臧其超--销售团队建设与管理

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1、臧其超■■销售团队建设与管理会务组织：华晟培训本课程将结合培训师十多年來的创业、营销、管理和咨询经验，给岀应対经济危机的前瞻性的营销理念、系统性的管理思路和实操性的工具方法，以帮助企业从容应对人环境，推进企业在团队建设上和产品销售上有所突破！•培训背景有人说，销售人才是企业的“金山”，有人用“三分天下有其二“来形容销售队伍的重要性。无一不说明销售队伍是公司获取利润的直接工作者。然而，这支队伍流动性最人，如何使白己的销售团队拥有旺盛的战斗力，是企业一直想解决的问题。优秀的销售团队是公司销售业绩的重要保障，销售人员冇如足球场上破

2、门得分的射手一样，是最终促成交易、为项目实现销售的一线战士。如何讣我们的销售团队步调一致、默契配合、真诚团结实现最终业绩目标？销售团队的管理，从管理学抽象的”计划、组织、选拔、指导和控制”，至IJ工作屮总体团队组建、宣扬使命感和计划、消除遇到的障碍、听取各方而反馈、维护团队的稳定、保持疋确的判断、养成乐观的态度……再具体至销售任务分祀、销售营销及行业划分、客户经理和工程师的搭配、每周每刀每季的业务回顾、销售业绩预测管理等，都有章可循，有书可查。但纲举目张，销售团队的管理其实关键还在人的管理，尤其是如何培养和引导每一个销售人员

3、（客户经理）发挥出最人的战斗力。木课程理论详尽，内容丰富，并引川诸多著名理论结合实际，采川游戏及模拟训练等方式寓教于乐。讲师结合其在企业的多年实践及国际最新理论进行阐述和案例分析，现场解决销售团队的管理问题。•课程目标一全面了解营销管理、销售队伍管理基本原则一培养销售竞争力，建立完善销售管理体系-＞把握销售管理技巧，控制的营销过程一明确营销策略、管理职责、营销组合等管理实务一强化市场开发、销售成交、售后服务等专业销售技巧一设计销售通路及销售队伍一预测销售冃标、分配销售任务-＞掌握销售队伍绩效考核和评估的方法-通过H常报表系统

4、进行管理-分析销售人员不同性格，因人而异的管理•课程特色♦案例翔实，内容丰富。♦介绍国外的销售团队管理的具体方法；♦介绍外企选聘、培训、留住销售人才的具体方法；♦从客户关系管理系统的角度探讨对公司客户资源的控制♦结合案例分析、小组讨论、练习等形式进行教学，注重实操性•课程人纲第一讲、营销队伍管理的常见问题☆屮国企业销售管理的困境☆中外企业销售管理的差界☆屮国市场的坏境的五大特征☆销低队伍常见的七个问题☆销售队伍现状的分析第二讲、营销经理的角色认知与职责☆营销经理・销售代表的工作差別☆领导者常见的观念误区☆营销经理常见管理误区

5、☆良好团队的七个特征☆团队管理的原则☆有效控制的核心口标☆营销经理的管理职能☆营销经理的工作职责？☆营销经理角色定位☆优秀的管理者特质☆销售管理的核心☆如何制定销售bl标☆销售团队的推销原则☆销售团队的建设、管理与运作☆管理分析与决策方法☆建立高效团队第三讲、“放单飞”前的专项训练☆销售人员的职业生涯规划☆销售人员的专业素质培养☆销售人员的心儕修炼☆销售训练中常见的问题——培训的“马太效应”-确定重点培训☆“放单飞”前的系统训练——设计培训流程和实丿施☆职场实战训练技巧——实际案例演练☆实战训练方法分享——培训的“21天效应

6、”-巩固培训效果第四讲、销伟队伍的过程控制要点☆“四把利剑”悸理模式☆销售例会的目的、内容及注意点一）经营管理分析会议☆营销例会☆早会经营运作二）随访、随查☆随访的原则☆随访的注意事项☆随访的技巧三）述职及工作沟通☆业务代表的工作述职☆业务代表的工作沟通四）管理表格的设计与推行☆竹理控制表格的要点☆基础管理表格☆行为、过程管理☆销售活动管理报表五）四把利剑的纟R合运用☆三种类型的销售队伍☆冇效控制的四个夹介第五讲、针对销售队伍实施随岗辅导☆随岗辅导的重要意义及内容☆销售动作的随岗训练程序☆提高新人的留存率☆个别辅导和电话辅导

7、☆随访观察吋的注意点第六讲狼型销售团队文化犁造☆十大文化塑造高绩效销售团队☆文化根植大脑的战略思、路☆文化根植人脑心理规律？笫七讲销售经理弹性领导团队☆识别团队的发展阶段☆团队领导的两种行为☆四种不同的团队领导方法☆销售员四大分类☆四类销售员的不同管理风格☆何谓领导风格？☆关系导向与工作导向领导☆驾驭明星员工的技巧☆正确处理下属问题测试：士气状态自测评分☆赢得下属的忠心☆责备下属的技巧☆防

8、上销传队员老化的方法笫八讲、销售队伍的冇效激励☆销售队伍的激励原理与方法☆员工成长的过程☆人性需求的五个层次☆激励的“头狼法则”“白金法

9、则”“时效原则”“多元化法则”四人法则☆金钱以外的14种激励方法•师资简介臧其超_一南京大学MBA,牛津大学国际经济硕上研修，拥有企业家背景的营销管理专家。曾创立过5家公司，担任过8家公司总经理，接受过中央电视台和风凰卫视的采访，并用2年时间带领屮企公司从业务为零到年营业额突破3000万，