DJ公主服务流程

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1、进去房间里跟客人介绍同意需要公主然后倒水茶一定要半脆式然后跟问客人需要什么酒在卡上写好名字电脑上下单然后要少爷去拿拿来酒后跟客人说这是您点的酒给客人验证然后再给客人倒酒中途搞搞气氛（不包括给客人摸）弄好房间卫生烟缸里超过三个烟头就得倒买单时看一下够不够低消这么多总算打完了公主还算不错的行业一个月都有四五千的工资还可以1：大例会每天17：25准时到指定点名区域，以标准立岗姿势站立，等待点名，站位要求从高到低，一字排开。整队时须听口令，队形整齐，点到时，要求声音宏亮，姿势标准。唱店歌要求脸部表情亲切和蔼

2、、面带微笑。2：公司口号要求面部表情庄严，声音宏亮清脆。3：部门例会以标准立岗姿势站立，认真听取部门管理人员点评工作注意事项。必要时认真做好笔记。4：备餐工作要求对自己所负责的包厢，严格按照公司卫生标准执行，责任心强，对死角的卫生要清洁彻底，各物品摆设要规范，物品补充须及时。进去房间里跟客人介绍同意需要公主然后倒水茶一定要半脆式然后跟问客人需要什么酒在卡上写好名字电脑上下单然后要少爷去拿拿来酒后跟客人说这是您点的酒给客人验证然后再给客人倒酒中途搞搞气氛（不包括给客人摸）弄好房间卫生烟缸里超过三个烟头

3、就得倒买单时看一下够不够低消这么多总算打完了公主还算不错的行业一个月都有四五千的工资还可以1：大例会每天17：25准时到指定点名区域，以标准立岗姿势站立，等待点名，站位要求从高到低，一字排开。整队时须听口令，队形整齐，点到时，要求声音宏亮，姿势标准。唱店歌要求脸部表情亲切和蔼、面带微笑。2：公司口号要求面部表情庄严，声音宏亮清脆。3：部门例会以标准立岗姿势站立，认真听取部门管理人员点评工作注意事项。必要时认真做好笔记。4：备餐工作要求对自己所负责的包厢，严格按照公司卫生标准执行，责任心强，对死角的卫

4、生要清洁彻底，各物品摆设要规范，物品补充须及时。进去房间里跟客人介绍同意需要公主然后倒水茶一定要半脆式然后跟问客人需要什么酒在卡上写好名字电脑上下单然后要少爷去拿拿来酒后跟客人说这是您点的酒给客人验证然后再给客人倒酒中途搞搞气氛（不包括给客人摸）弄好房间卫生烟缸里超过三个烟头就得倒买单时看一下够不够低消这么多总算打完了公主还算不错的行业一个月都有四五千的工资还可以1：大例会每天17：25准时到指定点名区域，以标准立岗姿势站立，等待点名，站位要求从高到低，一字排开。整队时须听口令，队形整齐，点到时，要

5、求声音宏亮，姿势标准。唱店歌要求脸部表情亲切和蔼、面带微笑。2：公司口号要求面部表情庄严，声音宏亮清脆。3：部门例会以标准立岗姿势站立，认真听取部门管理人员点评工作注意事项。必要时认真做好笔记。4：备餐工作要求对自己所负责的包厢，严格按照公司卫生标准执行，责任心强，对死角的卫生要清洁彻底，各物品摆设要规范，物品补充须及时。5：站岗19：10轮房前四位及排房DJ准时到达指定岗位，站岗要求双手自然下垂，以半握拳形式，一手在上，一手在下，收腹挺胸，双眼平视，面带微笑，表情自然。19：30轮房前十位DJ准时

6、到岗。19：40所有DJ准时到岗。说明：站岗队形按照门口进来从高到低，左右相隔十公分，排头排尾成一字形，工作提包要求统一，按照排头位置统一手势、高度。注意面部表情，客到时开门DJ要求做到面带微笑并鞠躬问候：晚上好！后面人员齐声致欢迎词：欢迎光临阿玛尼！要求姿势整齐统一，面朝客人，脸带微笑。特别说明：站岗期间严禁在岗位上有大幅度动作，遇有事须向大厅管理人员报告统一方可（举手示意），如大厅无管理人员，须与相关人员做好交接工作方可离开。6：带客客到致欢迎词后，轮房DJ及时跟上带客：晚上好，请问是酒吧还是K

7、TV，请问（先生、老板、大哥）您有预定吗？领客人到前台：到酒吧的，交接致酒吧门口服务员。如到KTV：1）预定的，核实后拿消费卡带致所定订包厢。2）无预定的，询问客人人数，及所需求的包厢型号，推荐合适的包厢，原则上推荐比客人所需房型高一档的房。带客要求:（1）、先走在客人前面，保持与客人之间的距离。（2）、步伐不紧不慢，做到三步一回头。（3）主动热情地介绍公司的经营项目以及礼貌地回答客人的提问。（4）带客进房之前先敲门三下（力度适中）。（5）任何情况下不得在营业场地奔跑。(6)带客入房时，做到先请客人

8、进房入座（礼貌用语、手势）。特别说明：带客要求严格按照规范操作，注意细节，不疏漏每一个客人，注意每一个客人，多询问、多问好，看是否需要我们的服务、帮助，对每一位客人要求真诚，大方。注重表情：做到以下几点（1）要面带微笑，和颜悦色，给人以亲切感；（2）要聚精会神，注意顷听，给人以受尊重感；（3）要神色坦然，轻松、自信，给人以宽慰感；（4）要沉着稳重，给人以镇定感。不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情，也不要扭摆作态，做鬼脸、吐舌、眨眼，给人不受敬重的感觉，要充分发挥你的肢体语