美的集团-2008年绩效系统培训暨总部绩效管理工作规划宣导

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1、绩效管理培训——暨总部绩效管理工作规划宣导目录绩效管理的认识与应用1总部绩效管理制度设计理念2总部绩效管理系统操作介绍3前言——一名职业人的工作收获在工作中我有哪些收获？职业人的工作收获谋生手段获得稳定的报酬，养活自己和供养父母、妻儿。前言——一名职业人的工作收获个人成长工作能力的提升和工作经验的丰富。团队归属人生经历丰富良好的工作氛围，和谐的团队互动与支持，人际交往范围的扩大。个人价值获得认可工作业绩得到肯定，获得职位的晋升，工作领域的拓展丰富与更大的成就感。自我的实现协助他人成长，团队的尊重，行业的地位，社会的荣誉。前言——外职业生涯与内职业生涯外职业生涯：是指从事职业

2、时的工作单位、工作地点、工作内容、工作职务、工作环境、工资待遇等因素的组合及其变化过程。内职业生涯：是指从事一项职业时所具备的知识、观念、心理素质、能力、内心感受等因素的组合及其变化过程。职业（工作）在很大程度上决定我们的收入、生活质量、社会地位、活动范围、时间分配、价值观、使我们获得生活满足感我们希望在工作中获得公正客观的评价因为我工作的努力获得好的工作成绩，并因而得到组织、上级的认同和奖励组织为我提供有效的支持，在完成工作目标的同时，获得较好的知识、经验、技能的成长组织为我创造良好的氛围，我希望在同事之间友爱、协作、互助、融洽的气氛中开展工作，并获得人际交往范围的不断扩

3、展。希望组织能协助我实现职业生涯不同阶段的目标，并利益我实现人生的不同阶段的目标。前言——“我”所期待的“企业”绩效管理对于员工的意义明确自己的竞争优势和个人价值明白自己的不足（能力，技术，行为）明确组织的发展方向和战略目标明确自己的职业生涯方向，目标获得公平，公正，有效的工作评价获得符合自己贡献的薪酬和发展机会获得对自己的行为和业绩的自我负责促使员工个人职业发展的有效工具绩效计划绩效辅导绩效评估绩效激励1234公司战略1绩效计划制定公司、部门、个人目标反复沟通、建立共识绩效辅导观察与记录中期评估与调整辅导与反馈2绩效评估个人绩效评估组织绩效评估沟通、共识3绩效激励薪酬福利

4、职务调整绩效改进计划培训发展4绩效管理工具简介...绩效管理就是填表和交表，完全是走形式，完成任务...绩效管理就是记录员工的黑账，找出员工的错失...绩效管理是人力资源部的事情......员工绩效好坏经理心中有数，他说了算经理对员工做的事情，对一般员工没有好处绩效不是什么？NO！绩效管理对管理者而言：是指管理者用来确保员工的工作活动和工作产出与组织的目标保持一致的手段及过程。是防止员工绩效不佳和提高工作绩效的有力工具。对员工而言：是保证员工工作活动与产出不偏离组织目标，工作成果被组织认同的一种手段及过程。是加强员工自我认识与自我提升的有效工具。★——特别强调沟通辅导及员工

5、能力的提高。★——不仅强调绩效的结果，需而且重视达成绩效目标的过程绩效管理是什么？yes绩效管理是什么？绩效管理应该是提升管理的有效工具，但不能代替管理，不能解决管理的所有问题；绩效管理的推行者是部门管理者，而非人力资源；绩效管理不是为了考核而考核，其重点在于辅导和提升“摩托罗拉成功的关键在于，我们的每一位员工都能自我导向，致力于公司的共同目标，为顾客提供一流的服务和产品”。---摩托罗拉CEO克里斯.高尔文标竿企业实践摩托罗拉小介—07年销售额360亿美元，世界500强企业排名143位来自中国的智慧上下同欲者，胜。---孙子兵法以上实际说明这样一个永恒的管理话题：无论是管

6、理一个组织，还是经营一个企业，乃至赢得一场战争，上下对目标的理解一致，并通过有效制度、流程、机制保证战略与目标得到贯彻与执行，落实到管理的方方面面，并使成员有意愿、有能力并获得有效或充分的支持去完成目标，及通过恰当的奖惩措施鼓励成员的优秀行为，对组织、企业乃至战争的成败是至关重要的。以上实际也是绩效管理的精髓和目的所在目录绩效管理的认识与应用1总部绩效管理制度设计理念2总部绩效管理系统操作介绍3制度体系建设制度体系建设——通过针对组织和个人层面的系列制度形式，规范总部绩效管理工作原则、组织形式、流程体系、实施手段等。《总部员工综合绩效管理办法（试行）》《员工晋升工作指引》《

7、员工绩效辅导与反馈工作指引》《总部部门绩效管理办法（试行）》《部门年度绩效目标承诺书》制度体系...使部门目标获得有效分解和执行，上下级对目标的理解一致...强调主管对下属的指导与辅导，并严格执行过程管理...员工的工作表现、绩效获得公正评价并及时得到反馈，申述渠道畅通......强调员工的参与员工个人综合绩效工作开展原则通过多种手段及时激励和强化员工的优秀行为与业绩表现员工绩效管理办法体系一览制度构成模块相关规定内容一、总部绩效管理目的为促进个人绩效、部门绩效和公司绩效的不断改进和提升，建立以业绩和能力评价为基础