创业管理技术3【终稿】

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1、十六、成本分析技术成本■绩效分析为何要发生成木？需要绩效，如果绩效低于成木，这样的成木就没有意义。案例1:议价成本谈判成本二业务员工资权谈判时间;谈判时间（交易成本）二•顾客数量；价格二■谈判时间案例2：服务成本（神州数码）过度服务承诺二服务成木二员工出差待遇成本•绩效分析成本增长，绩效大幅增加成木结构变化，绩效增加成本降低，绩效不变案例3：照明成本：照明用于提供明亮，但口天和顾客统计意义上较少时，没有必要支付此成本。用车成木：国产可降低成木但并不影响绩效。复印成本：复印为老师、同学提供了宽松的环境，增加了控制资料的自出度,但成木增长并不多。成本战略分析企业战略选择：茅异

2、化与创新战略优质优价成木战略资源控制资源培育（政府、顾客、银行、客户）成木战略：以低价或准备低价的战略成本战略背景扩大利润产量竞争，价格竞争成本节约成木报表监测：成木最高部分长期管理成本控制成本预算管理精细化管理：用水、用电基础性制度建设创业成本节约创业初期成木特点与进入冇关的固定成本高没有建立起成木控制系统，主要是没有成木控制标准和奖惩制度盲目节约和盲目开支成本节约措施尽量减少固定性支出，如租赁尽量早F1建立财务管理系统，控制开支审批有针对性（基于对经营不善企业分析）的提出成木节约方案并制度化，列入创业计划。成本管理创业企业因成木管理失谋而造成财务周转陷入困境案例：奥斯

3、本有弹性的成木库存成本：保管成本（质量）+占地成本运输成本：搭载和批量运输广告成木：巧妙利用媒体（老人团、附赠、出租车卡片）办公成本成本变动化固定成木具有契约性产生扛杆作用，但还有抵押性和沉没性，因此会带来风险。成木与业绩联系起来：控制单-位成木；激励提高业绩工资与业绩消耗与业绩条件：责任清晰成本外化控制企业对顾客的责任：为顾客节约成木服务成本：帮助和方便搜寻成本：指引时间成本：利用和占用企业对社会的责任：为社会节约成本污染及治污技术环境橱窗与灯箱广告成本内化控制员工承担：低级：对抗高级：人身伤害客户承担：信誉损失银行承担：资信影响合伙人承担：企业瓦解股东承担：公共服务（

4、供电、供电）部门承担：信誉损失自己承担：过劳十七、现金流控制技术企业生存本身是目的，利润是为更加安全地生存。生存的标志是现金流永续,然而，创业企业往往会因为现金流控制失误而造成现金流屮断。案例：巴人咂酒十八、纵向控制技术企业的两种合约：内部合约：要素控制外部合约：市场控制纵向控制：上游对下游，或者下游对上游的控制，方式■销售或采购合同上游冃标：控制不能双重加价和营销积极性下游目标：保证质量、时间、地点与价格直接控制：目的：避免双重加价适用条件：销售竞争激烈方法：给下游确定一个最高限价，并且给卜•游一个较高的批发价格；或者使用二部定价。结果：两种方法下游都没有利润转售价格控

5、制（RPM）目的：避免下游不对营销投资适用条件：营销外部性方法：给出零售商的最低零售价排他性势力范围结果需求曲线外移间接控制口的：促进零售商营销投资适用条件：无营销外部性与存在价格竞争方法：低的批发价（边际成本）和最低零售价结果：零售商最大努力营销十九、生产与服务外包技术自己可以干，但由别人的企业去干，自己则承担相关业务，控制成木并获得更高的利润。OEM•生产OBM■品牌ODM-研发二十、政策分析技术政策趋势政策变化原因政策周期二十一、环境分析技术周期分析趋势分析政治形势关键性要素变动全球股市二十二、合作者发现与团队整合技术谁是你的合作者？创业需要奇才，守业需要德才诚招、

6、诚待、培养愿景团队成功者：道、天、地、将、法将：智、信、仁、勇、严合作障碍分析交易成本事后机会主义，不兑现承诺背叛利率预期环境技术合作阶段：原理■设计■样品■帀场需求调查与检验■鉴定寸比文，开发者的困难，资金不断短缺合作者进入：资金多，可早进入，资金少，管理经验多，可晚进入。通过寻找那些困难的技术开发者，使Z技术成熟化。二十三、谈判与防伪技巧准备（资料熟悉程度和准备）阵营策略率先讨价还价威胁沉默妥协合同与I•办议控制防诈心态与警惕合同细节的考虑与设计，事先拟定担保先小人后君子诈骗出现的环节货物真实货款真实担保真实二十四、策略性行为与技术遏制封锁容纳与兼容威胁与可置信专门与

7、关键资源控制游击战等待与封存二十五、空间管理商业物业孵化器分租转租闲置空间利用聚集与档位控制集中•降低公共成木、增加招探聚集■扩大分工土地创业口由度交通条件配套引进相关服务