企业员工流失原因及其对策探析

《企业员工流失原因及其对策探析》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、企业员工流失原因及其对策探析摘要：企业发展要靠忠诚于企业的全体员工，而企业员工的流失，特别是优秀员工、核心员工的流失将会给企业带来很大的负面作用，甚至后果不堪设想。本文针对企业员工流失现象，分析了员工流失对企业的影响，剖析了员工流失的主要原因，在此基础上提出了减少企业员工流失率的相关对策。口关键词：企业员工；流失原因；对策研究口□人员流动管理在人力资源管理中的意义及重要性已被越来越多的企业所认识。通过员工的流动，企业可以调整人员构成比例，优化群体结构，保持企业活力。员工向企业外的来越大［1Jo根据人员流动

2、理论，在企业中保持适当的人员流动率是合理的也是必要的。市场经济中运作的企业，其员工必然会有因自身发展需求的原因离开企业，也可能因能力问题或其它原因不适合企业的发展而在竞争中被淘汰，同时企业也在不断地补充新鲜血液，既维持了企业的正常运作，又使企业保持竞争活力。但如果人员流失率超过行业正常的人员流动率水平，特别是企业非自愿离职情况增加时，则会对企业带来诸多消极影响[2]□口流动是一种重要的人员流动形式对企业发展的影响已经越人员流失，特别是优秀员工、核心员工的流失给企业带来的负面影响更是巨大的，甚至是致命的。据

3、分析，一个员工离职以后，企业从找新人到顺利上岗，光是替换成本就高达离职员工薪水的15倍到25倍，优秀人才的替换成本则更大。根据《Fortune》杂志2000年的报导，他们发现一个员工离职之后，从找新人到顺利上岗，光是替换成本就高达离职员工薪水的15倍。而如果离开的是经理人，代价就更高[3]□这个问题已广泛引起企业管理者的重视口一、员工流失对企业的影响分析口仁增加了人力资源管理成本口人员的流失直接导致企业的人力资源成本升高，由于员工流失需要寻找新员工来替补的成本，包括流出者的流失成本以及获得和寻找新的替代者

4、的成本两部分[4b—个员工入职企业从招聘开始，入职后的培训，企业对其有形、无形资本的投入，都被计入企业成本，随着人员的流失，这部分的投入将无法收回。另外，员工流失后，企业为了维持正常运作需要更替新人而产生的费用也应计入这部分管理成本的损失。口其实，大多数企业都小看了员工离职时企业所必须付出的成本。孰不知，人才流失的成本是很高的。招募新人需要成本；训练他们需要成本；刚开始工作时需要成本；离职前士气低落绩效不佳，也需要成本。企业花了大把钞票积累出来的知识、技术与客户资料，轻易就被员工带到竞争者那里,更是庞大的

5、成本。口2、降低了员工工作绩效口除了上述显而易见的成本损失外，员工的流失还给企业带来间接的成本损失。由于员工流失而产生的对工作绩效的干扰就是一个重要的间接成本。这包括两方面内容，一是员工在流失前已经心不在焉而造成的效率损失，二是由于该职位在被新员工填补之前工作被影响的成本。如果流失者具有特殊的技能或其在原来岗位占有重要地位，这类人员流失后造成的损失成本比因其流失而产生的职位空缺造成的成本损失更为重大。而且这种损失的影响常常会延续到接替其职位的人员能充分胜任其工作为止。口3、对整体士气造成了负面影响口人员的

6、流失还会影响其他在岗人员的情绪及工作态度，甚至影响在岗员工对企业的认同感，对其工作团队的一体化和凝聚力产生一定的消极影响。如果流失者是有较强的工作能力或较高威望的人，他在企业员工中具有较大影响力，甚至可以说一个工作团体由于他的存在才更具有凝聚力或工作效率，那么这类人员的流失，会导致该工作团队的效率下降，士气低落。口4、企业对外形象受损口从企业流出的员工除了少部分是完全因为个人原因离开的，大多数人都是因为对企业有着这样那样的不满，才离开企业去寻找其它机会的，这样的员工离开企业后，会在某些场合流露出对企业的种

7、种意见，给企业带来负面的宣传使企业形象受到一定程度的损害。口二、员工流失原因分析口任何问题要想从根本上得到解决，必须追根溯源，找到其症结所在，对症下药，才能达到治疗的目的。要解决企业员工流失问题，只有从员工流失问题产生的原因入手，才可能从根本上解决员工流失问题。口1员工的自我发展分析口对于员工流失原因的分析表明，对雇员流失起决定作用的通常不是一个动机，而是几个动机共同作用的结果［5Jo从员工流失的动机来看，经济发展水平的不同阶段，员工流失目的和动机有很大区别。在经济发展水平较低的时候，员工流失主要是为了追

8、求较好的经济利益，随着人们生活水平的不断提高，人们开始逐渐按自身的发展需要来选择职业或企业，为了追求自身职业发展目标，或为了满足自身的兴趣爱好，为了寻求良好的生活环境，或为了追求悠闲的生活方式等等，都可以成为员工主动流失的原因。口2、企业发展状况分析口一个企业发展空间萎缩，势必影响到员工个人的发展，员工没有充分的空间来体现自己的价值与能力，试想他在企业中还有什么值得留恋的呢？没有了发展的空间，又有什么可以吸引他的地方呢？随着改