人性假设视域下的劳动关系研究

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1、人性假设视域下的劳动关系研究【摘要】劳动者的需求是复朵多元的,基于人性假设理论为基础,结合马斯洛需求层次理论,分析不同人性假设视域下劳动者的需求和特点,解析劳动者对劳动与资方、劳动与社会、劳动与工会、劳动与政府的认知。坚持以人文本,从尊重多元心理需求、构建和谐劳动关系、鼓励劳方探索改革、构建劳资互助机制、政府调控劳资关系等方面分析劳动关系发展的方向和举措。【关键词】人性假设;劳动关系;劳动者一、引言劳动者在用人单位实现全面发展是企业单位的理想冃标之一,和谐劳动关系是劳动者全面发展的前提条件和基础。在人本理念的指导卞,坚持以人为木开展劳动者需求调查研究已

2、经成为用人单位、国家社会的共识。人是第一生产力,对“以人为本”理念劳资关系中的“人”进行科学地解读才能真正的尊重劳动者、理解劳动者、支持劳动者,准确把握劳动者的需求,辩证地解读劳动者对劳动与资方、劳动与社会、劳动与工会、劳动与政府的态度。因此,改善劳动关系的一个重要前提就是厘清劳动者内心世界对自我人性中“人”的认知和态度。人性假设理论能够较为科学地分析劳动者对用人单位、工会、政府关系的认识。以人性假设为切入点,可以为分析动态劳动关系中劳动者的复合需求有一个理论前提,并建构劳资关系调试实践的参照基点。二、人性假设视域下的劳动者需要(-)自然人假设的劳动者

3、需要每一个劳动者都是活生生的个体自然人。劳动者作为生产力在用人单位工作,首先必须满足人生存发展最底层的需要。最底层的需要包括两方面:一是生存的需要,即劳动者将•自身的劳动转化为生产力投入到企业生产要获得足够的价值的报酬满足衣食住行的基本需要,以维持生产劳动能够持续的进行;二是安全的需要,也就是说劳动者在用人单位的工作需要一个健康稳泄的工作坏境以及能够保证劳动者身心健康的配套医疗设备设施和服务,以保证自然人对寿命和生活质量的关注和需求。从人的自然属性而言,在丁作环境中的劳动者渴望用人单位和社会环境承认并尊重个体劳动者自然属性需求应有的匹配报酬和完善服务,

4、获得资方、家庭、社会、国家对基本需要、合理利益的尊重和支持。(%1)经济人假设的劳动者需要劳动者作为社会进步的最直接生产力,在与用人单位签订劳动劳动合同的时候就表现出具有自我意识的理性认知,为了获取更好的生活质量、工作环境、工作冋馈直至实现劳动的边际效益最大化或最合理化而努力工作。劳动者的经济人的心理倾向和思维方式不能进行完全意义上唯利是图的功利化解读,而更多地应从功能化属性的目标性意义进行分析。经济人视野中的劳动者不是资方视角下唯利是图、好逸恶劳的刁蛮人,而是渴望获得与劳动付出相匹配的工作环境、工作报酬以及发展机会。劳动者在工作中表现出的求安欲望、求

5、职欲望、求胜欲望都是在资方提供现实工作条件下进行的批判性认识或利己理性解读,以求在平等合作的基础上同资方用人单位达成规避风险、实现共同发展的日标需耍。(三)社会人假设的劳动者需要劳动者在劳动过程屮建立社会关系,并依此寻找劳动的人性价值和社会意义。相关调查研究表明,劳动者社会人属性需求在工作中的主要内容涵盖:平等的劳资关系、友好的工作氛围、和睦的人际关系、合理的人资实训、可行的晋升渠道或机会等等。这些需要的外延可以拓展到用人单位的人事管理、工会服务、单位愿景等等。在实现自我独立的劳动奉献中,劳动者也渴望通过沟通合作得到同事、上级、单位的理解支持,获取更多

6、的工作幸福感。在用人单位的社会性交往,不局限丁•工友之间的相互慰藉,更体现用人单位在提高劳动者团结奋进、合作共赢、创新服务等方面做出的合作性调适。社会性生产劳动需要劳动者在自我工作职位和成长环境中建立恰当的人际关系,以激励自我、团结同事,在做好本职工作的过程中获取更多的群体性认同和支持。(四)文化人假设的劳动者需耍劳动者的工作从来都不是不劳而获的,需要在本职岗位上不断付出和创造。差异化的工作环境工作职位为劳动者打上了群体性的人格烙印。每一个用人单位都有既定的成长愿景和发展文化,并将成长愿景和发展文化纳入员工培训和发展的全过程之屮。劳动者在用人单位从签订

7、劳动合同时就对资方的成长愿景和发展文化有了一个接纳、吸收、融入、依靠的递进上升过程。文化人语境下,劳动者从自身利益和资方共同利益出发实现发展诉求、价值观念上的耦合,产生群体性的文化共鸣,并在具体岗位工作上表现出具有发展意义的同构文化心理和文化自觉。在经济社会全球化的大环境中,劳动者在用人单位工作以及工作伴生的文化活动中建立行业的认同感,为共同的成长愿景打上文化属性的烙印。(五)生态人假设的劳动者需要人的认知是有限理性的,但在生态人的语境下劳动者会辩证地对个人发展、单位发展、社会进步、国家富强进行超越口我的个体辨识。理性解读本职工作具有的时代使命和历史责

8、任具有向真、向上、向美的现实指导意义。从保育绿色自然生态和构建和谐人文生态的视角来看,劳动者的

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