模糊综合评价法在绩效考核中的应用研究

模糊综合评价法在绩效考核中的应用研究

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1、管理研究3.确定关键成功指标权重模糊综合评价法根据国家重点实验室发展目标确定平衡计分卡四个维度的一级指标后,即关键成功指标,依据实验室具体发展情况来在绩效考核中的应用研究确立二级指标,即绩效评价指标,进而建立评估指标体系框架(图4)。权重即绩效评价体系指标在整个体系中的重要度,或梁志栋中国石油集团石油管工程技术研究院绩效评价指标在总分中应占的比重。国家重点实验室绩效评价指标的权重分配必须以实验室战略目标和管理重点为导摘要:模糊数学是研究和处理模糊现象的一种数学理论和向,体现出实验室的价值观念,直接影响员工的工作重点。方法。在研究对象无法用经典数学予以精确的数量描述的情

2、况确定指标权重的方法主要有专家咨询法、德尔菲法(Delphi下,模糊数学理论便显出其自身的优越性。在人力资源管理中,method)、序列综合法、层次分析法(AHPmethod)、标准如何对员工进行科学合理的绩效考核,是完善企业管理体制、离差法等。增强员工创新活力的重要手段。本文分析了科研院所的业绩特点在确定权重时为了提高科学性,应注意以下几点:第一,和现有绩效考核方法的不足之处,基于模糊数学理论,建立了绩各指标权重应当有明显差异,避免平均主义。第二,各指标权效考核的模糊评价方法,并举例介绍了该方法的应用。重不是一成不变,应当根据客观实际情况的变化调整战略,各关键词:绩

3、效考核模糊数学模糊评判隶属函数指标的权重也随之进行调整。第三,权重的分配除了关注自身优势外,还要注重劣势,以达到绩效改进的目的。绩效考核是指通过一定的方法和客观的标准,对职工的思想品德、工作能力、工作成绩、工作态度以及性格特点等进三、总结行的综合评价,是人力资源管理工作的重要内容及基础性工国家重点实验室的发展必须体现国家的利益,以国家目作。有效的绩效考核制度可以约束、激励、指导、帮助全体职标为导向,实验室的战略目标也必须符合国家中长期发展需工,并有效调动职工的积极性、提高职工素质,保证企业计划求。平衡计分卡将组织战略目标逐层分解转化为各种具体的任务目标的实现。互相平衡

4、的绩效考核指标,因此在设计国家重点实验室基于科研院所的工作主要是依托自身的科研优势,开展科技平衡计分卡的绩效评估体系中必须特别注意以下几点:创新,为重大工程项目服务。在此过程中,形成高质量的科技1.确定国家重点实验室的发展战略报告、专利、软件、论文等科技成果,因此,对于科研人员的考实验室的战略目标不是以主观因素来确定的,其必须具核,主体上也就是从这四个方面进行评估,从而对员工的科研有可操作性、可定性、可评估的符合客观发展要求的愿景或价工作做出准确、客观、公正的评判。值观。我们在绘制实验室的战略地图时,不能单一考虑内部环境和自身优势,必须利用SWOT分析法等科学的战略分

5、析工一、工作绩效等级划分具,结合外部机遇和挑战、自身劣势和缺陷来综合分析得出一在科研机构中,员工的科研工作是以信息、资料、数据、个合理的、全面的战略地图,这也是平衡计分卡的内部因素与文字等形式出现的知识为基础,经过脑力劳动,辅助以计算机外部因素、长期目标与短期目标相结合的要求;等仪器设备,对知识进行搜集、存储、整理、加工和输出,形成2.将战略分解为组织所能执行的关键成功指标方案、报告、建议书等知识成果。因此,科研工作成果的展现在绘制实验室战略地图后,按照平衡计分卡财务、顾客、形式也就趋于多样化,如论文、专利、学术报告以及经营收入内部流程、学习与成长四个维度细分各个维度

6、的关键成功指等,对于员工进行绩效考核也是从这四个方面开展工作。具体标,在细分关键成功指标过程中,应当注意指标之间的平衡性,以及四个维度中各个指标的因果关系链。做法是依据员工在这四个方面取得的成果数量,给出相应的权重,然后将所有的成绩相加,得到员工的业绩考核总分,从参考文献:[1](美)默哈•尼尔(MohanNair),邓小芳译.平衡计分卡实战精要.北京:而对员工进行绩效评价。本文以某科研机构为例,分析这种方机械工业出版社,2007,1法的优点和不足之处,如表1和表2所示。[2]刘昕.薪酬管理.北京:中国人民大学出版社,2011,3表1某科研机构员工绩效考核表[3]魏晋

7、才,陈肖鸣,鲍勇.医院绩效管理.北京:人民卫生出版社,2010,8[4]KaplanRS,NortonDP.TheBalancedScorecard:TranslatingStrategyintoAction.HarvardBusinessSchoolPress,1996[5]Loeb.FromtheJointCommissiononAccreditationofHealthcareOrganizations.JAMA,1995,273(18):1405P.164人力资源管理管理研究表2评价级别相应得分表3绩效考核评判标分级状况、各项指标对员工绩效考

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