来华留学生“文化休克”现象研究

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1、总第559期管理观察2014年11月第32期ManagementObserver中旬出版来华留学生“文化休克”现象研究李倩，张丽，赵阿勐（齐齐哈尔医学院外事处，黑龙江齐齐哈尔161006）摘要：自我国实行改革开放之后，随着我国综合实力的增强，来华国外留学生逐年增加。由于生活习惯、学习状态与本国区别较大，很多留学生较难适应新环境，出现了焦虑、恐慌等文化休克现象。为了帮助来华留学生能更好地适应新环境，有必要对目前留学生进行“文化休克”现象调查；对留学生“文化休克”现象的成因进行分析。对留学生的文化休克现象及成因有所研究，可以提高目前留学生的管理和服务

2、现状，并能针对留学生在华生活和学习中的一些问题进行完善和提高。关键词：来华留学生文化休克成因随着中国文化软实力的提升，来华学习的各国留学生层次的心理危机。文化休克主要包括以下内容：第一，也逐年增加。“文化休克”现象在留学生群体中也较为普遍，超出预期的错乱感觉以及新文化环境产生的惊奇感；第会对留学生的学习和生活造成巨大影响。探究来华留学生二，不被新文化环境中的成员被认可接受的感觉；第三，“文化休克”现象的成因，可以减少文化休克带来的负面失去熟悉的文化环境的感觉；第四，对周围环境极少可消极影响，让留学生可以拥有健康的学习和生活。控而产生的无能感觉；第

3、五，对已有价值观怀有疑问的感觉；第六，在新文化环境中难以实现既定目标所产生1.文化休克概述的失落感。“文化休克”大致可分为四个阶段：蜜月期、沮丧“休克”本是生理学上的概念，指人体重要功能丧期、恢复调整期以及适应期。当人们选择到国外定居时，失。而“文化休克”却是指当人们来到一种不同于母体就会体验到文化休克所带来的心理状态。此外，不只在文化的新文化环境时，在心理上出现的难以适应等反应。本国异国文化之间存在文化休克现象，即便是在一个国美国人类学家奥博格提出“文化休克”理论，并将这一家的不同地区、不同阶层的文化中，也同样存在文化休概念定义为：因为失去熟悉

4、的社会交往符号，而不熟悉克现象。由此可见，“文化休克”不仅仅发生在异国文化，[1]对方的社会符号，产生的心理“深度焦虑”。自奥博也会发生在不同的“亚文化”圈中。格创立“文化休克”概念，很多学者对跨文化中的“文化休克”做了很多细致入微的研究。例如某些学者研究3.留学生文化休克成因分析总结出的“文化休克”的表现,如头疼、抑郁、愤怒。学者哈瑞斯的研究开创了研究“文化休克”的新视角，3.1价值观与民族中心主义他指出当人们从他乡回到祖国时，有发生反向文化冲击所谓价值观是指“在任何社会人们难以回避的指令，的可能性。是人们行为方式的准绳、演绎推理的逻辑、评价事

5、物的标准等”。人们在行为、话语和心态中不自觉地延续这2.文化休克的内容及过程套价值观。众所周知，中西方的价值观存在着很大差异。中国较为提倡集体主义，孔子认为“爱他人为仁”，孙据学者研究，文化休克分为浅层次的不适、以及深中山先生也提倡“天下为公”；而西方国家更强调个人基金项目：黑龙江省教育厅人文社会科学研究项目资助，项目编号为：12532430，项目名称为来华留学生“文化休克”现象及管理对策研究.·155·11中黑白.indd1552014-11-2016:15:07教育管理[2]主义，重视个人价值，注重竞争意识。学生不能与当地人正常交流、进而使留

6、学生难以在段时美国社会学家萨姆纳认为，所谓民族中心主义是指间内融入到中国文化生活中。当留学生初次进入中国文依照本民族的传统文化观念与行为准则来解释和度量其化环境时，还不能正确体会很多具有多样内涵的词语和他民族的文化习惯，包括其他民族的行为方式、社会风表述差异，这会直接引发语言的冲突与矛盾。在语言发俗以及价值观等。当其他国家的留学生来到中国以后，生冲突时，会出现表面意义与内涵意义完全不同的词语就会表现出非常明显的“民族中心主义”，在某些情况使用情况。例如，在韩国语言中，“完了？”一词是在下这种强烈的民族中心主义可以演化为爱国主义与民族对某事是否结束

7、发出疑问，而在中国文化中，“完了”[4]自尊心、民族自豪感以及身份认同感。但是当民族自信还代表“很糟糕、很差”的意思。其次，有些词汇心过度膨胀就会演化为民族自负，在外部行为会表现出在表面上有着相同的意义，但在实际使用时也是有非常一定程度的行为偏执，从而显示出民族中心主义消极的大的语义差别，特别是在使用口语时，尤其是不规范的一面，会对留学生的学习以及学习心态产生非常不良的口语表达。在口语表达过程中，留学生会因为在不正确影响。的场合下不当使用，从而造成对话双方的尴尬局面。另3.2回避陌生文化和抱团生活外，还存在着使用词汇缺乏的情况。由于文化语言存在当

8、留学生不远万里来到中国学习生活，由于相同民差异，某些语言词汇在概念上对留学生是非常陌生的。族生活习惯相近，所以留学生更习惯于远离中国同学