商务礼仪之浅谈中餐礼仪

商务礼仪之浅谈中餐礼仪

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1、浅谈中餐礼仪姓名:胡贵喜学号:20130734班级:13行管0班经过一学期的商务礼仪课程学习,我感到收获颇丰。现在社会礼仪无处不在,除了在日常生活中的职场、商务礼仪Z外,大部分人经常会忽略中餐礼仪。其实屮餐作为日常生活屮与我们接触到最多的场而,它不单是满足我们基本生理需要——也是头等重要的社交经验。中餐礼仪对你我都非常重要,它在中国人的生活秩序屮占有一个非常重要的地位。自古以來,中国人对饮食一直很重视,古有俗语“民以食为天”,中国饮食文化可以说是源远流长的。另一方面,作为东方礼仪Z邦,餐桌礼仪是中国数千

2、年传统文化的反映。据冇关史料记载,金少在周代,我国饮食礼仪就已经初步形成,经过不断地发展变化,逐渐形成体系,并对西方餐桌文化产生一定影响。所以在正式的屮餐宴席屮是有很多讲究的。一、入座“客齐后导客入席,以左为上,视为首席,相对首座为二座,首座之下为三座,二座之下为四座。”(1)一•般的长桌,先请客人入座上席,再请长者入座客人旁,依次入座,最后自己坐在离门最近处的座位上。(2)若是I员I桌,则止对大门的为主客,主客左右手边的位置,则以离主客的距离来看,越靠近主客位置越尊,相同距离则左侧尊于右侧。(3)若为

3、八仙桌,如果有正对大门的座位,则正对大门一侧的右位为主客。如果不正对大门,则面东的一侧右席为首席。入座时,要从椅子左边进入,坐下以后要坐端正身子,不要低头,使餐桌与身体的距离保持在10〜20公分。入座后,脚应放在口己座位附近,不可随意伸出,以免彩响他人。坐姿要端正,勿以手托腮或将双肘放于桌上。注意事项:%1主人必须注意不可将客人安排在接近上菜的位置。%1入座后不要动筷子,更不要弄出什么响声來,也不要起身走动,如果有什么事情,耍向主人打个招呼。动筷了而,耍向主人或掌勺者表示赞赏其手艺高超、安排周到、热情邀

4、请等。%1如果是较大的宴会,一般都设主席,客人不可贸然入座,入座是应注意桌上座位卡是否与自己的相对应。%1入席时如果有主人或招待人员,那么应遵从其安排。二、进餐]、上菜(1)

5、

6、

7、餐上菜的顺序为:开胃菜f热菜f炒菜f大菜f汤菜f炒饭f面点-水果。开胃菜通常是四种冷菜,冇时种类可多达十种,上菜时,可将其先行上桌。有时冷菜Z后,可接着上四种热菜,但热菜多数被省略。(2)当客人落坐开始就餐后,餐厅员工即可通知厨房作好岀菜准备,待到冷菜剩下1/3左右时,餐厅员工即可送上第一道热菜。当前一道菜快吃完时,餐厅员工就

8、要将下一道菜送上,不能一次送得过多,使宴席上放不下,更不能使桌上出现菜肴空缺的情况,让客人在桌旁干坐,这既容易使客人感到尴尬,也容易使客人在饮过酒后,没冇菜可供及时下酒,导致易醉。2、用餐(1)出席正规的屮餐宴时,在开席前餐厅会为每一位顾客送上一条湿巾,这是用來擦手的。而后送上的第二条湿巾,可用来擦手或嘴,但不能用于擦汗或擦拭其它部位。(2)用餐时须温文而雅,从容安静,不能急躁。就餐时,按照传统应先请客人、长者动筷子,夹菜是须少量,距离自己远的菜就少吃一些。夹起的菜肴通常要先放在自己的饭碗屮,直接把菜肴

9、放入口是不礼貌的;依照惯例,客人出席正式或传统的晩餐时,是不会吃光桌上的菜肴的,以免令主人家误以为菜肴预备不足,因而感到尴尬。(3)吃饭、喝汤时不宜发岀声音。喝汤应用汤勺慢慢喝,不可就着碗喝,若汤过热,要待热汤变凉一点而入口时乂不失汤味时用汤匙小口小口引用;至于吃饭,要端起饭碗贴着唇,用筷子把饭粒推入口里,这是一个最容易的吃饭方法,亦表示喜欢吃那顿饭;若吃饭时不端起饭碗,即表示不满意饭桌上的菜肴。(4)吃饭时不要埋头苦吃,适当的注意周围是必要的。耍适时地抽空和左右的人聊几句风趣的话,以调和气氛•不要光着

10、头吃饭,不管别人,也不要狼吞虎咽地大吃一顿,更不要贪杯。如果用餐时要给客人或长辈布菜,则最好用公筷,也可把距离客人或长辈较远的菜送到他们跟前。(5)要明确此次进餐的主要任务,是以谈生意为主,或者以联络感情为主,还是单纯的吃饭。如杲是为了谈生意,那么在安排座位时就耍注意,把主要任务的座位相互靠近便丁•交谈或疏通情感;如果是联络感情,那就要注意气氛的调节,活跃气氛;如果是纯吃饭,就只需要注意一下常识性的礼节就行了,把重点放在品尝菜肴上即可。注意事项:%1餐厅员工给客人提供服务时,一般要以第一主人作为中心,从

11、宴席的左而位置上菜,撤盘时从宴席的右侧位置。第一道热菜应放在第一主人和主宾的前面,没有吃完的菜则移向副主人一边,后面菜可遵循同样的原则。上菜或撤盘时,都不应当在第一主人或主宾的身边操作,以免影响主客之间的就餐和交谈。%1遵循“鸡不献头,鸭不献尾,鱼不献脊”的传统礼貌习惯,即在给客人送上鸡、鸭、鱼一类的菜时,不要将鸡头、鸭尾、鱼脊对着主宾。而应当将鸡头与鸭头朝右边放置。上整鱼时,由丁•鱼腹的刺较少,肉味鲜美腆嫩,所以应将鱼腹而不是鱼脊对着主宾

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