消化内科护理风险分析及防范策略

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1、消化内科护理风险分析及防范策略消化内科护理风险分析及防范策略摘耍：目的分析总结消化内科护理过程中存在风险因素，并制定相应的预防措施，为今后护理工作提供参考和借鉴。方法调查分析我院消化内科2012年1月〜12月护理中存在的风险因素，制定相应的相应风险护理措施并于2013年1月开始实施，对比分析护理前后护理事故发生情况以及患者对护理工作的满意度。结果风险护理实施后护理事故发生率明显低于实施前（PV0.05）；实施后患者对护理服务的满意度明显高于实施前（PV0.05）。结论消化内科护理过程中存在院感、延误抢救、严重药物不

2、良反应、护理人员感染、坠床等不良事件，不断总结分析寻找原因并完善工作制度，认真严格执行相关规定，方口」有效避免护理风险的发生，提咼护理质量。关键词:消化内科；护理风险；防范对策消化内科接诊的患者疾病类型多样且传染性较高，疗程和康复期较长且病情多为慢性、反复［1］。护理风险指患者在住院护理期间可能发生不安全事件，如何采取针对性强且有效的预防措施，降低护理风险，将危害程度降到最低，都是每位护理工作人员必须要面临的问题［2］。本研究笔者总结分析本院消化内科护理过程中存在的护理风险，寻求有效地防范策略并观察其实施效果，旨在

3、为今后提供更优质的护理服务提供参考依据，现将结果报道如下。1资料与方法1.1一般资料本次研究笔者回顾性分析2012年1月~12月本院消化内科住院部收治的1586例患者的病例资料并设为对照组，另以2013年1月、12月收治的1686例患者为调查对象，设为观察组。1・2方法回顾性分析两组患者的病历资料，统计两组患者在住院护理期间发生各项护理风险的次数,并分析发生的原因，制定相关的预防措施并实施，对比分两组护理风险发生情况；同时使用我院护理自制的护理满意度调查表统计分析患者对护理服务的满意度，将其分为满意、较为满意、尚可

4、、不满意4个等级，满意度二满意率+较为满意率。1・3统计学处理本研究采用SPSS18.0软件对所得的数据进行统计学分析，计数资料采用百分率表示，x2检验，P<0.05则具有统计学意义。2结果2.1护理风险事件分析通过调查结果分析将护理风险主要有：危重疾病监护不周、病情观察不详、药品应用错误、意外坠床跌伤、延误抢救时机、严重药物不良反应、院感、护理人员感染等，对照组1586例患者中共计98例发生护理风险，发生率为6.18%,观察组1686例患者中共计65例发生护理风险，发生率为3.86%,比较差异具有显著统计学意义(

5、x2二9.3231,P二0.0023),见表1。2.2护理满意度分析观察组行护理风险预防护理后患者对护理服务满意率、较满意率分别为54.15%、40.63%均明显高于对照组的44.01%、37.01%(x2=33.6306,P=0.0000；x2=4.5003,P=0.0339),观察组护理满意度94.78%明显高于对照组81.02%(x2=147.6932,P=0.0000)，见表2。3讨论3.1护理风险因素分析通过调查分析，护理风险主要有：危重疾病监护不周、病情观察不详、药品应用错误、意外坠床跌伤、延误抢救时机

6、、严重药物不良反应、院感、护理人员感染等。目前，医院在日常护理过程中可能存在监护不周、对病情观察不详等事件发生［3］；消化内科患者病情复杂、疾病类型多、药品种类多，使用方法也不尽相同护理人员工作繁重，对于急性发病或者出现严重并发症时不能处理，延误抢救的最佳时机，造成严重的后果。护理人员在护理操作过程中，因自身知识水平、技术水平不足，在抽血、输液、吸痰等护理操作吋直接接触患者可能会接触到携带各种病毒的血液和分泌物，锐气刺伤也可能导致感染［4］。3.2护理风险预防对策首先要通过对医护人员风险管理教育和培训，掌握医疗事故

7、处理措施和相关的法律法规,不断完善风险管理工作，并定期进行培训，检查和监督，考核消费工作，降低感染发牛率［5］。警惕危急重症，增强科室内护理人员的安全用约意识，加强对护理人员药物使用宣传，提高其职业素养和修养,为患者提供更加优质温馨的护理。表1数据显示，实施针对性风险预防护理措施后，观察组护理风险发生率为3.86%明显低于对照组的6.18%(x2=9.3231,P二0.0023),另外，表2数据显示，观察组护理满意度94.78%明显高于对照组81.02%(x2=147.6932,P二0.0000)。综上所述，消化内

8、科护理过程中存在院感、延误抢救、严重药物不良反应、护理人员感染、坠床等不良事件，不断总结分析寻找原因并完善工作制度，认真严格执行相关规定，方可有效避免护理风险的发生，提高护理质量。参考文献：[1]冯晓丽•消化内科护士护理风险因素分析及防范措施[J]•中国实用护理杂志,2012,28(24):25-28・[2]覃文娴•消化内科常见护理风险及临床防范要点探讨[J