高职院校电子商务课程教学改革探析

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1、高职院校电子商务课程教学改革探析摘要：电子商务在中国的普及导致社会对于电子商务人才越来越渴求，于此同时我国许多高职院校也相继开设了电子商务课程，并在专业建设、课程改革等发面都进行了大胆的尝试。但是就现状来看，电子商务课程还存在着诸多问题和不足，本文针对这些问题和不足对电子商务课程进行教学改革，并进行尝试。关键词：电子商务;教学改革；高职学校中图分类号:G714文献标识码：B文章编号:1672-1578(2012)09-0008-011.社会背景党中央、国务院把发展电子商务作为我国信息化建设的一项重要内容和战略任务，党的十六大提出信息化发展战

2、略，十六届三中全会提出关于加快发展电子商务的要求，2005年初发布《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》，都说明了发展电子商务对我国国民经济和社会发展的重要作用。我国目前从事网络行业的人数超过百万，中国电子商务的急剧发展，使得电子商务人才严重短缺。中国电子商务教育要为中国电子商务的发展培养出足够的合格人才，培养出兼备网络技术和商务知识的应用型、技能型电子商务人才。2.教学改革思路2008年本校通过对湖北省商务厅及武汉多家企业的调研，了解到武汉已成为中国服务外包支付中心，需要大量懂英语、有外贸及电子商务知识和能力的高素质的技能型人才。

3、在对本行业企业调研的基础上，经过专业委员会论证及对毕业生的成长轨迹进行跟踪调查分析，本专业调整了人才培养方向、人才培养目标及专业课程体系，与企业一道重构了专业课程体系，确定了本专业主要面向涉外企业中与英语有关的电子商务助理、外贸业务员、商务行政助理等工作岗位，培养具有英语语言应用能力和商务业务能力，能满足涉外商务活动需要，德、智、体、美全面发展的高素质应用型英语专业人才，确定了本课程属于商务英语专业的专业核心技能课程，属于综合实践运用类型，主要培养学生的外贸行业的实际操作能力、电子商务技术的应用和营销能力。为了使学生适应职业岗位要求，本课程

4、进行教学探索，引入电子商务企业岗位（群）典型工作任务和职业能力及素质要求，培养具有助理电子商务师资格证的电子商务应用型、技能型人才。助理电子商务师所培养的是具备电子商务行业基本职业道德、具备助理电子商务师国家职业标准要求的专业理论知识和操作技能的电子商务专业人才。综合专业人才培养目标和助理电子商务师的培养目标，本课程的理念是“引入行业内容，立足网络销售，实施项目教学，提升创业技能”。即与行业、企业共同确定本课程对应的工作领域是网络销售行业，通过设计合理的课程项目来实现工作领域向学习领域的转换，以工作过程为导向进行课程教学设计，课程目标注重对

5、学生行动能力的培养，最终达到提升学生职业能力和创业能力的目标。2.1引入行业内容。在教学内容选取上，根据助理电子商务师和本专业的人才培养目标，确定本课程的知识内容、技能内容、素质内容基本涵盖助理电子商务师职业岗位所要求的基本知识、能力和素养，引入助理电子商务师的培训内容。2.2立足网络销售。淘宝和阿里巴巴速卖通是现今最广泛实用的免费的电子商务平台，学生可以以真实的网上店铺为基础，立足网络销售，学习相应的电子商务知识及技能。2.3实施项目教学。采用项目驱动教学，设置三个大项目任务，进行课程设计，以电子商务网店的运营项目的实施为载体，以项目导向

6、的学习情境构建的教学思路。其中三个项目，也是教学内容三大块（电子商务入门、淘宝应用、速卖通应用），用项目进行驱动教学，每个大的项目中又包含了若干个小的工作任务。三个项目结构层层递进。2.4提升创业技能。学生以真实的淘宝和阿里巴巴速卖通的网络平台为基础，从电子商务的行业调查到网店的SWOT分析，从网店的建立到网店的经营与管理，逐步完成，有效的提升了学生的实际操作能力和创业技能。项目一：电子商务入门工作任务：任务1：调查电子商务在XXX行业的应用;知识内容：电子商务基本知识，电子商务行业应用；技能内容：（1）能运用Google>Baidu等进行

7、网上信息检索，（2）形成调研报告；素质内容：培养敏感的商务信息的提取、分析及总结能力和自我学习能力；教学形式：小组现场汇报和讨论。工作任务：任务2：网上商店运营平台的选择;知识内容：网上商店运营平台的主要类型；技能内容：能正确地对比、选择网上商店运营平台（淘宝、速卖通等）；素质内容：培养敏感的商务信息的提取、分析及总结能力和自我学习能力；教学形式：讲解+操作演示+实例分析。工作任务：任务3：数字证书的申请、导出与导入操作;知识内容：数字证书的申请、安装、查询、备份、删除操作;技能内容：（1）能进入指定CA中心申请并下载数字证书；（2）能进行

8、数字证书的安装、查询、备份、删除操作；素质内容：培养职业道德、行为规范素质和自我学习能力、实际操作能力；教学形式：一体化教学。工作任务：任务4：安全电子邮件操作；知识内容：数字签