中国电信移动互联网营销策略

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1、LOGO移动互联网营销策略讲师:彰力Page*3G/移动互联网业务对于运营商的意义全球移动互联网用户增长迅速并逐步超越固定互联网用户规模全球互联网用户规模到2013年将接近30亿，其屮无线互联网用户规模将占据总用户的80%国内移动互联网市场规模和用户规模增长迅速易观国际研究数据现实，2007年国内WAP市场规模达到118.1亿，环比增长70.05%易观国际预测，到2010年国内WAP市场规模将达到50&9亿，环比增长率仍然保持在35%以上易观国际研究数据现实，2007年国内WAP市场用户规模达到

2、5025万，环比增长12.38%%易观国际预测，到2010年国内WAP市场用户规模将达到1・85亿，环比增长率保持在30%以上移动互联网用户需求呈现四大特点网络速度仍然是制约移动互联网应用发展的最大因素国内移动互联网个人用户需求呈现四大特点互联网用户并非优质的移动互联网用户1•互联网用户付费意识较弱2.互联网用户服务要求较高3.互联网用户应用需求较少移动互联网已经达到一定程度，但仍需进一步培养1•用户形成了一定付费意识2.现有服务能力能够满足用户需求3.所有应用需求集小在移动互联网用户常用服务和

3、接受付费的服务相对集中1.有47.4%的互联网用户认为，网速是移动互联网发展急需解决的问题2.有49.7%的移动互联网用户认为网速是移动互联网发展急需解决的问题1•手机游戏使用量、付费使用量和付费使用接受度都最高2•用于浏览WAP网站的浏览器应用需求高3.用户沟通和与互联网用户沟通的移动IM应用需求高运营商可从四大方而促进自身运营服务的移动互联网化产品服务运营商移动互联网的四大方向渠道&营销运营移动产品先天具备互联网屈性与互联网结合可增强用户黏性移动互联网同样具备互联网渠道特性互联网的核

4、心模式便是营销，运营商移动业务同样具备这个价值互联网服务平台是口前互联网化的最大热点移动互联网服务平台可帮助移动提升效率节省资源口前而向客户的诸多服务，运营商一样可以使用而且只有运营商先用了才能更好的说服客户去使用移动互联网/（增值业务）的营销理论体验式营销病毒式营销整合营销六度空间理论长尾理论体验式营销体验行动情感感官思考关联以口己用的手机，向组员用FASTR原则进行讲解小练习病毒式营销2008年3月24日，可口可乐公司推出了“火炬在线传递”活动。活动的具体内容是：网民在争取到火矩在线传递的资

5、格后可获得“火矩大使”的称号，木人的头像处也将出现一枚未点亮的图标。如杲在10分钟内该网民可以成功邀请其他用户参加活动，图标将被成功点亮，同时将获取“可口可乐火炬在线传递活动”专属皮肤的使用权。而受邀请参加活动的好友就可以继续邀请下一个好友进行火炬在线传递，以此类推。当用户习惯性地打开，会惊奇地发现若干个网友已经悄然成为奥运火短在线传递形彖大使，他们的秀也戴上了可口可乐颁发的丰功伟业勋章。越来越多的用户参与到争夺300多个形象大使名额的活动屮。只要鼠标轻轻一点，用户就可以实现自己参与奥运火炬传递

6、的梦想。而且,这个资格将会作为秀标签，一直保持下去。据活动方提供的数据显示：在短短40天Z内，该活动就“拉拢”了4千万人参与其中。平均起来，每秒钟就有12万多人参与。所谓病毒式营销，是指发起人发出产品的最初信息到用户，再利用用户Z间的主动传播，让信息像病毒那样扩散，从而达到推广的目的。整合营销理论整合营销是一种系统思考，是将整合营销活动看成是一个系统工程，需要通过各种资源要素的整合与协调来达到营销活动影响力的最大化。依托于一个强大的跨产甜平台，腾讯整合并打通了IM、、Qzone社区及TaoTao

7、微博，打造了一个集活动平台和传播平台为一•体的整合营销阵地，确保了“百事我创共鸣中国”活动的极大曝光量。通过对进行了覆盖更为广泛的广告投放，并通过IM客户端及空间挂件活动置入，签名、空间心情、活动页而、TaoTao微博页面、好友feeds更新同步提示，参与活动用户Qzone口志等进行全方位宣传和展示。同时，活动还设置了简单的参与方式，用户在pcpsi2009..coni的活动网站上，可以通过帐号登陆、TaoTao微博首页、IM客户端、TaoTao微博快捷按钮以及空间一•键参与，发表祝福。口200

8、9年8月24日至2009年9月30口，不到40犬的时间，腾讯平台便为百事收集到近3400万条祝福语，达到预估值的113%；1500多万独立用户参与其中。六度空间理论“六度空间理论”是20世纪60年代由美国的心理学家斯坦利•米尔格莱姆提出的，这个理论可以通俗地解释为：“你和任何一个陌生人Z间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。”也叫小世界理论。六度空间理论的营销学意义就在于，企业的营销活动，理论上可以通过顾客Z间的交流，传递到世界的每一个人。博客SNS社区网