客运站2017年半年工作总结与客运站2017年春运旅客运输应急预案合集

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1、客运站2017年半年工作总结与客运站2017年春运旅客运输应急预案■.0客运站2017年半年工作总结客运站20**年半年工作总结尊敬的各位领导、同事:晚上好!我是服务三科的张XX,20**年,在公司领导的带领下,在同事们的支持和帮助下,我经历了很多,学到了很多,也是我进步最大的半年,。现将20**年半年工作总结如下,不当之处敬请各位领导及同事批评指正。我的主要工作是负责车辆出站后的检查工作,作为最后一关的检查,具备很强的责任心尤为重要,既要对车辆站外上客、上货做好统计及补票,也要检查车辆有无危险品,车辆是否存在超员现象,严格执行“三不进站、六不

2、出站”的工作要求,杜绝安全隐患的发生。上半年的工作,我们紧紧绕“寻觅需求、创新经营、与时俱进、稳步发展”的指导思想,加大站外的查车及组客力度,使自己的收入也明显的提高,我们工作的顺利进行,主要要感谢领导给我们配备的交通工具,使我们的工作提高了很大效率。另外,上半年中,我在思想各方面也提高了很多,能够认识到工作是为自己干的,作为年轻人就要多付出,多学习,多增长经验,所以,上半年工作能够与每一个搭档搭配好,无论是客票收入还是杂项收入都完成的较好。虽然自身改进了很多,但仍存在不足,表现在:1、虽然科室的学习任务能积极的完成,但缺乏自主学习的能力,不能

3、利用业余时间看一些书籍来补充自己的知识。2、科室的文化建设参与很少,过于依赖于同小组的其他同事。3、与同事之间的沟通力欠缺,也因为沟通力的问题与同事之间产生了误解,这也是自身不自调的表现对于工作缺乏总结,不能做大举一反三,总结经验。5、对于科室的发展,缺少想法和建议。以上不足,也是我在下半年改正和努力的方向,所以,在下半年的工作中,我做以下打算:1、加强自身业务等各方面的学习,只有业务过硬,才能更好的服务于旅客及业户。2、继续结合“五不自”对自身的不足进行剖析与修正,使自身能够得到更好的提升。3、加强与领导及同事之间的沟通,针对分站的现有情况,

4、继续想办法,提高宣传力度及收入积极参与科室的文化建设,杜绝自身的依赖性,行动起来。5、发挥年轻员工的带头作用,多与同事分享工作经验,更好的提高自身的工作。对于科室方面,这一年中,自从魏红霞带班以后,科室发生了很多的变化。首先,科室凝聚力提升了很多,老员工对于我们年轻员工的帮助很大,无论是工作中的引导以及下班后的关心,都让我感到了科室的积极向上。另外,大部分员工的都比较的积极,能够自主自发的走出去进行查车,增加自己的杂项收入,在这期间,我认为科室的李雪艳表现的尤为积极,我今后还应多向她学习。有好的地方也有存在不足之处,首先,我认为两个班组之间缺乏

5、沟通,平时交接班都能见面,但是,有时一些固定发货的货源等不能做到及时德交班,让每一个人能够了解,做到心中有数。还有就是我们科室大部分员工的业务知识仍有待于提高,有些班次还是不熟知,有旅客到分站乘车时还需要打回电话询问调度。还有班组文化的建设内容较少,不够丰富,员工在这方面缺乏创新的思维。以上是我的半年总结,不当之处敬请领导、同事批评指正。谢谢大家!服务三科张XX客运站2017年春运旅客运输应急预案客运站20**年春运旅客运输应急预案安全责任,重于泰山。春运前,我站对生产设施、安全设施等进行了全面检查,以确保生产安全。具体对安检仪、售票系统、电脑

6、播音、自动消防系统,以及电路、其它用电设备,进行全面排查,全力为旅客营造一个安全、畅通的乘车环境。同时我站加强安全管理工作,具体方案如下:一、成立春运旅客运输领导小组和安全领导小组:组长:王XX副组长:郭XX成员:王XX下设办公室:成员:王XX二、加强安全生产管理力度本着“安全第一、预防为主”的方针;建立健全领导组织,实行24小时专人值班制,进行现场管理。随时掌握车辆运行动态,完善制度,层层到人,落实目标责任制。三、加强组织建设,营造优良营运秩序。我站加强运力组织,成立以王韬站长为组长的领导小组。科学合理安排班次,及时了解和掌握客源的流量、流时

7、、流向,制定各项防范措施、预案。组织好加班、包车运输,确保节假日旅客出行方便快捷不滞留。具体做法:根据客流量的变化,及时调整发车班次,科学合理调配运力,旅客运输安全高效。增设临时售票窗口,热情引导旅客购票乘车,客流、车流安全有序。四、以安全工作为重心,全力以赴确保客运安全稳定"安全就是效益,以安全促发展”,本着“安全生产、预防为主”的管理理念,把安全生产管理工作放在了各项工作的重中之重,常抓不懈、防患于未然。加大安全宣传力度,利用横幅、宣传单、流动字母宣传安全生产的重要性。强化“源头化”管理,严格执行“三不进站、六不出站”制度,加大宣传安全带的

8、重要性。加强“一分钟叮嘱”制度,并制作“一分钟叮嘱卡”发放到每位车主手中。严把车辆技术关、岀站关。严格执行“凌晨2:00-5:00落地休息制度,部分班

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