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时间:2019-11-27
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1、哈佛管理全集人力资源管理目录第一章人力资源管理!!一个转变中的领域一"人力资源管理的演变&&&&&&&&&&&&$%案例’联合公司中的人事管理(人力资源管理产生的历史基础(人力资源管理的发展阶段(直线经理与人事经理从事的人事管理活动二"人力资源管理的任务和意义&&&&&&&&&)*%人力资源管理的职能责任及其目标(人际管理技能日益增长的重要性(有效的人力资源管理对各方面的影响(人事部门对盈利做出的非凡贡献(案例追踪第二章公司职员的挑选和培训一"公司人力规划&&&&&&&&&&&&&&&+,%公司人力规划的概念(公司人力规划的内容(公司职工的分
2、类(公司职工的需求预测(公司职工的供给预测(公司职工的供求平衡二"公司职工的挑选&&&&&&&&&&&&&&$$%公司职工挑选过程的主要阶段(确定公司的用人要求(吸引人们前来应聘(从应招者中挑选职工三"公司职工的培训&&&&&&&&&&&&&&-.%职工培训的内容"发展及其原则(培训工作的机构"政策和战略(确定培训项目(总体培训计划(培训方法和培训技术(开展培训的条件哈佛管理全集11111111111111111111111111111111111111111111第三章考评系统!一"工作绩效评价方法一#公司各类人员评价要素的基本特征&&&&&&
3、!$%"不同工作的特点’不同层次的特点’不同年龄的特点二#公司各类人员的评价标准和标准编制的一般程序&&&&&&&&&&&&&&&&&!()"评价标准的含义’评价标准的分类’几种评价标准的主要特征’标准编制的一般程序和原则三#标准的计量&&&&&&&&&&&&&&&&&&!%*"计分和加权的方法’误差的调整与反馈四#人员评价与能力发掘&&&&&&&&&&&&&!%$"能力#成绩与考核标准的关系’运用标准发掘能力的方法’运用修订标准发掘能力应注意的几个问题第四章考评系统!二"人员考评制度一#人员考评的原则&&&&&&&&&&&&&&&!%+"人员考评的作用
4、’人员考评中常见的弊病’人员考评的原则二#人员考评的种类及其内容&&&&&&&&&&&!,*"人员考评的种类与内容’人事档案管理三#主要考评因素及其评价标准&&&&&&&&&&!,$"四#主要考评方法&&&&&&&&&&&&&&&&!+*"面谈考评’人事考评表’工作报告!论文"审查五#成绩评价方法&&&&&&&&&&&&&&&&!+("第五章能力开发系统一#能力开发系统的内容&&&&&&&&&&&&!*-)"二#企业内教育培训&&&&&&&&&&&&&&&!*-."九十年代企业内教育的特点’企业内教育的形式与内/0/人力资源管理5555555555555
5、5555555555555555555555555555555容!教育培训的主要方法三"#自我申告$制度)))))))))))))))%&&’(四"职务轮换制度))))))))))))))))%&&*(五"#小集团活动$和提案制度))))))))))%&&+(第六章工作报偿%一(工资与福利一"改变对待报酬和福利的宗旨)))))))))%&,’(抑制成本的措施!公司实例-美国标准件公司的紧缩措施!根据公司的实际能力支付报酬!公司实例-美国航空公司的双轨工资结构!刺激和奖励工作绩效优秀者的计划!工作报偿计划与经营计划相结合二"工资结构与工资水平的决策因素))
6、)))))%&,+(劳动力市场条件!公司实例-工作&.分钟获得&,小时工资的#跳蚤$!立法!劳资谈判!高层管理班子的态度和组织的支付能力三"为雇员提供的福利和服务待遇))))))))%&/*(安全与健康福利!养老金!社会保险!非工作时间报酬!公司实例-施乐公司的有偿社会服务年!为雇员提供的服务!高级经理人员的特别福利四"福利管理))))))))))))))))))%&’+(福利与公平就业机会!估算福利成本!灵活的或自助餐式的福利!传递福利信息!案例-报酬是否应由工作绩效来决定第七章工作报偿%二(改善绩效的激励一"促使雇员提高士气和生产效率的多种策略))%
7、&0*(案例-&..分俱乐部!可以激发某种行为的奖励!激励理论的统一和实际应用!案例-北美工具与冲模公司二"有的放矢的激励)))))))))))))))%&12(343哈佛管理全集66666666666666666666666666666666666666666666高级经理人员的奖励!低层雇员的奖励!班组奖励计划!利润分成计划!斯坎伦计划第八章著名企业人力资源管理案例精选一"人才选拔案例精选((((((((((((((#$%&’理查德)萨耶*到一般的小商人中寻找人才!王永庆*从内部寻找人才!林绍良*不惜重金聘用人才!范旭东*注重招揽人才!马克)麦科马克
8、*观察人"了解人的七个步骤!士川元夫*以旁观者的身份观察人!绝妙的暗察!冰岛冷冻
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