关于新员工入职培训的探讨

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1、总第576期管理观察2015年5月第13期ManagementObserver上旬出版关于新员工入职培训的探讨王智洪，卢刚（安徽黄山石油分公司，安徽黄山245000）摘要：新员工入职培训是企业将新员工由“社会人”转化为“企业人”的重要手段。但是由于认识上的误区和缺乏系统的培训体系，使得新员工入职培训流于形式，达不到预期效果。本人针对目前企业在新员工入职培训中存在的问题与不足，从转变观念、优化与完善培训的内容与形式、做好培训需求分析和培训评价等角度对如何做好新员工入职培训工作提出自己的建议。关键词：新员工入职培训培训评估随着知识经济时代的

2、到来，企业面临的市场竞争日培养人才；同时在多数中小企业中，没有配备规范的人益激烈，诸多企业都将人才战略作为企业发展核心战略力资源管理部门，在组织结构不完整和人员配备不足的之一，同时伴随着经济的快速发展和行业间区域间收入情况下，新员工的入职培训便流于形式。水平的差距不断加大，促使企业员工的流动性持续加大，（二）入职培训缺乏系统性和规范性造成了企业员工的不稳定性，从而制约着企业健康、快在培训时间的安排上，部分企业会借口工作任务中速发展。人手不足为借口，不及时对新员工进行有效的培训而将新入职的员工投入到紧张的工作中，这不仅增加了企业一、新员工

3、入职培训的重要性用工的风险，同时不利于新员工角色的迅速转换。在培训内容的安排上，形式单调，都以简单的课堂式教学，新员工是企业注入的“新鲜血液”，是企业未来发单纯的理论灌输为主，更有甚者以领导的讲话、代表的展的基石，诸多企业都认识到新员工入职培训的重要性，致辞代替，造成了培训与实际相脱节，培训效率低下。即可以提高企业适应市场的变化，满足市场的竞争需要，（三）未能及时调整培训策略提高组织运行的质量与能力，提高劳动效率；加强企业部分企业对新员工入职培训认为是一项简单的“行文化的学习，可以提高新员工的对企业的认同感，使得政步骤”，认为新员工培训

4、只需了解企业的基本情况、员工能更快更好地融入到企业团队中，发挥其工作的主规章制度即可，没有结合企业、新员工的实际情况和市动性与积极性；加强企业规章制度的学习，可以使员工场环境的变化而进行培训需求调查、分析与调整，仅认更好地管控自己，明确自己在今后工作哪些该作为和哪识到“年年岁岁花相似”，而未考虑“岁岁年年人不同”，些不该作为，因此企业都将花费大量的资源组织新员工使得入职培训缺乏针对性，造成培训效果不佳。的入职培训。（四）新员工入职培训缺乏反馈与评价很多企业在新员工入职培训上，缺乏培训的互动与二、企业新员工入职培训中存在的问题反馈，造成培

5、训体系与内容的千篇一律，过于死板；同时多数人力资源管理部门与新员工使用部门缺乏有效的（一）目前国内企业诸多管理者对新员工入职培训的重沟通，认为新员工入职培训，通过简单考试后，就是员视程度不够，投资不足工使用部门的事情，事后不再跟踪调查，忽视培训的效多数企业管理者认为花费大量的人力物力财力去对果评估。新员工进行培训，是一种“不经济”的投资行为，看不到立竿见影的效果，投入产出不成比例，同时认为新员三、新员工入职培训的建议与对策工入职培训存在一定的风险，担忧新员工在培训之后另谋高就，甚至认为新员工的入职培训可能为竞争对手在松下幸之助有一句名言

6、“培训是要付出代价的，但·41·政府与公共管理没有培训所付出的代价要远远大于培训所付出的代价！是针对与本岗位相关联的岗位，主要是对业务工作流程新员工的培训是最好做的，也是最难做的。”那如何做进行培训的过程，企业的业务之间都是存在关联的，通好新员工的入职培训工作就成为现代企业比较要研究的过业务流程将其串联在一起，因此岗位间交叉平培训，课题，笔者将从以下几个方面探讨下新员工的入职培训使得新员工在入职培训进入工作岗位后，能够迅速地明工作：确自己在业务流程中所扮演的角色定位。（一）改变观念，提高对新员工入职培训的重视培训方式上，要转变观念，实现

7、培训方式从单一专培训作为新员工完成身份转变的平台和方式，一方项多样化，目前的培训方式多数以课堂式讲授法为主，面可以将理论知识转化为实际技能。另一方面是促使新即单向的向新员工进行灌输式的讲解，但是灌输式的讲员工的能量释放出来，利用各种形式将其作用于企业的解，容易造成照本宣科，培训效率低下，特别是对于一经营管理的各个方面。因此，企业在新员工的入职培训上，线的实际操作员工来说，十遍的理论讲解，不如一次的企业管理层应该站在企业人才战略的角度，高度重视新实际操作带来的效果好，在新员工的入职培训中，特别员工入职的培训教育工作，不能因为担忧员工今后有

8、跳是对一线操作新员工的入职培训，应增加实际操作培训槽的风险，或认为入职培训难以量化或难以测算效益，的比重，在有条件的企业，利用企业淘汰下来的相关设而压缩在新员工入职培训教育上的支出。同时针对没有备，组建培训