奋战工作总结

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1、奋战40天工作总结在2013年12月3日的员工会议上,我们提出了“奋战四十天”的口号。因为临近期末考试,并且期末考试就意味着这一学期的结束,所以无论是在市场方面还是在教务方面,都需要我们所有的员工进行一个最后时期的冲刺。在这最后的40天冲刺阶段,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西。下面我将从市场和教务两个方而对“奋战四十天”的工作进行总结。市场方面:在这一时期内,我们每位教师都投入到市场中去,充分发挥主人翁精神,为中山教育园的市场工作贡献出自己的一份力量。每位教师都被安排每周一天,跟随者市场人员王家禄老师去做市场,我被安排在每周三。主要的任务是在人

2、员密集的地方发传单、在小区门口摆台以及扫楼,同时尽可能的采集客户信息。我的心得如下:1、做市场要发扬脸皮厚、不退缩精神在扫楼过程中,我们肯定会遇到挫折,例如保安人员的驱赶、清洁人员的投诉等等。在面临这种困难时,我们不能因为难为情而退缩,而放弃。保安人员不允许扫楼,那我们可以到小区门口摆台;保安人员不允许摆台,我们可以到人群密集处去发传单;不允许发传单,那我们可以到网络上去发帖,做做网络宣传。总而育之,要脸皮够厚,永不退缩。一切都是为了市场的拓展,一切都是为了我们自我境界的提高,为了中山教育园知名度的提高。2、在学校门口和家长沟通的专业性这段时间,我和卢佳佳老师被分配在

3、善耕学校门口,负责与家长的沟通,回答家长的咨询工作。通过这段时间的学习与实践,我明确了专业性的重要性。当有家长前来咨询的时候,我觉得自己的专业性还有所欠缺。销售理论比较缺乏,不能一眼看穿家长的需求,在回答家长提出的问题时常常不能言简意赅,不够简洁到位,专业性还不够。因此在即将到来的新的一年,我要扬长避短,有不足之处就要去弥补。制定好新的工作计划,定好新的工作目标,不断提醒自己,鞭策自己。新的一年我对自己的要求是:提高自己的业务能力、交际能力。要不怕和陌纶人说话,不怕被拒绝。要从失败的沟通过程中吸取经验,这样才能进步。3、市场工作中投入的热情与态度每一个人都希望看到笑脸

4、,不管在何种情况之下,微笑会使一项工作事半功倍。我们作为一个培训学校,不同于其它公立学校。家长和学生就是我们的上帝。我们要热心的接待每一位前来报名的人,不管是咨询还是其他。只有把全部的热情投入到工作当中,我们才不会身心疲惫,反而乐此不彼。所以,我始终认为,微笑与态度是我们市场工作顺利进行的关键。教务方面:在这段吋间的任教和学习过程之中,我对于我的职责有了更加严厉的要求,不仅耍教书育人还耍注重学生的心理发展,因材施教使其快乐学习,快乐成长。让每个学生把屮山教育园当做是高效学习的乐园。我的行动如下:1、好好备课做好口己的工作,防止一知半解的倾向,让家长认可,学生认可。2、

5、不断地学习教学方法,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己。3、加强面对家长时的心理素质,始终保持谦虚谨慎、虚心求教。有首歌唱得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来。”我对它的理解就是:如果成功了,不要骄傲,继续努力,以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功。不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,逼自己去奋斗一把,这样无论是成功还是失败,无论这四十天奋斗的结果如何,自己都会觉得充实,自己都不会后悔。以十二分的热情投入到工作中去,才能工作的更好,生活的更精彩。顾晶晶2014.01.08

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