任务紧迫性下积极拖延对团队创新绩效的影响机制研究

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1、任务紧迫性下积极拖延对团队创新绩效的影响机制研究●张敏内容摘要本文以任务紧迫性下的项目实施为背景，通过设计情景实验，对个体的积极拖延行为与团队创新绩效之间的关系展开研究，从个体控制和团队控制两个层面揭示个体积极拖延行为与团队创新绩效之间的影响路径。跨层次回归分析发现：个体的自我领导能力可以调节积极拖延与团队创新绩效之间的关系，自我领导水平越高，积极拖延与团队创新绩效之间的关系越强；积极拖延与自我领导的交互作用以团队反思为中介，对团队创新绩效产生显著影响。关键词积极拖延自我领导团队反思团队创新一、引言随着市场竞争日益激烈，团队创新成为提升组织绩效的重要举措。与此同时，拖延也成为项目执行过程中常见

2、的行为。以色列科学家Goldratt(1997)提出通过设置缓冲来有效遏制拖延，还有很多国内外学者对拖延行为进行了探讨，但大都是针对学生群体的学业任务展开，对其他情景和场所下人们的拖延行为研究较少。一般来说，学者们都认同任务拖延不利于项目及时完工，却鲜有研究探讨任务拖延与创新绩效的关系。创新需要消耗资源，而拖延有利于收集信息资源。那么，任务拖延与创新绩效之间是否存在关联?人们面对不确定性所表现出的认知、情绪和行为都存在差异，这种个体和团队的差异是否在拖延与创新之间起到特殊的作用?如果个体对拖延缺乏正确的认识和积极的信念，如果团队对拖延的目标尚未达成共识，任务拖延与团队创新绩效的关系是否会发生变

3、化?是否存在一些外显变量能够帮助管理者判断任务紧迫性下拖延行为的实际创新绩效?现有研究并未对上述问题提供详细的阐释。本研究的目的正是希望针对项目拖延这一普遍存在的现实问题和已有研究的空白，提炼影响积极拖延与团队创新绩效关系的调节变量和中介变量，考察积极拖延对团队创新绩效的影响机制，尤其要强调个体自我领导在积极拖延与团队创新绩效影响过程中的调节作用，以及团队反思在积极拖延与团队创新绩效影响过程中的中介作用。上述问题的研究为任务紧迫性下拖延现象的重新理解提供了新的分析视角，有助于从效率和创新协同的视角重新审视项目管理中的拖延行为，对项目管理过程的优化和团队创新绩效的提高具有较强的理论意义和现实意义

4、。二、文献回顾及假设提出1．积极拖延、自我领导与团队创新拖延是一种普遍的社会现象，如果个体推迟或完全回避个体控制下的某些行为，就被认为是拖延(Tuckman，1991)。一直以来，拖延被视为一种典型的反生产行为，因为个体推迟或完全回避个体所必须承担的责任、做出的决策和执行的任务，会对工作绩效产生负面影响(Balkis，2009)。组织层面的拖延可能会延迟新产品上市、增加生张敏，温州大学商学院副教授，博士。电子邮箱：删强han萨妇@163．com。本文受教育部人文社科规划基金项目：任务紧迫性和强制性对项目创新行为的影响研究(12YJAZHl93)资助。理论研究THEORETICALSTUDY产成

5、本，个体层面的拖延可能导致压力增大、身体疾病和较低的工作效率。拖延的前因变量如人格、情感、自我效能感已经被人们所认知(Akinsolaetal，2007)，时间管理、目标管理等方法也被认为是应对拖延的有效策略(VanHoofletal，2005)。即便是在网络环境中，拖延与绩效之间也被证明呈负相关，且高度拖延个体在线学习绩效明显低于低度拖延者(Yairetal，2012；Nicolasetal，2011)。当然，也有不少学者对拖延做出了积极的解释．vanEerde(2003)就把拖延视为管理消极情绪或酝酿寻求解决问题的策略，拖延可以帮助个体对某些任务进行深思熟虑的思考，有利于产生一个更具创造性

6、的解决方法；Ferrari(201O)认为拖延可以帮助避免不必要的工作并减少；中动行为；Simone(1993)甚至认为拖延是一种精明的、有远见的决策和行为。Scher&Osterman(2002)提出，拖延可能是管理自我情绪状态的一种需要，帮助拖延者更好地控制消极情绪，而将注意力集中在积极情绪上。Wolters(2003)更明确的指出有些个体拖延是为了收集重要信息、拟定计划或者喜欢任务紧迫性下的压力感，更倾向于在压力下高效、有创意地工作。基于上述研究，Chu＆Choi(2005)等学者提出拖延者类型存在消极和积极之分，消极拖延与消极行为和低绩效相关，积极拖延则可使个体在时间压力下产生强烈动机

7、，反而能够更有创意的完成任务(Angelaetal，2005)。陈俊等通过实验说明富于创造性的个体往往需要运用更多的时间去思考和酝酿，因此在很多行为上产生了拖延，这在一定程度上验证了积极拖延行为的存在具备一定的合理性(陈俊、易晓文，2009)。由于日常计划行为、对长期计划的信心和时间控制感已经被证实与创新呈正相关(Zampetakisaetal，2010)，这也为积极拖延提高团队创新绩效提供了证据