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时间:2019-11-11
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1、高职院校图书馆采编业务外包的开展 (抚顺职业技术学院图书馆,辽宁抚顺113006) 摘要:文章分析了高职院校图书馆采编业务外包的优势,阐述了采编外包工作的开展情况及实施方法。 关键词:高职院校;图书馆;采编;业务外包 中图分类号:G253文献标识码:A文章编号:1007—6921(XX)24—0166—02 随着信息经济的迅猛发展,“业务外包”,企业分工协作已经在企业、行业之间不断发展,将公司部分业务或机能委托给外部公司业务外包成为一种重要的商业组织方式和竞争手段。近几年来,图书馆业务外包在我国图
2、书馆界悄然兴起,日趋强大。传统图书馆组织模式逐渐衰退,项目明朗、内容规范的图书馆外包业务在图书馆界占据越来越重要的作用,已成为图书馆事业发展的有效模式。高职院校图书馆由于受条件制约,业务外包起步较晚,近二、三年才开始逐步尝试、开展。 1高职院校图书馆采编业务外包的必然性 1.1图书馆事业发展要求高职院校图书馆采编业务外包 随着高等教育的快速发展,图书馆正从传统模式向现代化图书馆模式转变。网络环境下,计算机自动化图书馆管理系统取代了传统手工编目工作。在图书馆系统软件平台上,图书馆的各种服务和管理手段均得到了进
3、一步的提升,编目工作也向标准化,数字化迈进了一步。信息技术的进步,图书馆事业的发展,文献处理加工标准化及联机编目、在版编目的实施,使图书馆业务外包呼之欲出,势在必行。 1.2采编业务工作量繁重要求高职院校图书馆采编业务外包 近年来,随着各院校办学规模逐步扩大,招生人数不断增长,同时,为了迎合各级教育部门对院校扩招、升格申请进行评估检查,解决图书馆现有藏书数量与学生人均图书占有量比例不足的问题,院校日益重视图书馆建设,投入了大量购书经费,突击采购图书资料,给图书馆的编目工作造成了巨大压力,而编目人员短缺,现有人员
4、无法承担繁重采编业务,采编业务外包成为减轻繁重工作量的有效方法。繁重的工作量要求高职院校图书馆采编业务外包。 1.3外包图书公司的出现为高职院校图书馆采编业务外包提供了条件 现代技术在图书管理中的广泛应用,文献处理加工标准化及联机编目、在版编目的实施,为图书公司创造了能够提供满足图书馆图书文献建设和各层次业务服务需要条件。在竞争激烈的图书流通市场,出版业出现空前的繁荣,为在图书流通市场上占得一席之地,一些图书公司专注于图书馆配套业务,纷纷为各校图书馆提供大量售后服务,尽量满足客户需求,如:盖馆藏章、贴磁条,提供编
5、目数据、采购数据等。由于这些专业化很强,分工更细的业务经营,使这些公司具有一定规模和从业经验,以较低的单位成本为图书馆提供更好、更完善的配套服务。图书流通市场的飞速发展和专业化程度的不断强化为高职院校图书馆采编业务外包提供了条件。 2高职院校图书馆采编业务外包的优势 2.1通过业务外包减低成本,合理利用经费的优势 高职院校图书馆把盖馆藏章、贴磁条,提供编目数据、采购数据等一系列业务外包给图书公司,由于经济规模,外包图书公司可以以较低成本提供同等质量服务,高职院校图书馆在的资产投资、人员成本上降低了成本,节约
6、了经费。同时,在成本核算管理上,支付合同规定的固定现金要比设置内部核算更加容易掌握成本核算管理,减低成本合理利用经费。 2.2通过业务外包提高数据的规范化,提升服务质量 由于高职院校图书馆把一系列购置图书及配送书目数据工作业务外包给图书公司,图书公司依照与图书馆签订的外包合同的各项要求,按照《中国图书编目规则》、《中文图书机读目录格式使用手册》等著录规则,对合同要求范围内的书目数据进行加工,使之达到规范化、标准化。目前图书流通市场业务外包的管理日趋成熟,对图书行业的服务惯例与标准也掌握得更为专业。然而,我们高职
7、院校图书馆的一些管理人员在图书著录的规范化、标准化方面还存在着方方面面的不足,专业著录人员相当缺乏,同时专业技术的培养也需要一个长期的过程。高职院校图书馆通过采编业务外包提高了数据的规范化,提升了服务质量。 2.3通过业务外包引入资源管理,图书馆业务的灵活多样化 提供专业化服务的外包图书公司甚至可以帮助高职院校图书馆做到图书馆本身不能够或不容易做到的工作,通过业务外包引入资源管理,把不可能变为可能,把难变易。外包业务的优势同时体现在业务量的可扩缩性,服务时间的扩延等。高职院校图书馆可以面对图书流通市场变化而不断
8、地进行业务调整。通过业务外包引入资源管理,使图书馆管理业务灵活多样化。 3高职院校图书馆业务外包的开展 3.1高职院校图书馆开展业务外包的准备工作 3.1.1认真筛选图书公司。目前,图书业务外包在全国图书馆界已快速兴起,随着市场竞争的不断激烈和信息技术的快速发展,图书公司为了取得竞争上的优势,向各个图书馆提供所能提供的各
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