職稱晉升述職報告范文

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1、職稱晉升述職報告范文致：總公司領導自本人任職C級經理期間曾在無錫做過開業前籌備，開業後一個月調蘇荷貴陽店做新店籌備並駐守貴陽，所以在貴陽任職期最長，為此做貴陽任職期的工作匯報：一、樓面管理：1、每天把經理和標兵分到每個區域，實現分配到人責任到人並和品控部對各區域進行評分，根據總公司的BI系統嚴格執行（區域客人滿意度、區域發現問題及解決問題的數量、區域衛生、區域現場氣氛、區域銷售情況、區域員工精神狀態、區域各部員工配合默契度、區域服務質量）。2、每天晚上20：00和領班，服務員開班前會，總結工作和分配

2、工作，並監督會議內容的執行效果。3、每天關註早場及晚場的客流量及上座率，多分晰、多總結。4、每天早場營業開始時，重點檢查燈光、音響、視頻、空調,PDA等施備是否能正常使用，保證正常營業。5、每天關註音樂部的每一啪DJ和歌手的現場表演效果，並及時和音樂部總結和分享。6、每天多關註同行過來與客人的交流和優秀員工的接觸,采取有效方法防范。7、每天多關註每一個時間段現場的互動氣氛，並讓員工引導客人和全體員工配合音樂部的現場互動。8、每天入客滿後，安排領班服務員撤掉部分凳子（大臺留2張，小臺留1張），讓客人能

3、夠更好的互動和服務更好的開展。9、每個時間段和品控組長BI系統標準進行檢查各項工作。10、配合訂臺中心檢查各時間段各區域新客跟進表，監督好客戶部員工跟進好每一批自來客，有問題及時向店總匯報。11、跟進當日過生日客人生日房的佈置、蛋糕的預定和0：00整音樂部配合播放生日歌和視頻祝福，安排經理或客服經理對VIP客人及熟客送張裕香檳或紅酒。12每天關註各區域積分卡、小吃、高端酒水各時間段的銷量統計表，分時段的提醒領班並鼓勵員工，並把目標洋酒的銷量分配到每個人每個區。13、不同時間段檢查吧臺和廚房的出品速度

4、和出品質量。14、配合保安部和各政府職能部門的臨檢工作，預防和避免突發事件的發生。15、每周和領班開分享會，鼓勵和分享自己好的工作經驗。二、成本控制1、每10天對各大批發市場、商場、超市需采購物品進行質量、價格對比（各種采購物品必需選擇3傢或3傢以上的供應商或超市對比價格和質量後采購，用貨部凹和倉庫驗貨和收貨，做到保質保量）2、對比飲料進價（和各供應商洽談飲料的進價，爭取進價降到最低或反利）3、剩菜剩飯回收（待定）4、各部門按要求登記好每月各部門日常耗用品明細表，加強日常用品的使用節約，盡最大努力控

5、制成本，提高純利潤。（每天領貨主管進行登記，每月5日前上交,經理團按月標準耗用量做工作總結）5、制定宿舍的用水用電標準，超出大傢均分。6、各部門申購物品必須按實際用途購買,如屬浪費追究責任人。7、不定時的抽查倉庫的賬本，出錯及時改進。8、倉庫物資賬本安按正規記賬法記錄，並把帳本連號，避免漏洞或更改。9、各種貨物入庫時，由用貨物需求部門和倉庫管理員共同驗收，對貨物的質量數量都有保證。早班經理每天監督收貨情況,對送貨質量及數量進行抽查，如有不符應對驗收人嚴重處罰。10、配合總公司跟進好專場主推酒水的銷量

6、，為公司多增加返利。11、安排吧臺主管和倉庫每天驗貨、收貨，經理不定期抽查,做到保質保量，並制定出瞭果盤制作的各種水果的標準用量，杜絕浪費。12、建議果盤簽送由專人負責。13、建議控制小吃和酒水的簽送14、建議活動物料的在次利用。15、員工活動盡量讓供應商贊助些物資來減少公司的成本。三、關心員工：1、員工心得本的批復2、員工宿舍每星期最少檢查一次3、每兩個月組織一次員工集體活動4、每星期組織一次員工體育比賽活動5、跟進和監督好每月各部門員工培訓的效果6、每天員工餐口味的關註和改進並制定意見本7、每個

7、月組織一次員工學習管理制度和讀書8、每天發現心態和工作狀態不好的員工，馬上溝通和解決9、關註好每名員工的考試和升級10、每個月經理團最少組織每個部門有兩次總結和分享會,提髙全體員工的滿意度11、每個月做一次員工滿意度調查並把反應問題解決。12、做好員工人身意外保險的購買。四、人才培養1、從心得中發現有心態好的員工給以鼓勵2、從工作表現出色的員工中員工給以鼓勵3、從表現出色的領班中培養自己的助手給以肯定和授權讓他有表現能力的機會4、出現問題及時溝通幫助其成長。5、定期做激勵的培訓5、定期做業務技能的測

8、試做得好的給予肯定和表揚6、學習人員的工作按總公司流程認真執行。五、個人學習：1、熟悉總公司所有的制度和發文2、每次公司派人來培訓到積極參與3、每個月看一本關於管理方面的書籍4、有疑惑及時和店長溝通5、閱讀當地的娛樂雜志及時瞭解風土人情方便和客人溝通。六、政府職能部門的溝通和維護方面：1、配合李總辦理公司各類證件和費用交納2、配合李總參加政府的臨時會議3、接待政府部門對酒吧營業的檢查七、店內存在的問題：1、燈光、音響、視頻的維修和維護（工程已盡快解決，店內無發解決的，