企業社會責任驅動因素研究

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1、企業社會責任驅動因素研究摘要：在文獻回顧的基礎上，本文通過對山東省2200傢企業的調查實證研究，得到中國企業履行社會責任的6個驅動因子，基於此將企業分成七個驅動群體，發現不同類型企業履行社會責任的驅動因素存在顯著差異。這為清晰地認識中國企業社會責任的驅動行為與模式提供理論支撐，為不同類型企業的社會責任戰略提供支持。❷關鍵詞：社會責任；驅動因素；企業類型❷分類號：F270文獻標識碼：A文章編號:1003-5192(2008)06-0006-06ResearchonDrivingFactorofCorporationSocialR

2、esporisibility❷TakingInvestigationof2200CorporationofShandongProvinceasExample❷XINJic❷(BusinessSchool,ShandongUniversity,Jinan250100,China)❷Abstract：Onbasisofrecollectingdocument,westudied2200corporationofShandongProvincebythefactandgetsixdrivingfactorofChinesecorpo

3、rationsocialresporisibility,owingtowhichwecandivideChinesecorporationsintosevengroup,eachgrouphasitsnotabledifferenee.ThishelpsusdistinctlyknowthebehaviorandpatternofChinesecorporationsocialresponsibility,providessupportfordifferenttypecorporationstomakecorporations

4、ocialresponsibilitystrategy.❷Keywords：socialresponsibility；drivingfactor；typeofcorporation❷❷1相關文獻綜述❷1.1CSR概念的提出❷一般認為，英國學者歐利文•；謝爾頓(OliverSheldon)1923年最早提出瞭“企業社會責任”的概念。博文(Bowen)被認為是開創瞭現代企業社會責任研究領域的開拓者,博文於1953年在其著作《商人的社會責任》中提出“商人應該為社會承擔什麼責任”的問題後，給出瞭商人社會責任的最初定義：“商人

5、有義務按照社會所期望的目標和價值，來制定政策、進行決策或采取某些行動”[1]。這個定義正式提出瞭企業及其經營者必須承擔社會責任的觀點，從此開創瞭企業社會責任研究的❷領域。❷1.2企業社會責任驅動因素❷Hillman和Keim發現，通過與主要利益相關者建立緊密的關系，這種關系能幫助企業獲得不可見的、有價值的資產，能夠導致客戶與供應者的忠誠，降低員工的離職率，以及提高企業的聲譽［2］。Russo和Fouts從企業承擔環境責任的角度進行瞭研究，發現企業實行高環境政策、強調污染控制，給企業帶來兩種無形資源，一是可以對顧客購買産生影響的

6、環境控制聲譽，二是企業的政治影響資産，即企業影響公共政策制定的能力［3］。Sarre等認為，為有效地防范因不講商業道德而導致的社會災難、企業災難甚至破產的發生，最有效的方式是把企業社會責任納入公司管理，發展戰略性社會責任，並把運用企業社會責任作為風險評估和風險管理的基本工具之一，企業從承擔社會責任中獲得的資源包括與員工的關系，與顧客的關系，在投資者與社區中的良好聲譽，以及企業對風險防范能力的提高，等等［4］。❷萊頓斯將企業社會責任分成三種類型：第一種類型，倫理/道德型的企業社會責任，企業受倫理/道德的影響去完成企業的經營責任、

7、法律責任、道德責任等一系列的企業社會責任。第二種類型，利他型的企業社會責任，企業之所以從事慈善事業，是為瞭社會的利益，而不是為瞭企業自身利益，不管企業的行為是否對企業盈利有貢獻，企業都應該從事慈善事業，完成企業的社會責任。第三種類型，策略型的企業社會責任，企業進行慈善事務的目的是為瞭提高企業的形象，從而使企業從經濟上受益［5］。❷邁瑞維柯提出瞭企業社會責任的五層次模型，包括：第一層次，依賴趨動(compliancedriven)。企業社會責任是一種社會義務,企業社會責任的花費僅僅被看作一種成本。第二層次,利益趨動(profit

8、driven)。企業社會責任是一種策略，用企業社會責任創造競爭優勢。在企業社會責任上的花費是一種創造力和競爭力的投資，在未來可以帶給利潤。第三層次，愛心趨動(drivenbycaring)o用企業社會責任去平衡利益、人類和地球之間的關系。企業從事社會福利，是為瞭利益相關者創造