知识管理平台_(定稿)

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1、知识管理平台?版权所有2004-2010,北京深蓝海域信息科技有限公罚lx/a>.kmpro知识管理的根木在丁•把存在于脑海中、企业中的混沌的“知识”、“经验”固化下来，并且有序地管理起来，达到共享和重用的境界。欢迎来到知识管理时代！你很熟悉的困境？！公司（单位）资料凌乱存放，企业的大量知识，分散保存在齐个服务器、齐个系统，个人电脑，甚至个人的头脑中，导致工作效率低下，撰写方案、编制标朽时，明明记得有相关资料却找不到。公司（单位）资料存在不同版木，每个人手头拿到的都不一致，信息不对等,造成迷惑或重复劳动。关键员工离职，公司（单位）业务、文档、重要数据，客户资源深受影响，“骨干”离职后，损

2、失往往难以弥补。新员工入职，一时间无从下手，不知道阅读学习哪些内容，很难熟悉公司进入状态。公司跨地域管理，组织中的各个部门、办事处或子公司在地理上分散，导致信息共享困难，协同办公效率低下。你很熟悉的困境？！工作繁忙，人力资源部门难以组织成段时间培训、建立学习型组织。公司各类历史资料没有存档，大量资料散失，缺乏企业文化建设基础。技术团队没有积累，不断重复，做“发明车轮”工作，造成企业成木增加。各部门均冇专家成员，但冇些业务总说只可意会不可言传，团队整体素质难以提升。市场部门做一份公司宣传册，到处找不到公司历史或者现场活动的图片。有没有简单、冇效、投入低、见效快的解决方案？这样的答案是否诱人

3、？知识存储：公司历史、团队活动、企业文化等图片、影音资料分门别类存档,随吋可以提取使用，彻底解决资料存放凌乱，用吋找不到的尴尬。知识调用：撰写新的工作方案，随时可以找到以前类似文档借鉴，复朵文档迅速成型，顺利竞标。版本管理：文件资料从第一稿开始到最后一个版本，均有记录可查，随时获取最新文件。资源管理：关键岗位、核心员工知识资源设置特別管理，其工作技能、策划文案、工作经验、工作记录和关系资源都由系统保留，人走知识不走。新人学习：新员工入职，接受基于知识库制定的学习计划，通过培训交流平台快速了解业务，融入企业文化，进入工作状态。这样的答案是否诱人？企业文化：公司积累数据和经验完整的保存，企业

4、发展，点滴记录，高层言论到员工活动均有记载，建立完整的文化体系。学习培训：基于知识库建立各部门各岗位的学习计划，自我充电，通过平台交互学习，成为“学习型团队”。成果积累：研发成果入库，技术团队充分应用公司技术积累，避免永远从零开始，开发速度明显加快。知识地图：通过地图模式，清晰企业知识体系，完整评估企业知识资本，企业运行更系统更具条理，效率大幅提高，业绩不断增长。同步协同：通过互联网知识平台，同步各分公司的知识内容，提高异地协作能力，提高企业运作效率。我们能帮助您快速解决这些问题！什么是知识管理？知识管理(KM,KnowledgeManagement)借助电脑(网络)系统搜集、积累、归类

5、、分权限管理企业所有信息知识数据，建立企业知识数据库，累积企业有效知识信息，深化企业文化积淀、员工学习培训、业务经验分享借鉴、文档记录存取、信息快速查找的信息化数据平台。知识管理的根本在于把存在于员工脑海中、个人电脑里，存在于企业中的混沌、分散的“文档”、“经验”等信息，固化并且有序管理起來达到共享和重用，捉高企业效率，推动企业发展。知识管理成为企业必需竞争的需要：企业的核心竞争力己经从以资本和自然资源为核心的模式过渡到以企业知识资本为核心的模式。管理的需要：要把员工的个人知识转变为公司的公有财产，避免因为员工的流失导致公司的损失；学习的需要：新员工需要通过知识管理系统迅速进行口学，有需

6、要帮助的员工需要通过知识管理系统得到和关专家的帮助；战略的需要：完备的知识管理系统是公司的战略决策的坚实基础和有力保障。时代演化中的核心资源劳力资金知识土地农业时代工业吋代知识时代知识经济时代，知识资本成为企业的核心竞争力。全球300知名CEO对商业趋势判断数据信息知识智慧数据是最为原始的信息的表达方式信息是有价值的数据知识是用于解决问题的结构化信息智慧是为达到口标而运用知识的能力数据一（价值化）一信息一（工具化）一知识一（抽象化、创造性化）一智知识的层次和演进一般组织中的知识分类业务知识：组织业务流程所产生的知识内容。员工知识：员工个人技能、知识潜力、工作经验、工作记录。流程知识：将知

7、识嵌入业务流程之中，在关键环节能有专家知识支持。组织记忆：记录现有经验以备将來Z用。既可以采用知识库的形式，还可以开发知识引导工具，包扌舌案例与丿力史档案。客户知识：通过客户关系发展深层知识，捉高产品和服务质量，以此赢得更多客户。产品和服务知识：产品中要有知识含量，围绕产品提供知识密集服务。关系知识：提高跨领域的知识流动，比如利用与供应商、客户以及雇员的关系等。知识资产：智慧型资本/专利和无形知识产权，控制其发展和利用。外部情报：从