管理者必知效应

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1、管理者必知效应01■蝴蝶效应:TheButterflyEffect蝴蝶效应:上个壯纪70年代美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说,亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动,也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。蝴蝶效应是说,初始条件十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。有些小事可以糊涂,有些小事如经系统放大,则对一个组织、一个国家来说是很重要的,就不能糊涂。官僚带来竞争压力,才能唤起“沙丁鱼”们的生存意识和竞争求胜Z心。二是要不断地引进新技术、新工艺、新设备、新管理观念,这样才能使企业在市场大潮中搏击风浪,增强生存

2、能力和适应能力。关于绘鱼效应的应川,n前已有绘鱼效应在人力资源管理中的应川、在领导活动中的应丿U,具体包括竞争机制的建立、能人的启川、领导风格的变革等等。但笔者认为绘鱼效应的分析和应川远不止这些。思考问题的视角不同,发现问题、解决问题的方法就不同。首先,如果鲍鱼本体代表领导者。领导者即影响他人完成任务的个体或者集体,在死气沉沉的沙丁鱼箱内,沙丁鱼就象征着一批同质性极强的群体,他们技能水平相似,缺乏创新和主动性,人浮于事,效率低下,整个机构是一种臃肿不堪的状态,而舱鱼领导者的到来(或者内部沙丁鱼进化成绘鱼),新官上任三把火,整顿纪律,规范制度,改造流程

3、,合理配置岗位和人、财、物,逐渐组织的经营有了起色,成木减下来了,臃肿的机构简化了,无能的沙丁鱼被吃了、赶走了,有能耐的沙丁鱼得到了正而的激励,这样整个机构呈现欣欣向荣的景象,在舱鱼领导者的带领下,整个组织的活力都被调动起来,从而使集体的力量更加强大,占领市场、保有市场才有了坚实的基从这个角度看,绘鱼领导者应该具备如下特质:1■办事果断、雷厉风行:迅速发现组织停滞不前的病症所在,并能够快刀斩乱麻,迅速而有效地解决问题。2-说话算话、强势作风:科学地决策,并能够监督决策的执行,及时评估政策的有效性。3-倡导创新、结果导向:提倡创新,蜩造鼓励创新的氛围,

4、从业务流程、工作设计、人员招聘与配置、薪酬设计和考核等方而体现创新思想,体现创新的利。4-成就需求、询瞻视野:有短中长期发展规划和口标,能够预见组织发展的方向以及现存人力资源与未來的差距,能够有效地辨别未來人才,裁减掉不适合组织发展的拖后岖人员。5-系统视角、敢于变革:能够从系统内外观察组织系统结构的变化和功能,既要把自己当作组织的一部分(相对于渔夫,鲍鱼领导者木身也是沙丁鱼,渔夫才是领导者),乂要把自己看成一个小系统中的领导者,能够带动员工队伍打开局而、打破常规,取得良好效益。对于在领导者领导下为了共同目标而奋斗的职工群体而言,如果领导者有鲍鱼特性

5、,那么要生存下去的方法就是运动起来,激发自己的能量,至少要和唸鱼同步速度,并H要保证同一方向(企业目标),这样才不至于被鲍鱼追上吃掉,或者被其他沙丁鱼挤到最后憋死。其次,如果鲍鱼代表团队中一员。那么它就意味着新、奇、异,包括观点的不一样、行为的不同、习惯的迥异,正因为不同,才会激发智慧,一个团队需要不同性格、不同技能、不同工作经历的人加盟,如果都是清一色的员工,那么这个团队产牛奇思妙想、产牛高绩效的可能性是微乎其微的。在注重团队建设、致力团队沟通的今天,适当地吸引一些鹼鱼加入团队,会给報个团队带來活泼的工作气氛,带来创新,带來多赢。但是瞬鱼的数量应当

6、加以控制,全是唸鱼的话,整个团队就会出现“个个是英雄、整体是狗熊”的现象,因为个个鲍鱼都想坚持自己的观点,合作和沟通就不存在了,整个团队就乌烟瘴气了,所以日本有些企业信奉“一流管理者、二流员工”的用人信条,既然一条绘鱼能够带动一群鱼翻腾搅动,那就没有必要再放第二条了,一山不容二虎也是这样的道理。从这个角度看,团队中的鲍鱼分子应注重良性沟通、影响力的塑造,其他员工对待团队中的鹼鱼,也应该在工作的基础上与其加强合作。再次,如果鲍鱼代表让人来劲的工作内容。现在在很多企业,组织结构和工作设计依然成为流程改造的一大课题,不合理、枯燥无味、没有前景、单调无聊的丄

7、作内容让人们感觉像一桶拥挤的沙丁鱼一样没有激情,不愿意在岗位上多思考多改进,以致慢慢地形成了集体惰性。如果能够把工作扩大化、丰富化的绘鱼效应应用到工作设计(Jobdesigning)上,那对组织的财务贡献也是显而易见的。如何把好动、充满激情的鲸鱼放到一潭死水的工作中呢?这又是一门棘手的学问,有人主张从横向和纵向扩大工作范围、深化工作内容,让员工们体验丰富的工作活动,感受努力工作的成就,让他们体现面对挑战性、来劲性工作时的激动与欲槊;有人主张运川轮岗的方式增长员工的才干,让他们工作中的鹼鱼越游越欢;笔者则主张在应用以上措施的同时还要注重人与岗位性格的匹

8、配,她鱼就要做绘鱼的事情,沙丁鱼就要做沙丁鱼的事情,岗位中既要有鲍鱼性工作内容也要有沙丁鱼性工作内容,最重要

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