苏宁电器电子营销策略研究【文献综述】

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1、毕业论文文献综述工商管理苏宁电器电子营销策略研究二十一世纪是一个信息化的时代，第三产业在各国的比重不断上升，特别是服务业，而信息服务业则将慢慢成为21世纪的主导产业，这导致了网络营销的产生和发展，在全球信息化大势所驱的影响下，各国的电子商务不断的改进和完善，电子营销成为各个国家和各大公司争夺的焦点。研究探讨电子商务现状和制定实施恰当的电子商务的问题就十分迫切。而在我国，计算机与网络技术的普及与发展，电子商务迅速崛起，使得众多的企业、公司纷纷开展电子商务，一种全新的网络经济出现了。由于经济增长较快

2、引发的购买力增强，使我国家电消费逐渐成为消费者的消费热点，不少家庭的家电开始更新换代使得家电市场日益红火。与此相应，家电零售业市场逐渐展现出激烈的竞争态势，其经营模式也经历了由传统经营模式向现代连锁经营模式的创新。竞争的激烈，使得商家不得不开辟新的销售领域，家电零售业的电子营销也就应运而生了。国内研究现状：关于我国电子营销发展，总体发展现状显示前景辉煌。赵文娟、李莉萍、刘旭红在《我国电子商务的应用现状与发展对策研究》中指出，2010年1月25日，CNNIC在京发布《第25次中国互联网络发展状况统

3、计报告》，截至2009年12月，我国网民规模已经达3.84亿，互联网普及率达到28.9%，高于世界平均水平。这预示着电子商务的发展，网络消费者的数量进一步增加，企业开展电子商务潜力巨大。曹芳华在《电子商务非常“势”》中表示，经过几年的市场培育，企业主对网络本质的认识日趋理性和科学。网络作为一个品牌营销与传播整合的通道，在网络媒体上把传播和销售之间的距离进一步拉近，也就是实现了品牌传播与产品销售的整合。正是基于网络媒介对传播与销售的整合，电子商务越来越受到企业的重视，一方面企业通过电子商务的模式触

4、网，让网络营销的效果更为直观和直接；另一方面基于电子商务，品牌与消费者之间的沟通更为直接，特别是与年轻消费族群的沟通。关于我国家电行业适用于电子营销发展的适用性，随着我国网络普及率和居民生活水平的提高，物流配送、电子支付等方面的不断完善，家电行业开展电子商务的发展趋势是不可阻挡的。那琳、沙艳荣、周丽在《电子商务时代家电企业的适应性策略研究》和李默风在《国美再探电子商务市场家电零售战从网下延烧网上》中都有相关研究。我国电子营销发展目前还存在很多问题，其中安全问题、观念问题、法律规范人才限制和物流配

5、送问题是电子营销发展中普遍存在的主要问题。具体环境下，我国企业电子营销还存在很多不足，主要原因有环境不成熟、企业自身存在的问题、网上交易技术的不成熟等。赵文娟、李莉萍、刘旭红在《我国电子商务的应用现状与发展对策研究》一文以及张慧在《我国电子商务发展存在的问题及对策研究》都有相关介绍。以苏宁为代表的我国家电零售业，在电子营销策略选择上，对企业的发展具有至关重要的作用。从产品、定价、分销以及促销四个方面来制定最具有竞争力的电子营销策略。《苏宁电器公司网络营销策略案例分析》以及《国美再探电子商务市场家

6、电零售战从网下延烧网上》进行了相关研究和分析。文献评述：我国家电产业经过20多年的迅速发展，在激烈的国际竞争中由弱到强、有小到大，现成为我国为数不多的颇具竞争力的行业之一。在竞争日益激烈、网络技术日新月异的今日，我国家电零售业也逐渐在将网络营销方式渗透到营销策略体系统中，成为一种新兴的营销模式。从国内看，家电零售业电子营销发展还存在一定的阻碍和问题，我国国情的特殊性和行业的特殊性也使电子营销存在一定弊端。如何克服发展过程中的阻碍，是我国家电零售业必须要面临和解决的问题。因此，对于如何提高我国家电

7、零售业在电子营销中的竞争地位和实力，研究以苏宁为代表的家电零售业电子营销策略十分具有指导和研究意义。主要参考文献：[1]冯英健．网络营销基础与实践（第三版）[M]．北京：清华大学出版社，2007[2]孔伟成、陈水芬、罗辉道.网络营销的理论与实践[M]北京：电子工业出版社2009[3]华迎网络营销[M]北京：对外经济贸易大学出版社2009.10[4]网络营销（第4版）斯特劳斯　等著，时启亮，金玲慧　译/2007年07月/中国人民大学出版社[5]网络营销的奥秘（美）托达罗著，吴业臻译人民邮电出版社2

8、010.06[6]电子营销（第二版）E-Marketing(2ndEdition)[M]（美）朱迪.斯特劳斯（JudyStrauss）;雷蒙德.弗罗斯特李欣、刘薇译社会科学文献出版社2003.4[7]张慧我国电子商务发展存在的问题及对策研究[J]管理观察2010.6下旬刊[8]吕英斌、储节旺网络营销案例评析[M]北京：清华大学出版社2004.1[9]张书乐实战网络营销——网络推广经典案例战术解析[M]电子工业出版社2010.07[10]赵文娟、李莉萍、刘旭红我国电子商务的应用现状与发展对策研究管