绩效管理云端对话

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1、绩效管理云端对话（十二）13、如何做好绩效改进？绩效改进是指确认工作绩效的不足和差距，查明产生的原因，制定并实施有针对性的改进计划和策略，不断提高竞争优势的过程。即指釆取一系列行动提高员工的能力和绩效。绩效改进是绩效考核的后续应用阶段，是连接绩效考核和下-•循环计划口标制定的关键环节。绩效考核的目的不仅仅是作为确定员工薪酬、奖惩、晋升或降级的标准，员工能力的不断提高以及绩效的持续改进才是其根木口的，而实现这一目的的途径就是绩效改进。更多分享，欢迎微信关注：glzslOO.绩效改进计划通常包描以下儿方

2、面的内容：1.有待发展的项口通常是指在工作的能力、方法、习惯等方面冇待提高的方面。这些冇待发展的项口可能是现在水平不足的项口，也可能是现在水平尚可但工作有更高要求的项目。一个人需要改善和捉高的项目可能很多，但不可能在短短的半年或一年时间内全面得到改善和提高，所以在员工绩效改进计划中应选择那些最为迫切需要改进且易改进的项口。2.发展这些项廿的原因选择某些有待发展的项目列入到员工绩效改进计划中一定是有原因的。这种原因通常是由于在这方而的水平比较低，而工作任务完成或员工未来发展又需耍其在这方面表现岀较高的

3、水平。3.口前的水平和期望达到的水平绩效的改进计划应该有明确清晰的廿标,因此在制订员工绩效改进计划吋要指出需要提高项目的目前表现水平是怎样的，期望达到的水平又是怎样的。4.发展这些项目的方式将某种有待发展的项目从目前水平提高到期望水平可能有多种方式,如自我学习、理论培训、研讨会、他人帮助改进等。对一个项口进行发展可以采用一•种方式，也可多种方式同时实施。5•设定达到目标的期限任何目标的确定都必须有时限的要求，否则这一目标就没有实际意义。同样在员工绩效改进计划中，要确定经过多氏时间才能将有待发展项目的

4、绩效从目前水平提升到期望水平。制订员工绩效改进计划需要经历以下过程：1.员工与主管人员进行绩效考核结果沟通。在主管人员的帮助卜•，使员工认识到自己在工作屮哪些方而做得好，哪些方而做得不够好，目前的差距有哪些。2.员工与主管人员双方就员工绩效方面存在的差距分析原因，找岀员工在工作能力、方法或工作习惯等有待改进的地方。3.员工与主管人员根据未来的工作目标的要求，在工作能力、方法或工作习惯方面有待改进的方面中，选取员工目前最为迫切需要改进且易改进的方面作为个人未来一定时期内将耍发展的项目。更多分享，欢迎微

5、信关注：glzslOO.4.双方共同制定改进这些工作能力、方法或工作习惯的具体行动方案，确定个人发展项口的期望水平、实现期限以及改进的方式。1.列出员工冇待发展的项目达到期望水平所需耍的资源，并指出哪些资源需耍主管人员提供帮助和支持。绩效改进计划的形式多种多样，但其过程大致可以分为以下几个步骤：（1）分析员工的绩效考核结果，找出员工绩效屮存在的问题；（2）针对存在的问题，制定合理的绩效改进计划，并确保其能够有效地实施，如个性化的培训等；更多分享，欢迎微信关注：glzslOO.（3）在下一阶段的绩效辅

6、导过程屮，落实、实施已经制定的绩效改进计划,尽可能为员工的绩效改进提供知识、技能等方面的帮助。制定绩效改进计划和实施屮要注意的问题制定绩效改进计划和实施过程中要注意以下几个问题：绩效改进计划一定要有实际操作性，要有“行动步骤”如果停留在理论上，改进计划根本没冇存在的必要。根据员工现在的发展水平，绩效改进方案的指导性一定要强，最好是能详细到具体的每一步骤。绩效改进计划是指导绩效改进实施的标准，因此一定要有可操作性。其制定的原则也要符合“SMART”原则，做到具体、可衡量、可达到、相关联和冇时限。这是制

7、定任何一个方案都必须考虑的原则。绩效改进方案可以与计划目标制定相结合，也可以独立制定，目的都是为了员工的绩效提高。更多分享，欢迎微信关注：glzslOO.计划口标的范圉较大，既包括了以前做得好的日常工作内容，也包括了需要提高的改进内容。与之相比，绩效改进计划虽然也是根据上一-阶段绩效考核结果而制定的，但其更具有针对性，是着重针对绩效低卜•的原因而制定的。在实际工作屮，由于时间等因素的限制，可以将制定绩效改进计划与计划目标相结合，通过一份计划反映绩效改进方案。绩效改进方案的形式可以多样，但关键是要控制

8、过程，给员工以指导任何方案都需要付诸实施，绩效改进工作可以冇各种各样的计划，但是改进的过程只有一个。绩效改进能否成功，关键就在于是否能控制改进的过程。只有各级主管在过程屮给予员工指导和帮助，修正改进方案，才能保证绩效改进的效果。在制定绩效改进计划之前，主管和员工应该对一些问题达成共识，把握住五个基本原则：1.平等性原则：主管和员工在制定绩效改进计划时是一种相对平等的关系,他们共同为了员工业绩的捉升和业务单元的成功而制定计划。2.主动性原则：我们有理由相信员工是真正最了