供应链管理在电子商务中的应用（精品）

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1、供应链管理在电子商务中的应用XXX,经0903,20091028内容摘要21世纪，随着电脑网络的广泛应用，电子商务的浪潮席卷全球，使人们同时面临机遇和挑战。本文以供应链管理理论为基础，论述电子商务环境下供应链管理模式的变革，并对我国企业在电子商务环境下实施供应链管理时面临的主要问题以及成功实施电子化方案的途径进行探索。关键词供应链电子商务供应链管理应用引言：电子商务的根本优势在于通过网络技术可以方便迅捷地收集和处理大量的供应链信息。通过电了商务的应用，可以对供应链中的信息资源进行有效的管理，提高整个供应链的运作效率。电子商务和供应链管理的结合将改变企业的管理模式和业务

2、流程。一、供应链管理的主要内容和特征供应链管理(SupplyChainManagement，简称SCM):就是指在满足•定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销伟的管理方法。供应链管理包括计划、采购、制造、配送、退货五人基本内容。供应链管理的特征包括：优化企业内的物流链并拓展至企业外部伙伴、在需求波动的时候取得产品供应和服务捉供的灵活性、捉高价值链阶段的透明度。二、供应链管理的原则1、基于需求细分客户2、客户化物流网络3、听从市场需求信号的相应计划4、接近客户

3、的差异化产品5、战略采购6、开发供应链技术战略7、采川跨渠道的绩效测量三、传统供应链管理存在的主要问题与发展趋势主要存在以下问题：1、企业生产与经营系统的设计没有考虑供应链的影响。现行的企业系统在设计时只考虑生产过程本身，1佃没有考虑本企业生产系统以外的因素对企业竞争力的彫响。2、供应、生产、销售系统没有形成“链”。供应、牛产、销售是企业的基木活动，但是在传统的运作模式下基本上是各自为政，相互脱节。3、信息系统落后。我国人多数企业仍采用手工处理方式，企业内部信息系统不健全、数据处理技术落后，没有充分利用EDI、INTERNET等先进技术，致使信息处理不准确、不及时，不

4、同地域的数据库没有集成起來。4、库存管理系统满足不了供应链管理的要求。传统企业中库存管理是静态的、单级的，库存控制决策没冇与供应商联系起來，无法利用供应链上的资源。5、系统协调性差。企业和各个供应商没有协调一致的计划，每个部门各搞-•套，只顾安排白己的活动，彫响整体最优。发展趋势：1、供应链结构向横向一体化与网络化发展“横向一体化”的供应链思想开始兴起，即利用金业外部资源快速响应市场需求，金业集中精力管理核心业务。“横向一体化”形成了一条从供应商到制造商再到分销商的贯穿所有企业的“链”。随着互联网与电子商务的发展，企业物流的集成思想、与供应商和客户建立协同的业务伙伴联

5、盟思想等的出现，供应链机构出现“网络化”的趋势。2供应链管理信息化信息技术的应川是推进供应链系统中信息共享的关键，改进整个供应链的信息精度、及时性和流动速度，是提高供应链绩效的必要措施。3企业生产敏捷化、柔性化上世纪末，美国提出了以虚拟企业或动态联盟为基础的敏捷制造模式，采用可以快速重构的生产单元构成的扁平组织结构，以充分自治的协同工作代替金字塔式的多层管理结构,注重发挥人的创造性，变企业之间的牛死竟争关系为“共赢”关系，强调信息的开放和共亨、形成虚拟企业，电了商务的兴起为实现敏捷制造提供了町能。而柔性化是指企业在瞬息万变的市场中调整牛产的能力，该能力越大企业活力就越

6、大。四、电子商务的发展电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络坏境下,基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户Z间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电了商务环境下的供应链管理最冇力的优势是通过及时、冇效信息的传递，实时把握市场需求，并根据实际需求來快速调整相应的生产、经营和物流运作等相关活动，体现了金业对市场的敏捷反应。电了商务的快速发展为供应链管理奠定了基础。五、供应链管理与电子商务的相互作用Kalakota&Whins

7、ton(1997)认为电子商务和供应链管理的整合将改变企业运作的模式,且彼此互相影响。供应链管理对电子商务有以下作用：(1)供应商(Supplied管理：帮助企业精简供应商数量，减少订单流程成木及英循环时间，用少量的人员增力n流程数目。(1)库存(Inventory)管理：缩短订单一运送〜票据的循环周期，若金业伙伴有以电子连结则以往由传真及信件传送的数据可立即由网络传送，企业亦可追踪其文件以确保文件送达，从而增强审计能力，由此亦可减少库存，增进库存流转，避免缺货的发主。(2)分配(Distribution)管理：电了应用可促进运货公告及显示要求，能更