学校“战略管理”论

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1、]一一---■•-件H题者容文科标作内13470.doc教育学学校“战略管理”论熊川武本世纪90年代以来,战略管理(strategicmanagement)在…些发达国家的学校里相继露血,并逐步取代操作管理(operationalmanagement,即目标管理、质量管理等),成为一些西方人上颇感兴趣的话题。战略管理兴起的原因是多方面的,但根本原因是洋校获得了一定的自主权。回溯8()年代,以美国为首的一些发达国家感到传统的管理实行的是外控管理,即上级机关高度集权,学校必须不折不扣地执行上级领导机关指令,其自身的盂要和特点得不到重视,学校无权根据口己的悄况采収有效的管理措施,以致学校管理者和

2、教职员工的口主性和积极性得不到发挥。因此,在80年代中期以后,美国、英国等国家和地区开始推行“校本管理(school-basedmanagement)即以学校为基本决策单位,根据学校自己的特点实施的自主的和有效的管理。这样一来,在一些涉及学校根本利益、长远目标、宏观调控等战略性意义的问题上,学校无法再依赖上级,而只能自己谋求对策与战略了。于是战略管理伴随校木管理而生。随着学校战略管理实践的发展,相应的理论研究开展起来。在这方血,比较有影响的人物主要有菲德勒(B.Fidler)、鲍尔斯(G.Bowles)等。与上述国家相仿的是,处于改革Z中的我国学校获得了一定的口主权。许多以前由上级考虑的战

3、略性问题摆到了学校管理者而前,人们对学校战略管理理论的需求逐步强烈起来。这就是本文面世的动因。特征学校战略管理(以下简称战略管理)是对学校的教育活动实行的总体性管理,是学校制定和实施战略的一系列管理决策与行动[1]。其基本点是使学校口身条件与坏境相适应,以求学校生存与发展。战略管理包容并超越操作管理。从它与操作管理的对比屮,人们可以发现它的基本特征:(一)战略管理更加注意管理的全局性,而操作管理较多关心管理的某个方面和环节。一般來说,战略管理始于战略分析,止于战略冃标的达成,立足现实,放眼未來,是一种全程性管理。同时它涉及人、财、物、时空、信息等,乂是一种全面性管理。操作管理是比较貝体、任

4、务单一的管理。举例來说,目标管理主要指向管理目标的分化与实现,而对管理的其它方面,就涉及得相对少一些。同样,质量管理着眼于质量,通过质量计划、质量控制与质量改进实现管理意图,而对管理的其它方面,多少有些忽略不计。(二)战略管理比较讲究谋略,而操作管理更加注意规范。由于战略本身蕴含有相対长远的宏观的计策与谋略的意思,因而战略管理通帘要求学校成员从孑校实际出发,思前想后,谋求方略。相比之下,操作管理更注意敦促学校成员遵守规范、照章办事,把具体工作做好。(三)战略管理比较重视学校与环境的关系,而操作管理主要着眼于学校本身。在战略管理中,管理者往往密切注意环境的变化,因为环境是学校制定战略的重要根

5、据,而且把学校管理好实际上是满足环境的需要(也就是社会需要)。因此采用战略管理的学校领导者往往从坏境需要出发管理学校,使学校与环境有佼高的协调性。而操作管理大多立足于学校本身的工作质量、目标等的实现,不象战略管理那样密切注意学校与环境的协调。(四)战略管理重视用忧患意识激励学校成员,而操作管理更注意常规奖惩。谋求学校的生存与发展是战略管理的重耍动力。这意味着学校要处优不骄、居安思危,让所有师生员工都知道学校的机遇(opportunity)与威胁(threat),并与学校同U•共苦。而操作管理大多以出勤率、工作效率等为标准,奖勤罚懒、励优惩劣,强化人们遵循特定规范、按部就班行动的意识,容易使

6、人们形成平安心态,忧患意识相对淡薄,人们也就难以经常思考学校的生存与发展问题。应该指出,战略管理与操作管理的区别是相対的。操作管理并不是完全不涉及战略问题,只不过是相对薄弱而已。同样,战略管理吸收了操作管理的有关内容,因为战略的实丿適盅要借助质量管理等手段。否则,战略管理便成空屮楼阁。模型学校战略管理模型由战略分析、战略选择、战略实施三个要素以特定方式组成。具体来说:(一)战略分析战略分析是指对特定战略时期学校内外条件的综合调查、评价和预测,主要包活环境(外部环境)分析与资源(内部环境)分析以及平衡分析。1•环境分析即对环境进行调查,并以调查的情况为依据对环境进行评价和预测。调查环境至关重

7、要的是注意环境本身的特点:一是层次性。学校环境主耍有微观与宏观两个层次。微观环境是学校所处的相对小的社区的环境,是直接影响学校的“小气候”。宏观环境是全社会的坏境,是间接的且有很强作用的“人气候”。通常微观环境与宏观环境保持一致,但有吋也出现背离的情形。因此调查吋要将两者结合起來。二是整体性。环境的不同层次和要索(政治、经济、民俗等)相互联系形成整体。调查时不可将Z割裂开来,取其部分不计其余。三是变化性。环境是变化的,除

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