中国外资企业员工授权对企业绩效的影响研究【文献综述】

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1、毕业论文文献综述工商管理中国外资企业员工授权对企业绩效的影响研究内容摘要：在当今这个经济发展不稳定，环境变化大的背景下，人力资源越来越显示出它灵活多变的优势。贝尔公司董事长说其从事管理工作早期得到的教训是“不要想一人独揽大权，要仔细挑选人才雇佣人才，然后授权给他们去负责料理”。员工授权的激励措施渐渐被广泛应用于各大企业用来激励员工的积极性和自主性。而对于授权对象的要求以及授权的强弱大小对企业绩效的影响程度便是至关重要的几个因素，本文就这几个因素针对现实企业的调查研究得出一个比较符合客观实际的结论。关键词：中国；外资企业；员

2、工授权；企业绩效“现代管理理论之父”切斯特·巴纳德认为组织是一种社会系统，将人看成“社会人”，正视了人的作用，表明为了提高企业绩效，必须关注人的作用。随着时代的发展，“人才”的概念和作用越来越被企业甚至国家的管理者所关注，“科教兴国”战略的实施，中国慢慢产生各行各业专业人才，人才市场的繁荣也就引发了人才挑选和人才利用的问题。而一个公司最大的不幸和损失便是有才不知，知而不任，任而不用。授权给专业人才，为自己所做的事做出承诺并承担责任必能为企业带来意想不到的收益。一、与员工授权相关的理论1、参与管理理论参与管理由雷蒙德·迈尔斯

3、普朗克特和傅立叶提出，是一个组织重新设计、价值观重建的实务。参与管理是企业员工为解决他们同企业及其工作岗位有关的问题而出谋划策的一种管理形式。参与管理的理论基础是以人为中心的现代管理理论，它强调:所有的人都受到承认的要求，人们希望自己受到重视，得到重用，感到自己是个有用的人。其目的是在员工中培养一种为实现企业目标共同承担义务的感情，最终真正达到“自我实现”的境界。张国才先生在《组织传播理论与实务》【1】（2002）中指出：参与管理者或者参与决策的管理模式提供下属员工与管理者沟通的最大机会，对于激励员工的工作积极性、发掘员工

4、的智力资源和增加管理者下属的合作都有重要意义。美国执安大学社会研究所的利科特（RensisLikert）在他的《管理新模式》（1961）[19]一书中国描述和分析了四种不同的管理模式：①利用—权威型；②仁慈权威型；③协商型；④参与型。大多数组织管理对应于四种当中的一种模式，各种模式都具备各自的优势和缺陷。宋松超在《医院管理1982年第11期》中发表的“现代管理理论简介”中说：参与管理理论是在XY理论中的Y理论的基础上形成的一种思想，是行为科学的又一实际纪应用。他指出参与管理有个别管理和群体管理两种方式。现代企业，各种名族文

5、化的混杂，加上电子商务对企业的改造，员工与管理者之间的沟通存在着重重障碍，阿吉里斯（C.Argyris）在《个性与组织》（1964）[20]中描述了许多行业中管理者和工人之间存在不和谐的关系。参与管理是员工与管理者交流沟通的很好的途径，不仅能让员工认识到自身的重要性，也能在管理者的角度看企业，能够提出更多的建设性意见；通过共同制定决策，员工会对既定的目标、战略和决策有特别的“认同感”；也能使处于需要层次中的自我实现的满足；参与管理还能是员工进行“自我反馈”和“自我控制”，减少甚至代替外在的人力或制度监督。2、目标管理理论（

6、MBO）目标管理理论由美国管理学家德鲁克于1954年提出。他认为古典学派以工作为中心，忽视了人的一面，而行为科学又仅仅以人为中心忽视了同工作结合的一面。目标管理则是综合了两方面的管理方法。所谓目标管理就是一个组织中的上级和下级管理人员一起制定共同的目标而且一同执行目标。同时实行与目标分解相应的分权，使下级能运用这些权利完成目标。目标管理分三阶段：确定目标、目标展开、目标实施。冯巧根在《竞争财务论》[3]中指出企业在追求目标达成的过程中，开展目标管理就是企业实施竞争战略的重要途径，他认为在发达国家和发展中国家实施目标管理应有

7、所不同应基于不同的经济基础进行不同的竞争策略。戴炜栋在《实践与探索：上海外国语大学政工和管理工作论文集》[4]中表示目标管理有许多现实好处：①对干部的考核有一个实际标准；②对干部的考核能形成一个客观合理的标准，逐步地从定性过渡到定量和定性结合；③通过目标管理的层层分解，有利于发挥各级阻止、各个个人的积极性，使我们全校上下都朝着一个目标前进；④解决基层干部忙于应付的局面。纲目在《有效的目标管理》[5]（2002）一书中指出目标管理中必须注意的几个问题：①目标弹性的问题：环境变化程度对目标的影响；②咨询问题：关于咨询目标和咨询

8、方法的采用；③与其他管理方法之间的区别和联系。3、知识管理理论员工授权中授权对象的选择也是至关重要的，所选对象必须对企业基本运营结构有多了解，必须具备一些列决策能力，知识和技能水平，基于这个问题，知识管理理论作出了很好的解释。从20世纪70年代开始到现今，许多管理学大师为其发展作出贡献。20世纪80年代