企業文化與人力資源戰略在企業不同發展階段的協同

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1、企業文化與人力資源戰略在企業不同發展階段的協摘要:企業發展有其階段性的矛盾和特點。管理者在企業不同成長階段需根據組織自身特點對人力資源戰略與企業文化進行調整,采取積極措施解決內部矛盾,促使其相互間的有效協同,以助企業完成階段式跨越,實現組織的順利升級與可持續發展關鍵詞:人力資源戰略;企業文化;發展階段;協同分類號:F272.9文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2009)05-0196-02研究眾多企業在成長過程中發展受挫、業績下滑甚至失敗破產的案例發現:多數是由於企業不能實現其在不同發展階

2、段的良好跨越。問題的主要原因是組織中的軟環境一企業文化與人力資源戰略未能隨著企業進入不同的發展階段而調整,相互未能產生有效協同人力資源戰略與企業文化是否與組織的發展階段相匹配對組織成長具有相當大的影響,是其發展成功與否的決定性因素一、企業文化、人力資源戰略的相關理論對於企業人力資源戰略與企業文化的分類研究有多種理論范式,但是這些理論均較少涉及到企業人力資源戰略、企業文化與組織成長相匹配的研究1、關於人力資源戰略的分類在知識經濟時代,企業競爭力的較量最終歸結於“人”這一核心要素。企業間的競爭也由過去的

3、成本競爭、產品競爭轉為人力資源的競爭。企業的長遠發展、總體戰略目標的實現最終無一不是依靠人力資源的優勢得以實現美國康乃爾大學的學者將企業人力資源戰略分為三種:(1)吸引戰略。所謂吸引戰略,即不自己培養員工,而通過豐厚的報酬去吸引人才,從而形成高素質的員工隊伍。通過利潤分享計劃、獎勵政策、績效獎酬、附加福利等薪酬制度的設計,吸引技能高度專業化的員工,並嚴格控制員工數量(2)投資戰略。這種戰略重視人才儲備和人力資本投資,企業與員工建立長期工作關系。通過聘用數量較多的員工,儲備多種專業技能人才,形成備用人

4、才庫,以提高企業的靈活性。管理方式主要采用開發式的管理,管理人員註重對員工的支持、培訓和開發,視員工為企業最好的投資對象,並力爭在企業中營造和諧的企業文化和良好的勞資關系(3)參與戰略。該戰略註重員工參與,員工在工作中享有較大的決策參與機會和工作自主權。在這種戰略下,管理人員的工作主要是為員工提供咨詢和幫助,企業註重團隊建設和授權。大多數日本企業采取瞭這種人力資源戰略2、關於企業文化的分類企業文化是指企業全體員工在長期的創業和發展過程中培育形成,並共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念及行為規范。企

5、業文化實際上是企業內部的物質、精神和制度諸要素的動態平衡。實現其最佳組合,能使企業勝敵於無形(1)傢族式企業文化的特點是強調人際關系,企業如同一個大傢庭,員工就像傢庭成員,彼此間互相幫助、互相關照,最受推崇的價值觀是忠誠和傳統;(2)發展式企業文化的特點是強調創新和成長,組織結構較松散,運作非正規化;(3)市場式企業文化的特點是強調市場導向,重視按時完成工作任務,實現經營目標;(4)官僚式企業文化的特點是規章至上,凡事有章可循,重視企業內部的結構、層次和職權,追求管理上的穩定性和持久性二、企業發展的

6、不同階段企業文化與人力資源戰略的協同企業隻有根據自身的發展狀況,培育與之相適應的企業文化,調整人力資源戰略,才能防止企業成長與管理的脫節,克服發展過程中的危機,把握好機遇,順利實現組織升級1、導入期在企業成長的初期階段,企業傢精神是整個企業發展的核心。企業的成長和發展必需擁有運作上的靈活性和依市場變化而迅速反應的敏感性(1)人力資源戰略。在此階段。企業的組織結構是非正式的,管理層次較少,組織扁平,企業員工不多。這個階段企業的發展與績效主要依靠關鍵人才,特別是企業創業者的個人能力和創業激情。往往每個員

7、工都是能夠獨擋一面,可以支撐一個部門的好手,個人作用突出。此時的發展關鍵在於對市場的快速反應與員工之間的精誠合作。此時的企業既無實力采取吸引式人力資源戰略,也沒有時間、精力采取投資式人力資源戰略,而通常是采取參與式的人力資源戰略,並通過企業的美好願景與員工自身業績所帶來的成就感產生內在激勵(2)企業文化。此時企業的權力分配不明晰,強調內部人際關系,員工像企業大傢庭中的傢庭成員,彼此間相互幫助與關照,因此,在此階段適於培育傢族式的企業文化氛圍,管理上多以親情為紐帶維系在激烈的市場競爭中艱難成長起來的企

8、業,此階段的重點在於關註自身生存和市場情況。當面對極大的生存壓力時,企業往往容易失去正確的價值判斷能力,將追求利潤的目標絕對化,目光短視,對內部規范管理顧及不到,容易產生一切以利潤為導向的文化氛圍。在此階段,企業領導需要具有堅定的信念,長遠的眼光,以做強、做大企業的氣魄和描繪企業美好前景來帶動員工,形成上下同欲、結互助、力爭上遊的企業文化2、成長期(1)人力資源戰略。企業步入成長期,某種程度上標志著企業已經完成瞭資本的原始積累。由於多數企業的創業者並不是具有專業管理知

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