联华国际集团新闻危机管理应急预案

《联华国际集团新闻危机管理应急预案》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、联华国际集新闻危机管理应急预案为提高突发事件应对新闻媒体的能力，正确引导舆认，进一步发挥宣传舆认的止面引导作用，最大程度减少突发事件对企业和员工造成的负而影响，有效维护企业利益和企业形象，特编制本预案。一、新闻危机分类分级处理；根据突发危机事件中的发生过程、性质和机理，进行危机分类。各类突发事件按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因索，分为四级。I级（特大），II级（重大）,III级（较大），IV级（一般）。对新闻应急处置响应程度启动一般III级（较大）以上。二、成立新闻危机处理小组；组长：董事长廖翊畅副组长：副董事长童渊、行政总裁陈春玲

2、、指立对外新闻发言人成员：营销部负责人、品牌部负责人、公共关系部负责人、行政部负责人、安全管理部（含纪委和物业）负责人其他事发部门负责人；三、应急小组工作职责突发事件的对外新闻应急处理工作由集团新闻危机处理小组统一领导，小组成员和事件发生单位负责人根据突发事件的程度，决定和部署突发事件的对外新闻应急处理工作1.领导小组是全公司应对，处置突发新闻危机的决策机构，对突发新闻危机处置负领导责任，即主要负责突发新闻危机处置的组织、领导。1.负责抓好Fl常管理工作，预测和分析公司可能发生的突发危机，及时协调相关领导和部门抓好危机防患的整改工作，不要罔羊

3、补牢，使新闻危机处理陷于被动。2.负责媒体的日常监控，定期开展媒体公关活动，与媒体建立良好的沟通机制。3.及吋汇报新闻危机处理过程中，事态的发展情况和事件处理进程。4.及时与相关新闻单位取得联系，协调好这些新闻单位的关系；5.负责把握好对外宣传口径，组织新闻通稿，审核对外图片、文字、音像等材料；6.全面协调公司内外关系，组织内外力量，调配各种资源，适时部署安排危机应对处置。&负责召开或指导事发单位召开新闻发布会，向社会和媒体公布事件的有效信息，正确引导舆论朝有利方面发展。三、新闻发言人制度（一）新闻发言人职责新闻发言人的职责是：在一定时间内，

4、就企业某一重大事件，重大活动或重要情况约见媒体记者或举办新闻发布会，记者招待会等，代表企业（而不是个人）向媒体发布相关新闻信息，或阐述企业的观点立场，并回答记者的提问。（二）新闻发言人工作纪律和工作要求新闻发言人要根据木单位的授权对外发布信息同，其言论代表木单位立场，不得以个人名义对外发布消息，应坚持及时、公正、准确等新闻原则；(-1)建立健全口常工作机制公司及项目两级单位要建立新闻单位联络网络和媒体记者档案，为危要处理提供有效帮助。要建立新闻发布会的评估机制，及吋总结经验教训，不断提高新闻发布工作质量。四、新闻危机处理原则1•居安思危，预访

5、为主；2•依法规范，维护权益；3•果断决策，快速处置；4•绝对领导，权威决策；5•协调到位，重在化解；五、新闻危机处理的程序(一)积极做好各类新闻危机处理的准备工作1•抓好源头管理。在各项FI常工作中，一定要加强管理，规范操作，按章依法行事，防止出现意外问题。2•要建立新闻媒体和媒体管理部门的联络与沟通长效机制。各项目要积极主动与新闻媒体沟通，汇报，建立日常沟通交流机制，努力形成本单位的媒休网络和长期的合作关系，同时也要切实注意与当地党委宣传部门取得联系，加强沟通、汇报、防止临时抱佛脚。项目负责人是负责工程所在地新闻媒体和媒体主管部门联络与沟

6、通的第一责任人，每年要与新闻媒体和媒体主管部门座谈。3•耍加强本单位内部资料管理，防止因为资料泄密，成为媒体炒作的素材。4•新闻危机处理的奖罚。奖罚方案由公司新闻危机处理小组提出。主题词：新闻危机处理应急预案呈送：集团行政管理屮心