浅谈礼仪在护理实践中的应用

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1、浅谈礼仪在护理实践中的应用【关键词】礼仪;护理礼仪是人行为规范的一项重要内容，其核心是尊重他人，其作用是有效的引人注意，让人喜悦，使人接受，凡衣敬意而隆重举行仪式称为礼仪。中国自古以来就是礼仪之帮。对一个人的最高评价应该是知书达礼。护士作为没有翅膀的天使，更应该容貌服饰端庄大方，言行举止优雅得体，这样才能显示出护士的独特韵味來。有人说，人间的美，十有七八是女人创造的,护士是女人中的天使，护士的一举一动更应是美的展现。随着医学模式的转变，护理学的不断发展，对护丄的素质要求已不能仅局限在专业知识技能上，护理工作对

2、护士的态度、仪表、服饰、语言提出了更高层次的要求，必须适应护理礼仪模式的需要，我国第一位南丁格尔奖获得者王秀英曾说：“护理工作可以发挥女性所有的力和美。”这句话充分说明了护理工作的全部内涵，这里的“美”是指内在美和外在美的总和，“力”是指魅力。护士的美可以体现在3个方面：1容貌服饰美护士应该淡妆上岗，化妆是为了彰显你相貌的优点，遮掩相貌的瑕疵。护士由于职业的关系，化妆后应有一种“清水出芙蓉”的效果。恰当的表情也是护士容貌美的一个组成部分，一般来说，护士应该提供微笑服务，这种笑应是发自内心的。为了使你的笑容自然

3、真诚，你可以在内心想着高兴的事情，让会讲话的眼睛里流露出更诚挚的笑意。保持嘴介略微上翘，中国古代讲究笑不露齿，如果你牙齿还可以的话，你可以露出上面正中的6颗牙齿。也可以在内心发“一”的声音。掌握的这几个要点，你就可以拥有令人愉悦的笑容了。但是，当患者病情危重或者不治身亡的时候，你若保持机械的微笑表情对待家属，后果是可想而知的。在服饰方面，燕式帽是我们护士职业的标志，授帽仪式的庄重程度一点也不比入党仪式和授博士学位的仪式差。护士必须衣帽整洁，头发不宜过肩，前面露发3~5公分，后面的长发可用发网套住。夏日必须穿长

4、连裤袜，颜色只可是白色或者肤色。禁忌裙子与鞋子之间的隔断。鞋子建议穿白色坡跟软底鞋，无论冬夏，都是如此。至于衣服，俗语说，宁可露，不可透，露也要露得适中，千万不要穿那些可以看出里面的内衣、内裤的衣服。裙的长度应高于白大褂的下摆，穿短裙的时候更要注意。2行为举止美站立姿势：一个训练有素的护士在街上行走，应该有那种在千百人中,能单凭你背后的走姿就可以大致推断出你的护士职业的效果。护士的站姿要求：头正颈直，嘴角微微上翘，双眼平视，两肩外展，双臂自然下垂。挺胸收腹，收臀并膝，两脚脚尖距离10~15公分，脚跟距离站5公

5、分。两手交叉于腹部，右手四指在上，握左手食指。这是规范站立姿势，主要用于比较正规的场合，平时的时候可以采用自然站姿，即在规范站姿的基础上双手自然垂于身体两侧。端坐姿势：坐姿显示了一个人的文化素养。护士坐在椅子上，应该左进左出，从椅子后面走到椅子前面分五步，然后，将右脚后移半步，稍微侧头，顺左眼余光，抬左手从腰间往后下挪动理顺口大褂下摆，缓缓落座，臀部占椅面的1/2〜2/3。行走姿势：在站立姿势的基础上，双手臂自然前后摆动30。左右，双脚落地在一条直线，不要扭动臀部。要求抬足有力，柔步无声。下蹲姿势：要求侧身顿

6、下，先后移右脚半步，左手整理衣服，缓缓下蹲，挺胸收腹，调整中心，收回右脚。注意不面对他人蹲下，也不要背对他人蹲下。护士端盘的时候，应用双手拇指和食指掌住盘的两侧，其余三指分开托于盘的底部，原则上要求双手不能触及盘的内缘，需要开门时不要用脚踹门，可用后背开门。护士坐小轿车的时候应该采取背入式，即先进背,再进头，最后进脚。总之，基本的要求就是挺拔、自然、优雅、美观。大家可以在平时的工作中勤于摸索，总结出适合自己的行为规范，不断强化服务意识，提高自身素质，更好地为所有有健康需求的个人和集体服务！护理礼仪是为了提高护

7、理质量，规范护理人员，使礼仪渗透到护理工作屮。提高护理人员素质，和提升护士自我认识，完美自我形象。领悟尊重别人首先要在礼仪上尊重他人的文化素养，使护士的职业礼仪唤起患者的美好生活追求，增强战胜疾病的希望，从而对护理治疗充满信心，更而协调护患关系，医患关系，医护关系，提升医院的整体形象，美化人们的纯洁心灵，和谐人民的社会环境。附：毕业论文格式1、题H：应简洁、明确、有概括性，字数不宜超过20个字。2、摘耍：耍有高度的概括力，语言精练、明确，中文摘耍约100-200字；3、关键词：从论文标题或正文屮挑选3〜5个最

8、能表达主要内容的词作为关键词。4、FI录：写出H录，标明页码。5、正文：专科毕业论文正文字数一般应在3000字以上。毕业论文正文：包括而言、本论、结论三个部分。前言（引言）是论文的开头部分，主要说明论文写作的目的、现实意义、对所研究问题的认识，并提出论文的中心论点等。前言要写得简明扼要，篇幅不要太长。本论是毕业论文的主体，包括研究内容与方法、实验材料、实验结果与分析（讨论）等。在木部分要运用各方而的