中期工作总结模版

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1、2013年中期总结刚刚过去的这半年，对我个人来说是历经考验、成长并小有收获的半年。我与小组成员携手历经铜市行情低迷且下游需求较疲软的阻力，取得了阶段性的销售业绩。与上一年工作成效相比较，虽称不上有重大突破，但在辛勤付岀和团结协作中，我不断地增强了自己市场分析的能力，提升了自己的业务水平。现将此阶段工作上遇到的一些问题总结如下：（一）业绩回顾1、客户的维护与开发。与老客户保持亲密的合作伙伴关系：举例子。在市场竞争中，拥有资源不是成功，善用资源才是成功，我们利用已有客户资源开拓了新合作客户近多少个，主耍

2、有：举例子。在今年铜价震荡走低，下游厂家消费低迷的特殊时期，对贸易商、融资商及套利客户的发掘上有没有突破，增加销售渠道。2、进销量（成交量）的变化。举例子。3、去年市场遗留问题基本解决。市场有了进一步拓展和提升的基础。（二）业绩分析1、促成业绩的正面因素：加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。对于市场遗留问题的解决，依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则，以有效依据处理”的指导思路，从而使问题的解决未曾伤及公司的利益。2、存在的负面因索：受市场大环境影响，铜交易旺季转淡及铜价波动对下

3、游市场产生了严重的负面影响，下游企业对2013年铜消费失望，大多数商家存在“等”的观念，势必影响公司的盈利空间，因而，存在“急功近利”之弊，没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。（三）工作不足主要表现在1.新客户的开拓不够，销售基本的客户访问量太少。作为我个人来说，目前对自己所开拓的渠道工作还是不满意，滞后于市场多元化的脚步，希望公司领导能给予我帮助，指引我向止确的方面去发展。2•专业基本知识与素养仍需进一步加强。在与客户沟通过程中，对客户给出的部分问题不能做岀迅速的分析与判断，而错

4、失建立友好贸易关系的良机。（四）努力方向1•把自己的工作小组建立成一支熟悉市场业务且相对稳定的销售团队。完善销售管理制度，让员工在工作中发挥自觉性，对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力，从而提高工作效率。2、努力扎实市场营销知识。业务人员不仅仅是要作好口己的业务，而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作，销售的速度才会最快、成本才会最低。3、践行公司“??????”的经营理念，在销售的过程中，将这样的理念内化于己，并终能将苴转化为市场竞争力。总结人：EI期：2012年办公室工作总

5、结2012年，在处领导班子的正确领导下，在兄弟科室的大力支持配合下，经过全体同志的共同努力，较好地完成了各项工作任务。现将办公室总结如下：1、规范公文办理流程，做好印鉴、文书档案管理工作。（1）做好文件的收发、传递、归档等每一个环节的工作。在收文上，坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则，做到文件不积压、不丢失、不泄密，从而使得收文工作始终保持着畅通、高效的运行状态。上半年共收发传真296余件次，加盖公章66件次。（2）负责督办的工作人员进行落实情况的登记，确保领导批示的每件事情、要求都能明确责

6、任、落实到位。（3）认真做好档案整理工作。办公室安排专人对2011年之前文帖档案的分类整理及立卷工作。目前我处已形成可供查考的文书档案材料1406件。（4）、做好來电、來信登记工作，认真贯彻〃首问负责、办理规范、反馈及吋〃的原则。做到了及吋，高效、无差错，做好了宣传解释工作。2、认真办理市政协提案积极答复网友提问。今年我处接到人民网网友留言12起，市政I■办提案4件，办公室在第一时间按照我处签报办理流程，用书面形式进行详细冋复，提高了我处对督办件的办理质量。3、抓好信息报道，做好宣传工作。为了提高我

7、单位在社会上的知名度，办公室确定了一名专职信息员，负责宣传报道工作。切实做好城市出租汽车管理宣传工作；向冇关新闻媒体捉供信息，到目前，向河南省运政网1份，三门峡日报报送信息4份、采用4份，豫西交通报送信息12份，采用6份。4、加强车辆管理，保障行车安全。按照我处《车辆管理制度》的要求，厉行节约、严格把关、认真做好车辆用油、行车登记等日常工作，确保我处公务用车及时、快捷、安全，半年来无一车辆发生交通事故。5、切实推动计生工作。组织各科室已婚女性进行健康检查，对已婚女职工的生育资格审批和上报，对已婚职工

8、的独生了女资格审批和上报，有力推动了全处计生工作顺利开展。6、人事劳资方而。一是做好学生分配、等新调入人员的工资及有关手续的办理;二是做好取得技术职称、工考晋级、职务变动人员的工资晋升。三是不断完善干部职工人事信息，使干部职工人事档案管理工作规范化、信息化。据统计共为全处32人投放档案材料328余份。7、加强办公用品管理，按需采购、保障及时。上半年办公室着重规范了办公用品、文印用品的管理和采购行为，本着厉行节约、绝不浪费，保障及吋的原则，严格按照我处采购程序及采购相关