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时间：2019-11-21
《管理者在管理工作中表现为10种角色》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、管理者在管理工作中表现为10种角色，这10种角色分为三大类：人际方面的角色，信息方面的角色和决策方面的角色。1、人际角色：挂名首脑角色、领导者角色、联络者角色。2、信息角色：接受者角色、传播者的角色、发言人的角色。3、决策角色：企业家角色、资源分配者、故障排除者、谈判者角色，混乱驾驭者。管理技能是管理者应具备的基本能力，是管理者有效开展工作、提高工作效率的基本素质。对于组织来说，有计划、分层次地提高管理人员的管理技能，是组织本身生存和发展的要求。通常情况下，作为一名管理者应具备3个管理技能，即技术技能、人际技能和概念技能。技术技能。指使用
2、某种专业领域有关的工作、技术和知识完成组织活动的能力。人际技能。指与处理人事关系有关的技能，即理解激励他人并与他人共事的能力，包括领导能力、影响能力和协调能力等。概念能力。指综观全局，认清为什么要做某事的能力，确定与协调各方面关系的能力。高层管理者主要需要概念和人际技能；中层管理者更多需要人际和概念技能；基础层管理者尤其需要较强的技术技能
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