-城市旅游品牌价值提升策略研究

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1、2012届工商管理专业毕业作业课题名称：城市旅游品牌价值提升策略研究学生姓名：程战备指导教师:冉文江江南大学网络教育学院2012年2月城市旅游品牌价值提升策略研究【摘要】:我国旅游品牌化进程取得了一定成就，学术界对旅游品牌的研究也予以了很大关注，国内口前对旅游品牌的关注主要集屮在对旅游品牌的功能特性、品牌打造、品牌营销等方面的研究。本文主要是从品牌设计、推广、评估、管理等方面进行优化；从旅游目的地品牌系统的运行来看，主要是从各利益相关者的价值诉求的实现以及协调、品牌资产的归属两方而进行阐述。最后总结了本

2、文的尚待商榷和尚待进一步研究之处。【关键词】旅游品牌品牌价值策略研究近年来，“品牌”一词越来越受到金业的重视，我国旅游界对于其的使用率也越来越高,这意味着我国旅游界已经冇了品牌和品牌战略的意识。但是对品牌仍然处于认知阶段，并没有结合我国的实际形成一套完整的、科学的理论体系。为了顺应品牌时代的潮流和趋势，有必要对我国的旅游业进行深刻的反思，并以此为推动力，促进英走向品牌和品牌经营的发展道路。1.品牌与品牌战略41.1品牌的含义及作用41.1.1品牌的含义41.1.2品牌的作用41.2品牌战略及意义42.2

3、1世纪旅游业发展的时代背景42.1竞争全球化42.2知识经济化42.3需求个性化42.4游戏规则化53.旅游景区实施品牌战略的价值性53.1旅游景区层面53.1.1节省景区经营丿成本53.1.2增强景区市场竞争力53.2旅游者层面53.2.1减少旅游者选购成木53.2.2提高旅游者价值体验54.旅游业的战略选择一一品牌经营64.1注重品牌的质量建设64.2旅游产品和服务的差异性和个性64.3加大品牌的服务支持64.4强化品牌的形象塑造64.5重视品牌的不断创新64.6夯实品牌的文化底蕴74.7强化顾客体

4、验价值提升74.8加强品牌的全面管理75.参考文献71.品牌与品牌战略1.1品牌的含义及作用1.1.1品牌的含义：品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案，或是他们的相互组合,用以识别企业提供给某个或某群消费者的产品或服务，并使Z与竞争对乎的产品或服务相区别。品牌是企业或品牌主体（包括城市、个人等）一切无形资产总和的全息浓缩，而这一浓缩乂可以以特定的符号来识别；它是主体与客体、主体与社会、企业与消费者相互作用的产物。1.1.2品牌的作用表现在：①冇利于产品参与市场竞争。一是品牌具有识别商品的功能,对消费者

5、购买商品起着导向作用。二是有法律保护的商标专用权。三是好的品牌有利于新产品进入市场。四是名牌商品冇利于捉高市场占冇率。%1有利于提高产品质量和企业形象。品牌是商品质量内涵和市场价值的评估系数和识别徽记，是金业参与竞争的无形资木。创名牌的过程必然是产品质量不断提高和树立良好金业形象的过程。%1有利于保护消费者利益。品牌是销售过程中，产品品质和来源的保证，有助于消费者购买自己偏好的品牌，以得到最大的满足。1.2品牌战略及意义品牌战略，是企业以品牌的营造、使用和维护为核心，在分析研究自身条件和外部环境的基础上

6、所制定的企业总体行动计划。品牌作为一种经济形态要受制于一定的社会经济条件。商品经济初期，生产力水平较低，卖方市场特征突出，消费者的消费行为简单，没有必要强调产品与服务的外在特征，因而，生产经营主导着金业管理，产品的品牌化程度较低。现代生产力的发展推动了市场的信息化进程，市场的主动权从企业进一步转移到消费者手中，企业沦为市场第二主体，市场配置资源的效率逾加依赖和取决于自身信息化程度高低，企业传统的经营管理方式面临严峻挑战。品牌绝不是一个单独存在于市场之中的东西，它是在许多市场Z外的东西的基础上建立起來的一

7、种信念，这种信念一旦形成，最终会在潜在消费群体屮产生巨大的彩响。品牌的内涵体现在两个最主要方而的结合：知名度+美誉度，任何产品或服务，如果只有知名度而缺乏美誉度的话，注定要在短时间后丧失生存的能力。2.21世纪旅游业发展的时代背景21世纪，对于社会经济的发展，既是一个充满机遇的时代，也是一个充满竞争的时代，其时代特征主要体现为。2.]竞争全球化经济2球化是各国经济对外开放和国际化的结果，同时也是各国经济体制市场化的结果。其主要表现为贸易自由化、生产国际化和金融全球化。经济全球化的必然结果是竞争的全球化。

8、在这一竞争的全球化浪潮中，品牌的国际化和国际化的品牌起着至关重要的作用。用品牌的经营来培育0己的竞争优势，已成为在国际大市场上与众多对竞争手角逐的主要策略。2.2知识经济化在人类步入21世纪之际，以知识为基础，直接依赖知识和信息的生产、扩散及应用的知识经济，正在改变着人类现实生活屮的一切，并将在世界经济屮占有主导地位。面对扑面而來的知识经济时代，整个社会参与竞争的方式、手段、观念、机制和谋略等都将会发生深刻的变革。在新的竞争方式中，品牌的竞