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《全国物业管理优秀示范项目考评细则》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、建设部关于修订全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区）标准及有关考评验收工作的通知建住房物［2000］008V各省、口治区建委（建设厅），直辖帀房地局，计划单列M建委（房地局）：我部口95年开展全国优秀管理项目考评验收工作以来，树立了一•批优秀物业管理项目典型，对推动建立物业管理体制、提高全国物业管理水平，发挥了重要作川。随若物业管理行业的快速发展和物业管理水平的不断提高，各地普遍反映原标准已不能完全适应物业管理发展的新形势，如继续执行EI标准，难免出现评选优秀物业管理项目过多，失去其先进示范作用。为此，在广泛征求备地主管部门及企业意见的基础上，本着高标准、严婆求、操作简便的
2、原则对原标准进行了修订，新标准从今年开始执行。现将考评验收工作冇关事项通知如下：一、从今年起，我部只对屮报全国物业管理示范项11进行考评验收，并授予“全国物业管理示范项目”称号；取消全国物业管理优秀项目考评验收及其称号。各地对物业管理项11考评验收是否设立“示范”、“优秀”两个档次，视木地物业管理发展情况自行确定。二、屮报基本条件1、参评项日符合城市规划建设要求，配套设施齐全。住宅小区、工业区建筑而积8万平方米以上，别墅2万平方米以上，大厦3万平方米以上且非住宅建筑面积占60%以上，入住率或使用率达85%以上。2、取得“省（自治区、直辖市）级物业管理示范项目”称号一年以上。3
3、、物业管理企业已建立各项管理规章制度。4、物业管理企业无重大责任事故。5、未发生经主管部门确认属实的有关收费、服务质最等方血的重大投诉。三、各地应在每年7月30日前将参加全国物业管理示范项目考评验收的项目名单及《全国物业管理示范项目川报表》报我部。四、修订后的标准在条款设置和评分细则上都有较高的耍求。各地在进行考评验收时，在质量和数量上都应从严学握，使评选出的物业管理项目真正体现先进性和示范性。凡是上报我部的项目，省（口治区、直辖由）预评预验分值不得低丁-98分。五、根据建房［1995］120号文件要求，全国物业管理优秀项目毎三年进行一次复验。各地要认真做好自95年以来己获得
4、全国城市物业管理示范、优秀项目称号的复查工作。经省市主管部门复查，对管理水平确实下降、群众意见较大、达不到95年标准、不能起到先进示范作用的物业管理项目，要督促其整改，并提出撤消原称号的意见，报我部批准。今年的复验意见要与申报工作一并报我部。六、鉴于今年进行原标准修订工作，各地的巾报工作与复验意见上报时I'可延迟到8月30日。七、新标准颁布后，1995年颁发的《全国优秀管理住宅小区标准》及1997年颁发的《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》停止执行。八、其它冇关“全国物业管理示范项目”的考评验收工作仍按建房［19951120号文件要求执行。附件：1、全国物业管理示范住宅
5、小区、大厦、工业区标准及评分细则2、全国物业管理示范住宅小区、大厦、工业区达标巾报表（略）二。。。年五月二十五日附:全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则序号标准内容规定分值评分细则—-基础管理321、按规划要求建设，住宅及配套设施投入使用1符合1.0,不符合02、己办理接管验收手续1符合1.0,不符合03、由一家物业管理企业实施统一专业化管理1符合1.0,不符合04、建设单位在销售房屋前，与选聘的物业管理金业签订物业管理合同，双方责权利明确1符合1.0,基本符合0.5,不符合05、在房屋销售合同签订时购房人与物业管理企业签订前期物业管理服务协议，双方责权利明确2符合2.0,
6、基木符合1.0,不符合06、建立维修基金，其管理、使用、续筹符合冇关规定1符合1.0，已建立但管理、使用、续筹不符合规定扣0.5,未建立07、房屋使用手册、装饰装修管理规定及业主公约等各项公众制度完弁2完善2.0,基本完善1.0,不完善()8、业主委员会按规定程序成立，并按章程履行职责2符合2.0,棊本符合1.0,不符合09、业主委员会与物业管理企业签订物业管理合同，双方责权利明确2符合2.0,基本符合1.0,不符合010、物业管理企业制订争创规划和具体实施方案，并经业主委员会同意1符合1.0,不符合011、小区物业管理建立健全各项管理制度、各岗位工作标准，并制定具体的落实措
7、施和考核办法2制度、工作标准建立健全1.0,主要检查；物业管理服务工作程度、质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等每发现一处不完整规范扣0.2：未制定具体的落实措施扣0.5,未制定考核办法扣0.512、物业管理企业的管理人员和专业技术人员持证上岗；员工统2管理人员、专业技术人员每发现1人无上岗证廿一着装，佩戴明显标志，工作规范，作风严谨扣0.1：着装及标志符合0.5,不符合013、物业管理企业应用计算机、智能化设备等现代化管理手段，?符合2.0,基本符合1.0.不符合0捉高管理效率14、物
