外贸常见退信内容诊断分析

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1、1、提示信息：Sorry,Icouldn'tfindamailexchangerorIPaddress.（#5.4.4）退信原因：检索不到接收方域名的邮件解析（MX记录）和域名解析（A记录）。解决办法：检査接收方域名是否有效，且正确设置了邮件解析（MX记录）或域名解析（A记录）°查询命令（dos或者命令行提示符下执行）：Nslookup-q=mx投递方域名2、提示信息：invalidaddress（#5.5.0）或者Userunknown或者userisnotfound退信原因:没有这个收件人。解决办法：请核对对方email地址是否正确，或者有没有变动.一般是邮件地址@前

2、面的部分填写有错，请核对无谋后给对方发送。3、提示信息：Sorry,Icouldn'tfindanyhostnamedXXX.com.（#5.1.2）退信原因:没有这个主机。解决办法：-般是对方邮件地址@后而的部分冇错谋，比如把@hichina.com成@氏阳仏0口,另外也冇可能是对方服务器冇问题或者中间线路有问题，如果名字核对无误，您只能让对方解决。4、提示信息：I'mnotgoingtotryagain;thismessagehasbeeninthequeuetoolong.退信原因:多次尝试,但邮件无法投递到接收方。解决办法：检查到接收方邮件服务器SMTP（简单邮件

3、传输协议）连接是否正常。5、提示信息：Sorry,Iwasn'tabletoestablishanSMTPconnection.（#4.4.1）或者550Systemisbusy.退信原因:无法建立SMTP连接或者对方服务器忙。解决办法：山于对方某一台收件服务器当时正处在繁忙之中造成的，请您重新发送，最好同一封信件发送两次，收到的几率应该大一些。6、提示信息：Connectedtoremotehost,butitdoesnotlikerecipient.退信原因：连接到接收方邮件服务器，但接收地址不存在。解决办法：确认接收地址是否正确。7、提示信息：Connectedto

4、remotehost,butsenderwasrejected.退信原因：连接到接收方邮件服务器，但投递地址被拒绝。解决办法：一般是山于您的企业邮局所在服务器IP地址被国际反垃圾邮件组织列入黑名单，导致您发往某些地区的邮件町能被拒绝。对此我们非常抱歉和无奈，虽然金笛捉供的企业邮局系统有严格的反垃圾邮件策略，但仍有可能被列入黑名单，主要原因是山于我们某些用户，通过H己或其他一些服务商所提供的宣传邮件发送软件，发送了宣传H己网站的垃圾邮件，被国际反垃圾邮件组织发现，该类组织除了立即屏蔽发送垃圾邮件服务器的IP地址外，同时出于严格抵制垃圾邮件的原则，也会将其网站域名的DNS服务

5、器、网站所在服务器、域名邮件交换（MX）记录指向服务器的IP地址都列入黑名单，导致同处一台机器的用户和中国金筒被无辜牵连。不过，从以往的经验来看，经过我们和国际反垃圾邮件组织的积极沟通解释，一般此类无辜牵连的屏蔽都很快可以解除。出现此类问题，您可以通过窃陆金笛网站会员区，通过在线问题提交的方式提供一下具体的退信内容（退信内容要求提供完整。应该包含完整的收发信人地址，发信时间，问题描述或错误信息等），或是收发双方的账号及具体发信口期，由我们为您负责联系对方的邮件服务商商谈解除屏蔽的事宜，请您耐心等待或暂时使用其他邮局服务发送国外邮件。对此给您及贵司所造成的不便再次表示歉意，

6、并希望能继续得到您的理解和支持，倡导人家遵守互联网行为规范，共同保护和维持互联网的美好坏境！！！8、提示信息：Connectedtoremotehost,butfailedafterIsentthemessage.退信原因:连接到接收方邮件服务器,但发送邮件失败。解决办法：一般是因为接收方邮件空间满了，或者接收方根据邮件附件、内容设置了拒收。可联系接收方检查调整英邮箱即可。9、提示信息：552Messagesizeexceedsfixedlimit.退信原因：您发给对方的信件大小超过了对方允许的范围。解决办法：原因是您的邮件太大，超过对方邮件大小限制，请减小后从新发送。1

7、0、提示信息：receiptor'smailboxisfull(#5.5.4)或者Quotaexceedthehardlimitforuser退信原因：.对方邮箱已满。解决办法：由于对方邮箱超过了允许的容量,您只能让对方清空邮箱后再接收。11、提示信息：553Invalidsender退倍原因：投递方发倍地址伪装，被wbwy邮局拒绝。解决办法：请投递方将邮件域名添加一条优先级较低的MX记录，指向头地方使用的smtp服务器对应的IP地址；或者请投递方将smtp服务器的IP地址设置反向解析。这个是在网上看到的也发出来给大家参考，共