国际交流与礼仪

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1、国际交流与礼仪InternationalExchangeandEtiquette绪言(Preface)礼仪基础理论什么是礼仪w H A T为什么要学礼仪WHY怎么样学礼仪HOw(BasicTheory)什么是礼仪(WHAT)一、定义(Definition)1.礼貌(courtesy)侧重点(keypoint):人品、素养(quality)2.礼节(ceremony)侧重点(keypoint):形式(form)3.礼仪(etiquette)侧重点(keypoint):系统(system)三者关系(Relationship)有礼貌,必有具体的礼节;

2、无礼节,无所谓礼貌礼貌是基础;礼节是形式;礼仪是系统礼仪是由一系列具体的、表示礼貌的礼节构成二、礼仪的内容(Content)1.礼仪的主体(subject)礼仪活动的操作者和实施者2.礼仪的客体(object)礼仪活动的指向者和承受着3.礼仪的媒体(medium)礼仪活动依托的媒介4.礼仪的环境(environment)礼仪活动的时空条件三、礼仪的分类(Classification)政务礼仪(Etiquetteforthecivilservants)商务礼仪(Etiquetteformerchants)服务礼仪(Etiquetteforserv

3、ants)社交礼仪(Etiquetteforsocialintercourse)国际礼仪(Internationaletiquette)四、礼仪的特征(Feature)1.规范性(standard)2.限定性(limited)3.操作性(operability)4.传承性(inheritance)5.时效性(timeliness)…….五、礼仪的原则(Principle)1.遵守(compliance)2.自律(self-discipline)3.敬人(reverence)4.宽容(tolerance)5.平等(equality)6.从俗(Do

4、inRomeasRomansdo)7.真诚(sincerity)8.适度(moderate)9.沟通(communication)10.互动(interactive)为什么要学礼仪(WHY)我们的校训:端正Ourdiscipline:Dignity我们的校风:严谨、和谐、奋进Ourlearning:severity、harmony、strive我们的学风:博学、笃志、力行Ourstudy:erudite、TukChi、exercise一、礼仪的功能(Function)1.提高自身修养和素质Toimproveourquality2.有助于美化自己

5、和生活Embellishourlife3.促进社会交往,改善人际关系Promotesocialintercourse4.净化风气,推进社会主义精神文明建设Promotecivilization怎样学习礼仪(HOW)一、学习途径(Channels)1.理论学习(theory-study)2.实践学习(practice)二、方法(Method)1.联系实际(linktothereality)2.重复渐进(Progressiveplots)3.互帮互助(helpwitheachother)

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