“平购宝”网站的营销模式研究【文献综述】

“平购宝”网站的营销模式研究【文献综述】

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1、文献综述“平购宝”网站的营销模式研究进入21世纪以来,随着互联网与信息技术的不断进步,电子商务的发展更是无懈可击,发展的速度也越来越快,范围也越来越广。目前电子商务已经逐步深入到了各大中小企业中,电子商务的应用也越来越迅速。在电子商务的不断提升下,网络营销的发展也开始迅速起来,对网络营销的各种研究也是在逐步地深入当中。其中,对网站营销模式的研究也是在不断的深化当中,网络营销的发展,其基准点在于网站的建设与推广。消费者只有通过更好的了解网站,更多的去点击网站,才能够更好地得到网站后台提供的各种服务,那么网站的信用度就会

2、提高,从而商品的销售量就会增加,致使最后的盈利会更加。1什么是网络营销?——对网络营销概念的理解网络营销是以因特网为传播手段,通过对市场的循环营销传播,达到满足消费者需求和商家诉求的过程(郭庆然,2009)[1]。网络营销作为新型的营销方式,它是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物,是对企业传统营销体系的创新和提升。网络营销产生于20世纪60年代,发展于90年代。网络营销是网络经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式,是企业营销实践与现代网络技术相结合的产物,是一种以电子信息技术为基础,以计算机网

3、络为媒介和手段,以新的方法、理念创造并于他人交换有价值的产品以满足自身的需要和欲望的一种社会活动的管理过程(张翠林;靳永军,2008)[2]。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网的基础上,借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段(赵惠青,2007)[3]。与传统营销相比较,网络营销是一种以消费者为导向,强调个性化的消费模式,具有极强的主动性,是实现全程营销的理想工具。网络营销能使企业以最低的成本支出,为消费者提供优质的产品服务。华迎(2009)[4]认为网络营销是20世纪末出现的市场营销新

4、领域,它是一种以互联网及相关技术为主要手段的新型营销方式,尽管历史较短,但已经在企业经营策略中发挥着越来越重要的作用,网络营销的价值也越来越多地为实践所证实。CindyKing(2008)[15]对营销进行了解释,即5营销是指商家所拥有的产品或服务能够满足消费者的要求和需要,在此前提下,商家可以随时提供给消费者自己的产品或服务,从而实现双方互利的作用。综上所述,网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,是利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式,是

5、以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。2基于企业网站的网络营销方法有哪些?——对网络营销模式的了解针对网络营销方法的种类以及应用,众多学者都阐述了各自的观点,以下几位学者对于一些营销方法做了相应的研究,同时也对个别方法展开了论述。冯英健(2008)[5]认为网络营销职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段,而且他还列举出了常用的网络营销方法,包括搜索引擎注册、网络广告、交换链接、信息发布、邮件列表、许可Email营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等。而Tsiotsou和RodoulaH(2010)[16

6、]则主要从顾客导向加以讨论,他们认为作为顾客导向,应该是指商家为能得到更多的顾客而作出的一系列调查和研究,通过对顾客的要求和需要进行分析,制定出一系列政策与措施,使自己的产品能够符合消费者的意愿。亦即,通过对客户关系管理的研究,可以对客户的定位与价值作出一系列的分析,从而发掘潜在顾客,挽留住老顾客,提升自身的服务价值,提高顾客的满意度和忠诚度。王方华(2007)[6]对网络营销计划进行了概述,他提到网络营销计划是一个指导性的、可变的文件,通过营销管理,将公司的电子商务战略(电子商务模式)与技术驱动的营销战略结合在一起

7、,为计划的实施列出细则。除了网络营销的方法和计划外,有学者对营销模式也进行了研究。赵伟光(2010)[7]提出了类似的定义,他指出经营模式是企业根据企业的经营宗旨,为实现企业所确认的价值定位所采取某一类方式方法的总称。包括企业为实现价值定位所规定的业务范围,企业在产业链的位置,以及在这样的定位下实现价值的方式和方法。陈立强(2010)[8]提出了网络营销模式具有操作模式简单、单一的特征。而且企业运作成本低,网络营销企业与用户之间互动性强,具备传播面广、迅速,用户人群相对稳定的特点。5综上所述,网络营销方法的研究也深入

8、到了更多的方面,但其中未涉及的仍然还有很多。营销策略的研究,各学者的研究都比较深刻明了,对其特征、功能描述也是及其详细。3网络营销中存在的问题有哪些?——对网络营销中存在问题的了解尽管网络技术的发展越来越先进,消费者也开始在网上购买商品,但是在网络营销的发展过程中仍然存在着许多的问题,不少学者对网络营销中存在的问题做了相应的分析。乌跃良等(20

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