门店收银制度

门店收银制度

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1、门店收银管理为更好地规范各门店收银员的管理,提高收银效率及服务水平,保障各门店营业现金的安全。特制定本制度。 一、收银员岗位职责 1、熟悉本岗位的工作流程,做到操作规范。熟练掌握操作技能,确保结账、收款的及时、准确、无误;保持收银程序及设施正常运作。 2、当班时保持良好的仪容仪表及精神状态,并遵守公司各项规章制度。保持工作环境、设备整洁,不放与工作无关物品在工作台上。 3、管好备用零钱,确保备用金的金额准确、存放安全。 4、收银员收银编号实行专人专用,管好自己的上机密码,不得与他人共用。任何人不得使用他人编码

2、上机收银。二、营业款缴纳 1、各门店在每天下午5点之前必须将当天营业款存入公司指定的账户或者卡号,不得有误。 (当天营业额较少时当日可不存,累计营业款余额在500元以上,必须全部存入指定账户)。2、存款后打印存款凭条,以电话、短息告知财务;存款凭条妥善保管以备财务查询对账,如存款凭条遗失,以银行实际收到存款为准。 3、门店指派相关人员登记各门店营业款缴存情况。4、每月底财务部到各门店结算当月收款、缴款情况,查询存款凭条原件、门店所开的收据(不得拆本使用、不得交错使用、不得擅自撕毁)、门店月报表等,由财务部汇总

3、开据当月现金收款收据。 5、代金券盘点后由公司或者场馆中心主任统一保管,代金券不设找赎,不得私自发放,盖有公司公章或财务专用章有效。 三、 收银小票及收据开据要求 总则:由财务下发公司统一印制的收据,签收人必须签字确认所收到收据的具体联次。1、准确填开票据日期,品名、单价、金额信息与其所购商品相符合,不虚开收据。 2、收据使用时必须联号,不得空号,不得折本使用,不得隔本使用。使用过的收据必须全部上缴财务部。  3、收据因故作废时,作废票据联次应齐全,作废联单同存根联装订在一起。4、所有单据的填写一律用圆珠笔,

4、要求字迹清晰,计算准确,合计金额大小写齐全,且不得涂改。 5、大小写金额必须填写规范,大小写金额保持一致,不一致的收据金额无效。6、开票的字迹,要书写清楚,容易辨认。汉字要写得端正,切忌潦草。7、当天所开收据必须当天下班前由收银、场馆主管,中心主任三级核对,联名签字确定。四、处罚及赔偿责任   1、收银员同意他人使用或盗用他人收银编码进行收款操作的,一经发现处以责任人过失10元/次。 2、收银员营私舞弊私自或与他人勾结窃取营业款,责任人须赔偿全部损失,重则开除直至追究其法律责任。 3、收银员因工作业务不熟练,

5、导致工作程序错误给企业带来经济损失者,将处以20元以上罚款(经济损失按价赔偿)。   4、收银员如漏输或输错单据处以5元/次罚款。 5、未按规定填开收银小票处20元/次罚款,未按规定填开发票处20元/次罚款 6、不按规定存入营业款的,处以责任人过失20/次。 7、工作台面摆放与工作无关物品,工作时间串岗处以10元/次罚款 9、交接时发现假币由交班收银员负责承担全额赔偿,交接完成后由接班收银员负责承担全额赔偿。    财务部2016.6.1

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