系统考核管理规定

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1、系统考核管理规定联想电脑公司LEGENDCOMPUTERSYSTEMSLTD.渠道市场部文件CHANNELMARKETING.文件编号OURREF.：LCS-CMD-00-058拟文人FROM:徐光武发文口期DATE：2000/6/14审核VERIFIED:彭贝力文件类别CATEGORY:通知批准APPROVED:杜若超各人区消费渠道处、专卖店发展处收文人TO：专卖店营运处抄送CC:由悦传阅阅后存档保密保密期限一年CIRCULARFILINGCONFIDENTIALTERMLCS-CMD>LCS-NCRxLCS・ECR、收文部门TO（DEPT.）:LCS-SWR、LCS・NWR、LCS-NE

2、R、LCS-SZB1.《关于同一个受许方开设多个店而的规附件ATTACHMENT:定》2.《联想1+1专卖店信息系统使用考核表》其他OTHERS//页数NO.OFPAGES8联想1+1专卖店信息系统使用管理规定（3.0版）目的：为了保证联想1+1专卖店信息系统的使川效果，提高专卖店休系的运作效率，特制定木规定适用范围：本规定适用于所冇联想1+1特许专卖店一、系统负责人（一）系统第一负责人必须是联想1+1特许专卖店店长，店长须指定系统的笫二负责人全权负责系统的维护工作；（二）特许专卖店签约（取得商务编号、取得系统的地址和用户名）示在店员信息管理了系统内内填报第二负责人姓名、岗位、联系电话；（三

3、）店长或第二负责人中任何一位发生变更时，由另一位负责人在一周在店员信息信息管理子系统内修改；1（四）未在系统开通或人员变动三天内完成以上各项工作，扣专卖店当月考评分10分，未在系统开通后或便用人离职后两周确定系统使用负责人的，当月考评分零分。二、系统日常使川管理（一）销售记录1、特许专卖店应24小时内在系统中记录当天销售的家用机和其它商品的信息；2、每口24：00前在系统中填写的销售信息，系统自动计入当日销量，24：00以后的销售信息，系统口动计入次FI销量；3、各特许专卖店获得的上门服务费（每台150元），按月统计，按月度发放，具体数量以专卖店统计分析子系统基础数据小统计的真实销量为准（

4、不包含天鹊产品）；4、特许专卖店须保证用户信息真实可查。用户信息不准确的销售纪录将不计入专卖店销量，假一罚十，同时扣除当刀考评分5分；5、如特许专卖店24小时未办理进货和销伟或无法登陆专卖店信息系统，各店必须以E-mail方式向系统管理人员备案；6、若各特许专卖店24小时内进货销售统计中的记录为零，又未以E-mail向系统管理员备案，扌II除当月考评分10分（此项累计扌II分）；7、特许专卖店连续一周内进货销售统计中的记录为零，乂未以E-mail向系统管理员备案,联想将有权取消其信息系统使用资格，系统关闭期间所有销售记录不计入专卖店销量，上门服务费返款均为2零；（二）库存管理1、订货到货处理

5、：当犬的到货在系统显示合同编号和主机编号后24小时内做好入库处理。如系统迟迟未显示合同编号和主机编号，各专卖店应及时和系统管理员联系；2、调配处理：当天与其他专卖店实际发生的调入、调出信息须在系统中记录；3、更换处理：专卖店遇到一次开箱不合格问题时，北京市专卖店按一次开箱不合格更换办法处理，北京市以外专卖店按“专卖店一次开箱不合格对发操作流程"办理。所冇专卖店需要将更换的新机器的销售在专卖店信息系统屮做出库处理；4、库存盘点：专卖店应在每周五检杏库存并及时调整系统的库存，保证系统中的库存记录与店的实际库存数量相等：当实际库存数量大于系统记录的库存时，在系统中做盘点入库；实际库存数量小于系统库

6、存时，在系统屮做盘点出库；库存盘入、盘出时须选择盘点原因。（三）信息交流1、每月30日前须填写统计分析了系统联机数据统计店长工作月报表。专卖店店长未按时交报表，扣当刀考评分15分；2、专卖店每日应在上午11：30和下午17：30前分两次进入商务交流子系统查看相关业务信息，山于系统负责人没有及时查看系统3中发送的信息，影响专卖店正常业务工作开展（如执行价格不准确，配合活动冇错误）。反馈确认为系统登陆不及时，扣当刀考评分10分/次；3、专卖店应通过系统及时反馈各种调查表，未能及时反馈者扣除肖月考评分5分/次；4、每月按时提交店长工作建议表，增加当月考评分5分；（四）店员信息1、在签约（収得商

7、务编号、収得系统的地址和用户名）两周E-mail：xugw@Iegend.coin.cn三、考核与奖励办法：1、考核由专卖店营运处直接考核，考核结果在专卖店信息系统中公4布；2、每季度考核平均分在80分（含）以上的专卖店，将按联想1+1专卖店特许经营协议，获得信息系统使用规范奖励（该季度进货额的0.2%）,平均分在80分以下的专卖店无此项奖励；四、保密义务：专卖店対系统中的全部信息负保密责任，店长和系统使用的