措施逐年提高能源的利用率。实施“责任关怀”的企业耍树立“零排放”的理念。对“三废”要妥善处理、充分利用。有的企业经过创新研究将废渣作为生产另一种产品的原料，本厂利用或卖给其他企业为原料，这就变废为宝。有的企业将废水