中小企业电子商务盈利模式的探讨第1期

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1、摘要：伴随着我国经济的迅猛发展，也加快了中小企业发展电子商务的步伐。中小金业通过电子商务，扩人市场份额，捉高市场占有率，并逐渐增加盈利，电子商务已经成为屮小企业一个必不可少的盈利手段。但屮小企业通过电了商务也暴露了一些自身的不足，如电了商务人才缺乏，诚信体系不健全，支付方式单一，移动电了商务体系尚需建设等，都制约了屮小企业电子商务的发展。本文主要从我国屮小企业电子商务的发展现状着手，针对存在的问题，提出了适合中小企业电子商务应用对策。关键词：屮小企业盈利电子商务目前，我国由中小企业开发并牛产出来的产品有很多，其中不乏精品，但由于营销方式不当及

2、营销成木过高，导致中小企业发展不均衡，也成长不起来。而近些年，电了商务的人力发展，为中小企业提供了一个很好的平台。中小企业通过电了商务，可以更方便、便宜的进行网络营销，如微博营销、网站推广等。也nJ以为广大消费者提供更优质的产品和服务,提高产品的竞争力，扩大市场占冇率，缩小与大型企业的差距，并提高企业的知名度、经济效益等。•、我国屮小型企业电子商务发展现状诚信体系不健全。屮小企业电了商务快速发展，提高了企业利润，但电了商务是在虚拟的平台中进行的，消费者和企业都会对网上交易存在一些顾虑，从而失去了一些顾客。所以说诚信体系不健全很大程度上制约了中

3、小企业电子商务的快速发展。诚信体系不够完善，主要体现在以下儿个方面：信息的可靠性问题。网络中，一个人可以存在多种身份，而这种身份可以是白己虚拟出来的，不一定是真实的，网络中的信息有可能是熄假的。在电子商务中，一些不法分子容易通过虚假网站对消费者进行诱骗，导致消费者对网络交易存在顾虑。交易的安全性问题。交易安全一直以来都是中小企业和消费者最为关注的问题Z-o如果企业或消费者对交易缺乏把握，他们就不敢在网上进行交易，企业少企业Z间更是这样。主体的信誉问题。我国电子商务法律体系还不健全，所以在电子交易过程中，很多细节无法可依，导致电子商务主休的信用

4、得不到保障。由于信息不对称，消费者无法对所购买的商品进行全而的、细致的了解，也无法对产品的站质进行判断。缺乏专业的电子商务人才。山于电子商务在我国发展时间比较短，能够熟练操作计算机并懂得电子商务的人才不是很多，所以人才也是制约中小企业发展的重耍因素。中小企业对电了商务专业人才需求标准更高，不但要熟练的对企业的电了商务进行管理运营，而fl•要冇一定的网络营销经验技巧，能为企业的发展有一定的推动作用。物流和认证体系不完善。屮小企业开展电了商务，需要一个全面而完整的物流和认证体系，但我国冃前还不具备完善的物流体系，长期滞后于电了商务的发展。所以物流

5、和认证体系是制约中小企业进行电子商务的一个重要因素。电子商务交易的形成，不只是通过虚拟的网络，还需要传统的配套服务。如果对电子商务物流和认证、支付等体系没有-•个足够的认识和重视，中小企业的电子商务就会被限制。二、中小企业发展电子商务的必然性电了商务的发展为屮小企业参与竞争提供了机遇。在互联网屮，由于信息资源的快速传播，降低了中小金业进入市场的门槛。在互联网这个虚拟市场上冇大虽的市场资源。另外网络信息对于各中小企业具有平等性且缩小了国界的限制，为屮小企业赢得了更多的客户源,也为中小企业电了商务的发展带来了极其难得的发展机遇。电子商务降低了中小

6、企业的成木。网络营销可以冇效的节约中小企业的运营成木，中小企业在传统营销中要消耗大最的人力、物力、财力等成本。通过互联网，屮小企业可以方便的采购，降低了采购成本，也降低了中小企业的成本。减轻了中小企业对于基础设施的依赖。传统中小企业都盂要基础设施提供保障，例如:办公楼、店铺、千辆等。电子商务的虚拟性，减小了中小企业对于基础设施的依赖。屮小企业通过互联网进行产品宣传，商站交易，缩小了与大企业的差距。为中小金业提供了一个广阔的发展机遇。三、中小企业盈利对策分析及建议中小企业需要充分地认识到知识经济时必须展电子商务，抢占网络信息虚拟帀场的必要性和紧

7、迫性，为企业也发展助力。完善中小企业诚信体系。诚信体系的建立是屮小企业进行电子商务的首要保障。首先,要做好体系建立的基础，建立行之有效的管理制度，包括信用查询监管制度、信用信息的收集，评估，保护制度等。其次，中小企业要充分利用政府提供的资源，建立企业电了商务的基础。例如利用T商、税务、银行等各部门协同中小企业和个人的信用评价与监管体系，实现各地区、各行业、各部门的信息共享。借鉴各国经验，大力发展笫三方信用中介机构，为中小企业提供更专业的服务。再次，积极推动电子商务法制建设,为电子商务提供法律保障，使中小企业在开展电了商务时冇法可依O加强人力资

8、源建设，培养电子商务专业人才。电子商务是一项与牛产、营销体系有着紧密联系的、复杂的系统工程。在开展电了商务过程屮，屮小企业需要的是懂技术并对网络营销冇一定认识的人才