促进组织内部知识共享的对策研究

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1、(总第109期)3目♦SE!目&j•(SS吸闿巨)09)16731646(2010)01005004促进组织内部知识共享的对策研究口洁I,崔正浩2(1.屮北大学经济与管理学院,山西太原030051:2.中国建筑一局(集团)有限公司,北京100161)摘要:在文献研究的基础上,分別从知识层面、组织层面和个人层面等多个角度研究影响组织内部知识共享效率和效果的因素,并从企业的纽织招聘、纽织培训、组纽激励、组织结构、组织文化等方而提出了促进组织内部知识共享的对策。关键词:知识共享;个人:m织中图分类号:F270.7文献标识码:A滑

2、漑灑10.3969燉jisn.16731646.2010.01.012瀾濺瀾瀛濾瀚瀛潰渐叢瀾瀕潢瀾瀾澄滦澧潍滙瀛瀝灘漉瀝鴻澧瀝灣濫濾溺叢潢瀝澧灑灌灑潢瀝滅澧潢瀝灑潢瀛鴻瀝122.1.ColegeofEconomisandManagement18.NortUniersiyofChia18.Taiuan03005118.Chia3J.2.ChiaConsluctonFistBuidig2.Group14.Co・Lt・18.Beiig10016118.Chia14.+•—0ntebasiof1tratrestdy18.tipaperilstatstefc

3、trswhihafectteefiincyandefectofknowldgeharigwihianorganiatonfomknowidgelvelorganiatonalivelandpersonallyelandoferssomecountrmeasuresfrpromotngknowldgeharigwihianorganiatonfom$uchaspectasorganiatonalrecruimentofanentrpriel8.organiatonalicentvel8.organiatonaltaiigl8.organiatonal

4、stuctrel8.andorganiatona1culure・[].]厂

5、—;•一(3)knowldgesharig20.idiiua1organiaton知识经济是当今时代的一个最主要特征。企业学者从不同角度对知识共享进行了研究。Giber的知识已成为和人力、资木同等重要的资源。近些t和年Gordeyayes认为知识转移的过程是人们获取和来,知识管理的出现及快速发展在帮助纽织贏得分亨知识的过程,并进一步将Z划分为知训的获和得、维持竞争优势方面起着关键作用。其中在知识员工沟通、接受和应用四个阶段。Senge从纽织学习中共享支撐性、有价值的知识是知

6、识管理的一个的角基度分析,将知识共享作为协助他人将知识转化为有本方面⑴效行动的有效机制⑶。、亠、国内也有许多关于知识内涵的界定。林慧岳认知识共享的内涵为知识共享是知识111知识拥有者到知识接受者的跨对知识共亨的重视起源于知识管理理论的崛起时空扩散的过程[4]。单雪韩认为知识共享的内涵需和发展。Nonaka于1991年发表在《哈佛商业评论》要从知识共享的内容、手段、主体来考虑[5]。孟鲁洋、上的《知识创新型企业》一文中提出了知识转换的张胜军、李国平则进一步说明知识共享不仪仪螺是信旋理论,强调知识内部或外部的转化需耍经历社息的简单扩散或沟通【6]。林东

7、清将知识共享的会内涵化、外化、综合化和内化的过程[2],这一理论为知识扩展到组织Z外,认为知识共享不仅发生在组共享的研究奠定了理论基础。之后,在此基础上各织的国员工、内部团队之间,而且发生在组织外部团队或跨女,瀛lM:,从灘专灣:灑术经济及管理。金项目:省软科学研究燃離J项目“企述fe灑允、高等彳蠻仔漂A识创新网络研究”(20070404403)者简介:白洁(1985・+@區18.<屯电

8、…hvtnynrir1ndjn:(3)hieuuhs1urehaoch18.sesntnzirezie1&oiesntnzizits••Z11zinnzirz;i

9、tnvd20.enzi(总第109期)促进组织内部知IJI共享的对策研究洁等)(白组织之间,人们彼此通过各种渠道进行知识交换策力量越集中,对社会化进程越不利。再次,知和识共讨论,通过知识的交流,扩大知ill的利用价值并产享的难度将随着组织的复杂性程度的加大而増生加。效应⑺因为组织结构的专业化在促进职责分工的同时,也山于选择的标准和角度不同,各位学者对知识必然导致该组织结构变得越来越复杂,从而造共享的界定也有所区别。但从中可以看出知识共享成控是一个双向或多向的知识交换或循环的过程,它制跨度的扩大。同.•组织日标和文化影响成员对知识共享的样是一个人们通

10、过合作、交流等手段去完成知识理交解换,从而使组织知识得到増值的过程。知识共享需要共同的理解,例如,共同的文组织内部知识共亨

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