浅论人本管理司局办

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1、浅论人本管理，夯实发展基础一公司五段在基层的实践屮，非常重视管理工作。而在管理屮，又把人本管理放在首位，形成了以人本管理为基础的完善管理休系。对五段的生产经营工作奠定了坚实的发展基础。作为办公室人员來说，在完成党政各自的任务指标的同时，有着帮助党政领导，了解职工队伍的思想动态，协助领导同志掌握企业生产经营和改革发展中的各种情况。经过一段时间以来调研、总结，我段就人本管理进行了归纳、整理，不足Z处，请批评指正。一、管理理论发展的新阶段当代西方管理理论与管理学派的形成，已经过了三个阶段。第一阶段，是本世纪初所形成的以泰罗

2、等人为代表的古典管理理论。以提高劳动生产率为冃标，在操作规程、工作定额、差别工资制度、职能分工、管理原则等方面，开创了科学管理的新时代。第二阶段，是本世纪二三十年代开始的行为科学理论。行为科学侧重研究人的需求、行为的动机、人际关系、激励理论等，主张通过多种方式激励人的积极性。第三阶段，是战后出现的以广泛运用数学方法和计算机为特征的管理科学学派。提出了许多新的管理技术，推进了管理手段现代化与管理方法现代化，提高了管理工作精确化、科学化的水平。但实践表明，尽管现代管理技术是有效的，却不能代替管理思想现代化和人员的现代化。

3、但竞争的现实使人逐渐认识到，任何时候都不能忘记生产产品和提供服务的人以及使用产品和亨用服务的人。恰恰相反，在新的阶段，或者也可以称之为管理思想发展的第四阶段，对人的认识有了升华。在这一阶段，提出了人是最重要的资源、最宝贵的财富，提出了个性需求和精神健康的理论，提出了更多依靠员工的自我指导、口我控制以及顺应人性的管理等一系列新观点、新思想；在实践屮积极推行以人为屮心的管理，并积累了丰富的经验。可以说，以人为中心的管理，是新阶段的重要特征之一。二、全面理解人本管理的内涵所谓人本管理，主要包括如下几层涵义：(1)依靠人——

4、全新的管理理念。在生产经营实践中，人们越来越认识到，决定一个企业、一个社会发展能力的，主要并不在于机器设备，而在于人们拥有的知识、智慧、才能和技巧。人是社会经济活动的主体，是一切资源中最重要的资源。归根到底，一切经济行为，都是由人來进行的；人没有活力，企业就没有活力和竞争力。因而必须树立依靠人的经营理念，通过全体成员的共同努力，去创造组织的辉煌业绩。(2)开发人的潜能——最主要的管理任务。管理的任务在于如何最大限度地调动人们的积极性，释放其潜藏的能。解放生产力，首先就是人的解放。我们目前所进行的改革，从根本上说，正是

5、为亿万人民聪明才智的充分发挥创造良好的环境和机制。(3)尊重每一个人一一企业最高的经营宗旨。人们常常把尊严看作是比生命更重要的精神象征。我国是社会主义国家，理所当然地应当使人受到最大的尊重，使人的权利得到更好的保护；一个有尊严的人，他会对自己有严格的要求，当他的工作被充分肯定和尊重时，他会尽最大努力去完成自己应尽的责任。(4)塑造高素质的员工队伍一一组织成功的基础。每一个企业都应把培育人、不断提高员工的整体素质，作为经常性的任务。尤其是现在，技术生命周期不断缩短，知识更新速度不断加快，每个人、每个组织都必须不断学习，

6、以适应环境的变化并重新塑造自己。提高员工素质，也就是提高企业的生命力。(5)人的全面发展一一管理的终极目标。改革的吋代，必将是亿万人民精神焕发、心情舒畅、励精图治的时代；必将为人的自市而全面发展创造出广阔的空间。进一步地说，人的自由而全面的发展，是人类社会进步的标志，是社会经济发展的最高目标，从而也是管理所要达到的终极目标。(6)凝聚人的合力一一组织有效运营的重要保证。管理不仅耍研究每一成员的积极性、创造力和素质，还要研究整个组织的凝聚力与向心力，形成整体的强大合力。从这一本质要求出发，一个有竞争力的现代企业，就应当

7、是齐心合力、配合默契、协同作战的团队。如何增强组织的合力，把企业建设成现代化的有强大竞争力的团队，也是人本管理所要研究的重要内容Z三、人本管理的精髓台湾著名管理学家陈怡安把人本管理的核心提炼为三句话，即：点亮人性的光辉；回归生命的价值；共创繁荣和幸福。我们认为，这就是人木管理的精髓与最高宗旨。是人本管理的形象诠释：1.点亮人性的光辉顺应人性的管理，才是最好的管理。点亮人性的光辉，是管理的首要使命，即激发人对真善美的追求。所谓真，即真实地对待自己，说真话、办真事、追求真理，也真诚地对待别人。所谓善，就是要有一颗善良之心

8、、仁爱z心；不仅自尊自爱，而冃爱别人、爱企业、爱国家；关心人、关心集体、关心大局。所谓美，即对美好的理想、愿望、事物和事业的追求。真善美的统一，是人的本性的最高境界，也是人的追求的最高层次。2・回归生命的价值(1)凹归生命的尊严。尊严被看作是人性重要的特征之一，每一个员工，都是具有独立人格的人，理应受到尊重。当一个人被尊重、被肯定时，会产生一种