浅谈国美用人之道(梁锟)

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1、'浅篠国JI用人之道小衩“奮水池"人才工程梁牟昆(成都分部人力资源中心员工关系专员)指导老师:刘东川人资经理摘要:本文主要介绍了国美的人才标准,大学生“蓄水池”工程,并通过笔者对该项工程实施以来对现有蓄水池员工的调查,本文将调查与现今蓄水池人员的想法和实际加以总结,并期望对公司今后蓄水池员工的培养有所帮助。关键字:人才培养蓄水池工程1200X程ShallowtalkthattheGOMEusestheperson'swayThesmallargument'*reservoir0talentedperson'sengineeringLiangKun(Theemployeerela

2、testothespecialist.HumanResourcesCenter,ChengduDepartment)Abstract:ThistextmainlyintroducedtheGOMEstandardoftalentedpersons,theMreservoir11engineeringofuniversitystudents・Withthewritercarryingouttotheitem'sengineering,thistextwillinvestigatewiththeviewpointofthepresentreservoirpersonnelandta

3、keintothesummaryphysically,whichexpectthedevelopmenttothecompanytheaftertimethereservoirtheemployeetobehelped.Keywords:thedevelopmentoftalentedpersontheengineeringofHreservoir111200engineering引言人才是一个公司的优势所在,也是一个公司成败的关键,这已是大家一致共识。随着公司的不断发展,业务的不断扩人,如何做好人才储备,适应企业快速成长的需要,已经受到公司上下越来越多的关注与重视。因此,作为

4、公司对人才储备和人才培养的重要手段,国美的“蓄水池”工程在为企业发展过程中做岀了巨大的贡献,自2002年以来,现在已经冇许多优秀的大学毕业生分布在公司的各个岗位上。一、国美的人才标准“先挑老实人再挑聪明人”是国美的择人标准。因此,国美在人才招聘环节非常注重对应聘人品德的考核。国美选人不但看重人的业务能力和工作业绩,更看重应聘人在以往工作历史中的道德准则和行为表现。“品徳兼优”是成为国美人的首要条件。“以徳为本,立徳利人”是国美电器的用人Z道,选人,用人,育人都围绕“德”字來开展。同样,作为国美人才培养选拔的重要条件,“德”在国美“蓄水池工程牲管理实习生计划”、“管理人员1+1人

5、才培养计划”、“内部竞聘机制”等人力资源管理制度屮得以具体实施。在用人过程中,国美提倡“重诺守信”。这个处世原则体现在国美对员工、国美对供应商、国美对顾客三个方而,是国美“立徳利人”管理和育人理念的延仲。二、“蓄水池”人才培养工程(一)、“蓄水池”工程的概念和目的“蓄水池”工程是公司于2002年开始启动的在企业内部培训、培养、储备优秀管理人员的一项长期的人才培养计划,是从国内大学遴选优秀的应届本科毕业生,从门丿占的营业员开始实习,通过在门丿占、分部、总部职能部门岗位的培养,使其熟悉公司业务模式与运作,从而达到将其逐步培养成为公司业务或管理骨干力量的目的。(二)、“蓄水池”工程的

6、现状口2002年起,〃蓄水池〃实施已经三年,成效显著,作为蓄水池工程培养岀来的人员目前已经分布在公司从总部到分部、从业务到行政各个系统、各个战线的工作岗位上。他们中的绝大多数已经能够在各口工作领域中发挥才能,独挡一面。此前不久,笔者曾就公司的“蓄水池”人才工程的现状在木分部作过一次问卷调查和走访,现将调查结杲描述如F:此次调查活动主要采用问卷调查的方式,辅以走动调查的方式。其中问卷的调查对象覆盖了成都分部的从2004年到2006年入职的蓄水池员工,岗位包括职能部门经理、业务、市调员、职能部门专员和干事、门店客户服务经理到营业员的各个岗位,因此此次问卷调查人员覆盖而广,具冇较强的

7、针对性。以下主耍根据人员入职时间将成都分部现有蓄水池员工分类,从蓄水池员工的工作状态、个人心态,对公司及蒂水池工作的意见和看法等进行相关的调查分析,说明公司现有蓄水池员工的相应的情况,并提出了相应的意见,并希望此份调查报告对公司全面掌握蓄水池的相关情况具有一定的帮助。其中此次调查问卷总共发出126份,收回冇效调查问卷100份。走动式调查主耍为8人/次,内容主耍涉及工作、学习、发展等方面。誉水池员工现状和原因分析(1)、对员工工作状态的了解:满意:72份(占被调查人员的72%)不满意:22份(

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