浅淡民营医院创新与管理

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1、浅淡民营医院创新与管理我国自建立社会主义市场经济体制以来,国民经济和社会发展的各方面都在发生着巨大的变化。为适应市场经济发展,作为国民经济重要组成部分的卫生事业也必须在改革屮同步发展。作为卫生体系屮的医疗机构在非国有经济迅速发展的同时,在行业内形成了以公立医院为主导,盈利性医院等多种经济成分并存的所有制结构,即岀现了民营机构。华夏医院管理集团是由济南华夏医院经改制发展而来的。1998年集团创始人陈建煌独资收购了济南华夏医院。当时,医院面临倒闭,职工只有20多人。经改制,现已发展成为拥有10多家综合性医院及医学研究院的医院管理集团,成员医院分布在北京、上海、济南、武汉、南昌、太原等地,员

2、工2000多人。其中济南、武汉、太原、南昌、呼和浩特市5家医院在当地成为最大规模的民营医院。在发展同吋注重实施创新的战略,以创新求突破。1观念创新:实现思想认识上重大突破要实现医院集团超常规、跳跃式发展,首先应进行观念上的创新。在50多年国有医院医疗体制思维下,转变医院职工的医疗经营意识尤为重要。特别是在我国加入世贸之后,民族经济不断融入世界经济一体化,市场竞争H趋剧烈,在这种情况下,民营医院要充分发挥其机制灵活、信息灵敏、贴近患者需求的优势,率先占领市场,以取得主动,获取经验,尽早总结中国式民营医院的管理方式,使集团跻身国内民营医院集团的领头地位,成为医院集团运营模式的开创者。2体制

3、创新:实现管理机制重大突破目前,国有医院大部分存在法人治理结构、产权制度不合理等问题。所以集团鼓励产权制度创新,由个人独资经营逐步变为与其他私人资本结合,由家族资本转为与社会资木结合,这样有利于做大做强。医院集团是一个多法人的服务组织。其成员医院在法律上都是独立的法人单位,承担着相对独立的民事责任和义务。在经营管理上根据地区的不同有相应的自主性。但是,作为医院集团的成员之一,要受医院集团章程和内部管理体制的制约,其行为必然考虑医院集团整体利益的协调一致。一定程度的集权统一管理保证医院集团发展战略的实施。医院经营不同于其他行业,是高风险、重责任的行业。为了降低风险、分担责任,除董事会成员

4、持有股份外,总经理(院长)也持有一定的股份。除资本股、管理股外还有个人风险股。这样有利于提高管理水平,降低风险。同时引导管理人员按市场规律办事,帮助他们科学管理,激励他们进行制度创新。3科技创新:提高民营医院竞争力国有医院历史较长,实力雄厚,大型医疗设备都很先进,而且多年来国家一直投入资金,各种高科技成果均来自国有医院研究。但由于体制等原因,科技成果转化为临床应用速度较慢。集团医学医药研究院首先开发100多个品种。对效益好,能适应患者需求的产品进行投资。为了能使此战略顺利实施,集团与美国合资成立中美合资美迪西上海生物制药公司,并取得多个专利药品,开发了一系列有知识产权的产品。根据投资回

5、报,公司给予开发人员一定回报或股份,鼓励持续创新。4管理创新:推进集团发展速度改变传统医院的管理方式,使管理水平不断提高是民营医院提高竞争力必须经历的过程。民营医院各层管理者的素质均有待提高。目前中国医院都存在医学权威专家的行政管理模式。他们缺少市场需求意识,管理效率低。如集团董事长陈建煌有医学教育背景,在他五年的管理中经营效益很好,但随着集团医院成员的不断增加,规模不断扩大,管理问题越來越突出。在两年的EMBA的学习过程屮,对集团管理现状有更深刻的认识,所以不惜重金吸引高素质专业管理人才。现有集团高级管理人员有国内、外受过MBA教育的人员30多人。各医院在强调专业管理同吋,提出企业管

6、理要与传统医院管理相结合,院长与营销部、人力资源部成立管理委员会对医院具体管理问题进行研究。同时开展集团各成员医院的学习与交流。借鉴国内外先进医院管理经验,总结失败管理教训,少走弯路,少出差错。同时和科研院校、行业协会联合获取第一手资料。在各医院树立管理经营典型,开展教育推广,制定更新管理公约。建立有效沟通协调机制。共同促进集团内部健康发展。5人才战略创新:是民营医院发展的关键国有医院经过几I-年人才培养,已经培养出一大批优秀人才、专家。民营医院真正起步才两三年,是不可能造就名医和专家的。弥补这方面的弱势还需要经过若干年临床经验的积累,提高医生与患者的沟通水平,加强医学研究成果的转化,

7、提升民营医院的形象,加强品牌建设等。引进一名优秀人才能带动一个学科的发展,甚至关系到一个医院的兴衰。所以在现有情况下引进人才是关键。中国人崇拜专家,所以要将引进专家、树立专家形象、树立专家权威作为人才战略的核心。聘请专家级的医生,尽一切可能满足专家需求,在医院里树立尊敬医生的思想,尊重医生的工作习惯和价值观念。要塑造适合医生工作的企业文化,鼓励提高自身素质和增加对医院的责任感等。纵观国内外医院的管理经验,人才战略是医院发展和创新的关键。6营销创

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